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来往是2013年9月23日，阿里巴巴正式发布移动好友互动平台。这也是阿里巴巴新成立网络通讯事业部后，首个对外正式亮相的集团核心级项目。“来往”是阿里推出的即时通讯软件，也是阿里第一款独立于电商业务之外的社交产品，其核心功能是实现熟人之间的社交。除了语音、文字等基本的通讯功能之外，“来往”支持“阅后即焚”。
“来往”不仅是移动端产品，更是一个针对个人用户的新一代友好互动平台。它把人们的社交、生活和消费等不同的应用场景链接起来。这个平台将会依托于整个阿里庞大的用户基数，以及过亿的手机淘宝和旺信用户之间的互动需求，打造出新的无线应用场景。
来往是阿里巴巴推出的即时通讯应用，并支持状态分享功能，可以与好友时刻保持联系。公众账号功能的上线也吸引了众多大v加入，用户可以随时关注他们的来往动态。