315正当时:微博是时候扛起责任了,维护消费者权益的黑猫投诉
今天是315国际消费者权益日,这个消费者的节日已经有35个年头了,而中国1987年加入这个组织也有31年了,从1991年...
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消费者(Consumer)指任何使用经济里产生的商品和服务的个人或组织。在经济体系中,消费者是在决定交易与否中表现的效用。科学上的定义为,为食物链中的一个环节,代表着不能生产,只能通过消耗其他生物来达到自我存活的生物。
消费者权利是指消费者在消费领域中所具有的权利,即在法律的保障下,消费者有权作出一定的行为或者要求他人做出一定的行为,也可有权不作出一定行为或者要求他人不做出一定行为。它是消费者利益在法律上的体现。
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