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B2B(Business-to-Business),是指企业与企业之间通过专用网络或Internet,进行数据信息的交换、传递,开展交易活动的商业模式。它将企业内部网和企业的产品及服务,通过 B2B 网站或移动客户端与客户紧密结合起来,通过网络的快速反应,为客户提供更好的服务,从而促进企业的业务发展。
B2B也称“公对公”,指的是企业间通过电子商务的方式进行交易,相对于B2C的销售方式是企业对顾客。举例来说,一间卖免洗餐具的工厂,若它主要的出货对象为餐厅,这就是B2B的模式,由餐厅提供免洗餐具给使用者,餐厅对使用者这种模式为B2C。B2B也泛指企业间的市场活动,不局限于最终交易对象的认定。另外,B2B也指企业间定义业务型态的方式。譬如有一间公司是以影印机的租用业务为主,这就是一种B2B型态的销售组织。B2B着重于企业间网络的建立、供应链体系的稳固。B2C需要靠规模经济的方式,吸引购买、降低售价来增加利润,而B2B不用靠规模,而是靠企业间网络的建立稳固其销售。