编者按:这篇博文最初出现于问答网站Quora上,是为了回答这个问题:“如果给史蒂夫-乔布斯(Steve Jobs)一支笔,他会如何来推销它呢?”
任何产品的设计意图都是为了给其用户带来积极的情感体验。一支笔能带来的积极情感具体来说有这么几点:
1. 自尊。它帮你创造全新的、独一无二的东西,充分表达你的个性。这些东西足以证明你不是一个平庸无能的人。
2. 存储空间。它帮你创造一个更稳定的思想储存空间,让你的思想源远流长。它让你感觉自己的思想有价值,应该得到重视。它能让你记下你的思想,从而强化你的正面情绪:你是一个有价值的人。
3. 人类工程学。一笔在手,感觉如何?应该很美妙吧。
4. 虚荣心。让别人看在眼里,记在心里:你是一个有品位的人,使用的是高品质的笔。
根据上面这几点,我们就能够创造一种可以满足所有这些情感需求的新产品来了。好了,不絮叨了,来看乔布斯如何推销它吧。
苹果发布会,市镇大厅,上午10:00,2014年8月20日
加利福尼亚州丘珀蒂诺市
(大会现场闹哄哄的。接着,乔布斯出现了,人群中爆发出一阵掌声)
乔布斯:嗨,感谢你们参加这次会议。(雷鸣般的掌声)今天很高兴看到你们。
乔布斯:我首先说几点。截至上周,我们已售出了500000000部iPhone,也就是5亿部iPhone,这是一个很大的数字啊。(笑)
现在,苹果已是全世界最有价值的公司。(欢呼声)我们打败了谷歌、埃克森和沃尔玛。
想一想吧,别的公司赚钱的方法非常复杂——卖广告,采石油,经销商品。
我们的做法却很简单:我们创造令人欢愉的产品,让它来做了不起的事情。
我们生产人们想要的产品,然后卖给他们。这就是我们的能力,很了不起吧。(鼓掌)
乔布斯:我们今天为你们准备了一款特别的产品。这是我们开发出来的最棒的产品之一。
我们的iPod,将全世界的音乐都装进了你的口袋;我们的iPhone,将全世界的互联网都放到了你的口袋。
今天,我们将要把你大脑中的所有奇思妙想全部装进你的口袋。
那么,我们将如何记住你头脑中的想法呢?
乔布斯:我们的一些朋友回答说,用你手机中的手写笔来记录你的想法。谁愿意那样做呢?(笑声)
我们不会使用iPhone中的手写笔,因为它会让你感觉不对劲。没有人愿意拿着塑料笔在玻璃板上划拉。
我喜欢手里拿着纸的感觉。在苹果,我们认为用笔在纸上书写的感觉妙不可言。
今天,苹果就发明了这种笔。我们称它为iPen。下面来看看它的样子:
乔布斯:你们不觉得它看起来很漂亮吗?(震耳欲聋的欢呼声)确实漂亮啊。这是你们见过的最好的书写工具了。它也可能是你们在办公桌上摆出来的最漂亮的东西了。(笑声)它只有一种颜色:白色。
当你捏着它的时候,它会让你感到非常满意。乔纳森及其团队将它的重量设计得恰到好处,让它显得卓尔不凡。
它写起字来非常顺畅。我们已为它申请了专利。它采用Silkflow墨汁,写起字来你就感觉在云上行走。
当你肆意挥毫泼墨的时候,你就会注意到你的灵感会源源不断地从你笔端流出来。
乔布斯:它里面装了一个微型陀螺仪——与我们在iPhone上使用的一样——可以让我们做很多很酷的事情。
在你书写的时候,你的笔会自动将你写的字保存在你的iPhone中。这一点是非常棒的——现在你做的笔记将会出现两个版本:一个版本写在你的笔记薄上,一个保存在你的iPhone上,可以随时上传到网络上。
每当我需要记录一些东西的时候,我就会掏出笔,自由地书写。这是世界上最美妙的感觉——在纸上写字。
欣赏一下你在iPhone上保存的笔记吧:
乔布斯:我能随时翻阅昨天、上周和去年记录的想法。有了iCloud,我就不必担心自己的灵感丢失了。
我知道,很多具有创意的人往往会在他们的笔记薄上记下他们的想法,但是最后他们往往会弄丢了笔记薄,或再也不会翻阅它们。我觉得这是一种浪费。
你的原创想法最终将会改变这个世界。
乔布斯:那么,一家电脑和手机公司为何要去做笔呢?这样说吧,苹果其实是一家个人移动设备公司。
iPen将会改变你工作的方式。它会记下你的创意,并将它保存起来。
我每天都会使用这支笔。每当我掏出它记笔记的时候,我都会喜不自禁地笑出声来。
乔布斯:那么,它的价格是多少呢?
下面是我们在这个市场上的竞争对手的产品价格:
LiveScribe Sky Wifi,8 GB,售价299美元
Equil Jot,2 GB,售价150美元
iPen笔将从今天开始销售,售价为129美元。它是你们用过的最好的笔。它会直接与你的iPhone相连,这就是说你不必担心存储空间的问题。
iPen,100 GB iCloud存储空间
你能够在苹果零售店购买iPen,或在网络上订购iPen,我们将会立即给你们发货。(掌声)
乔布斯:哦,还有一件事。(震耳欲聋的欢呼声)
我们已与一家很棒的名为Moleskine的公司开展了合作,给你们提供特制版苹果白色笔记薄。它们将是世界上最棒的笔记薄。
乔布斯:全世界最好的笔记薄搭配了全世界最好的笔!你在购买iPen的时候,我们将会附送一个笔记薄。
谢谢你们。(掌声)
(乔布斯离开舞台,活动结束了)