WhatsApp刚上线时，创始人扬·库姆渴望得到用户反馈。
氧分子网 4月13日报道
现在我们都知道WhatsApp有一个美好的结局：Facebook于今年2月份以190亿美元的天价收购了这款即时通讯应用开发商。那么，我们现在可以饶有兴致地回顾一下当年创始人扬·库姆（Jan Koum）是如何把WhatsApp介绍给世界的。
当时库姆在互联网上寻求反馈。微软风投总经理拉胡尔·苏德（Rahul Sood）找到了库姆2009年在网上发布的一篇介绍WhatsApp的文章，当时他和库姆经常使用同一个网上论坛。苏德将这篇文章发布到了商务社交网站LinkedIn上，并称这是“一位未来的亿万富翁所发表的最好的介绍之一”。
尤其需要注意的是，当时库姆甚至警告这款应用存在什么Bug，以及如何避免应用崩溃。
这篇发表于2009年7月5日的文章内容如下：“来看看我的iPhone应用（它是免费的！）。我现在出面介绍过去几个月努力研发出来的这款超酷的iPhone应用。有了这款应用，下一次你开车无法接听电话的时候，你只需简单地将自己的状态设置为‘驾驶着我的F430，随后打给我’或者‘正在Leguna Seca赛车’，你的联系人就会知道现在打电话给你也没有用。你可以通过WhatsApp设置自己的可联系状态。希望听到你的反馈！附注：不要使用欢迎界面，有个Bug会导致应用崩溃。最新版已经修复，但正在排队等候苹果批准。”
在发表这篇文章之前，库姆已经在当年5月4日发表过一篇文章来介绍WhatsApp。内容如下：
嗨，我过去几个月研发的一款iPhone应用刚刚在苹果应用商店上线，这是一款免费应用。这款应用可以让你呈现自己的可联系状态，好友给你打电话之前就能看到状态。举例说明，如果你知道自己即将外出度假，就可以将自己的状态设置为“外出度假，手机无法接通，请发电子邮件”等等。
我很好奇你们是否会给我提供反馈，告诉我你们觉得这款应用怎么样。我付出了艰苦的努力，使它兼容各种国际数字和格式。这款应用称为WhatsApp（怎么样，不错吧？），我们的网址是http://www.whatsapp.com，你也可以直接通过苹果iTunes下载。
期待得到你们的反馈。
显然，他得到了自己需要的反馈，而且随着公司出售给Facebook，他自己的身价也达到了大约68亿美元。
