徐剑箫:有关政务新媒体服务外包原则的10问10答
“不说话没人把你当哑巴”、“我仿佛听见了一群蚊子在嗡嗡嗡”……政务新媒体近期的“雷人回复”事件频频发生,线上的缺位和傲慢...
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外包(Outsourcing)是指企业动态地配置自身和其他企业的功能和服务,并利用企业外部的资源为企业内部的生产和经营服务。
外包是一个战略管理模型,所谓外包(Outsourcing),是指在讲究专业分工的二十世纪末,企业为维持组织的核心竞争能力,且因组织中人力不足的困境,可将组织的非核心业务委派给外部的专业公司,以降低营运成本,提高品质,集中人力资源,提高顾客满意度。外包业是新近兴起的一个行业,它给企业带来了新的活力。项目外包将扩展商业关系,减少该项目供应商基地和通讯的日常管理费用。
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