长沙市自2011年开始在报纸上公开逾千名领导干部手机号码，之后又再次公布5000余名干部手机号码。11月20日，湖南长沙市千般秀公司老板林昔珍实名向长沙市千名领导干部的手机发出公开举报，称曾任长沙市规划局副局长、现长沙市房管局副局长周江的妻子开有两家房地产公司，办起“夫妻档”，家有9套房、资产逾千万。（11月29日 网易新闻）
通常，领导干部的联系方式都是带有些神秘色彩的，普通群众直接登堂入室去某单位要一把手同志的手机号码，往往只会得到四个字——“无可奉告”。这位举报者“群发举报”之所以取得成功，最主要是因为得益于该市公布了领导干部的手机号码。就像在普通群众和领导干部之间建立起快速联系通道，能够直接快速地反映社情民意。
不少地方也曾以党务公开、政务公开等名义公布过领导干部的号码。再往前数，若干年前很多城市开通了“书记热线”、“市长热线”等。近年来随着网络的普及，政府网站、政务微博等也相继成为各地加强党政领导与群众联系的手段。按说，群众遇到问题要找有关领导反映问题、解决困难应不再费劲，但从结果看，一些地方仍难免存在公开流于形式、刮一阵风的情况。时常出现打公布的电话找不到本人、找到了人被推诿办不成事、网络问政敷衍塞责等情况，原本是为了加强干群联系的善意举措，却成了做秀，这不能不说是与公开的初衷背道而驰。
为此，应着力规范领导干部电话号码公布。制订一系列具体可操作的制度作保障，每天接听多少通群众来电、有多少通电话确能为群众解决问题、不能立刻解决如何及时转交有关部门办理，最终给群众一个满意的答复。加大监督力度，对受理的群众反映的问题是否应设置办理时限，对群众态度不好、置之不理或者推诿扯皮者应如何惩戒、以儆效尤等，这些也都需要出台具体的问责措施，让领导干部不能也不敢敷衍了事。加强宣传和教育，极力鼓励公布党员干部的电话号码，也发动群众监督，努力营造一个良好的舆论氛围。
“群发举报”彰显干群快速联系“通道”。公开手机号码只是构建干群良性互动关系的一个载体，领导干部只有真正把群众放在心上、把群众当作亲人，手机、互联网等现代化手段才能发挥作用，为领导干部和广大群众架起有效的沟通桥梁。
文/曾小明
