【7哥导读】本系列文章以大学生创业电商为主题,作者通过自己接触很多创业者的经历,多年的电商经验,以及对小M的深度采访,写出了这个系列的文章。本文主要写商业模式和电商中的一些创业机会。对大学生到底应该创业还是应该就业有一定参考,其他想创业的朋友也可以看看。
商业模式
当我们准备创业时,几乎所有人都会问你的商业模式是什么?不要被这个词吓到了,就是问公司怎么做大怎么赚钱。对大学生创业初期,我觉得就是要回答:如何能让公司活下来,如何能持续性的赚点钱。
其实,商业模式都是后人总结的,开始创始人们根本不是这么想的,做着做着就成了我们现在看的样子。难怪有人说:
创业的成功如同意外怀孕一般,偶然且难以复制。
举几个例子,google最开始也不知道怎么赚钱,差点卖给yahoo了,直到Overture的搜索点击竞价模式出现,Google才如鱼得水;淘宝也不知道怎么赚钱,开始想模仿搜索的竞价排名模式,推了招财进宝,引起卖家集体抵制;facebook是因为有了人和人的关系才越做越大,但如果facebook 开始就想着怎么建立关系,估计早就死了;QQ最初也只是空有上千万用户而没有收入,直到后来有了虚拟物品增值服务…….
说到商业模式,小M给我讲了个故事:
我公司附近有一条小吃街,天津人爱吃各种小吃。我经常观察这一条街上的小门脸,单位面积不足3平方米的窗口出售“章鱼小丸子和臭豆腐”要排队10分钟左右,日均销售份数至少1000份,3-4名服务员从早上10点多忙到晚上9点多,单份毛利大约在3元左右。我当时跟团队说,如果咱们去卖臭豆腐,我一定会用互联网的思想运作,会做的比现在还要好,我们可以创建自己的品牌,重新设计产品的体系,搭建外卖的渠道,加入现有APP外卖平台,利用周围写字楼和大卖场的优势,联系员工配餐提升单位房屋面积内的产能,采用积分换餐促进客户购买频次。品牌成长后复制整套模式给到渠道代理商,我们只负责选址和培训即可,整套系统和模式的复制就是传统行业的“云部署”。
当然,食品行业每天很辛苦的站在窗口前一天,炸豆腐、做小丸子、麻辣烧烤,而且天津夏天非常闷热。谈的理想化的商业模式的前提是,我们需要有很强的技术团队、产品团队和运营团队,而且如果我们的臭豆腐不好吃,这个商业模式就失去了它全部的核心价值。
所以,传统行业创业的核心商业模式是产品和渠道,好的供应链系统,找到好的渠道,就能盈利。电商呢?大学生根本不擅长供应链和渠道,但大学生可能对网络、技术和新鲜事物很有经验。那么我们就要把我们擅长的东西挖掘出来,形成创业的核心商业模式。
下面以小M的公司为背景,来看看如何设计自己公司的商业模式以及创业机会。在电子商务这样一个生态环境中有卖家、运维服务商、软件供应商、平台供应商、物流服务商等几个群体。
1、卖家
卖家是整个电子商务生态圈里除了买家外最为庞大的群体。对于卖家来说商业模式是:产品不可超越的优势和运营规划是否适合你的产品。
裂帛、花笙记、非池中这样的设计类服装,他的核心竞争力在于品牌文化和设计款式。有他们的产品在,销售渠道在哪里已经不这么重要了。之前一个卖家跟我说,他们的品牌风格太像裂帛了,很多人都认为他们在模仿裂帛,但他们是森女风格的设计女装。给买家这样的感觉,一定是因为商业模式有类似于裂帛的地方,那就不叫不可超越的优势。
很多人说,我刚大学毕业就想开一个淘宝店铺,没有强大的供应链,怎么办呀?你的服务能不能有特色,一个品牌的文化是在不断发展的过程中自然而然的形成的,如果在创业初期最应该考虑的事情是“想尽办法活下去”。为了活下去我们就要想办法赚钱,那挖掘特色的服务对于大学毕业生创业初期来说是有效的方法。
2、运维服务商
这一方面,小M很有发言权,因为作为中小运维服务商,他们也一直在挖掘能让自己不可替代的商业模式。小M看着运维服务商的行业从一个小众行业慢慢发展成大众行业,再到成了很多品牌商的诟病的行业,她觉得这样不可持续。小M说:我的专业是预防医学,学医的毕业生做电商的很少,如果能做跟健康和文化产业相关的运营服务,我将有其他服务商不可能具备的优势。
于是一年多前他们考虑开始转型做家用健康检测仪、个人护理、传统滋补品和高端有机食品的全网服务,不局限于某一个平台,而是一种对健康理念和文化的传播。因为小M的专业背景,让他们公司一直坚持走到现在,在代运营服务商的强大竞争中幸存下来。后来他们发现,健康和文化产业是非常庞大的,很多类目都有产品可以和健康挂钩。
对于大学生创业,深入挖掘创始团队的不可代替的优势,是找到商业模式的有效方法。比如学弱电相关专业的适合去做数码和通讯设备相关品类运维,学习工业设计的就去做个性制定的小饰品咯,毕竟领域更专业。
3、软件供应商
软件的供应在电商行业相当重要。现在淘宝天猫上的卖家有700~800万,他们就是明确的客户,他们对软件系统的需求量非常大。小的方面,卖家平时用的打折工具、客服绩效软件、统计工具;大的方面,有ERP和CRM软件,再往上还有聚石塔这样的云部署软件服务商。
这个领域对大学生来很合适,因为很多人都会编程,C++、java、PHP、.Net 等。机会在于是会编程的人不懂卖家,懂卖家的人不懂编程。如果某些大学生自己了解淘宝开店,又对技术熟悉,而且能找到几个同学一起做,这个事情在大学期间就能搞。成本也不高,现在很多公司提供低价的云服务器。如果我再重新念大学,我肯定会自己搞一个小服务软件来服务卖家。
当然,现在做软件的都不太赚钱。因为免费软件太多了。没关系,如果你能做到一定用户量,会有人给你投资的。做到一定的用户,然后找投资或者卖掉,好像也是一个商业模式。而且软件有价值,一定有客户愿意付费,淘宝的卖家其实是想赚钱的人。
当然还有擅长摄影和美工的,可以搞摄影工作室,专门提卖家拍摄和修图;擅长做搜索优化的,可以帮助卖家做SEO;擅长做直通车的,帮助卖家做直通车优化……这一类创业,都是和人的专业技能相关,只要在大学期间钻研过这些,成为了专家,就可以成立小的工作室,然后去为卖家服务。只要能帮卖家省钱或者帮卖家赚钱,卖家是很愿意付钱的。
世界上最好赚钱的行业是,赚那些想赚钱的人的钱。世界上更好赚钱的行业是,赚那些想赚钱但不会赚钱的人的钱。证据就是现在电商培训机构非常火爆……
4、平台供应商
目前的电商平台很多,淘宝系、当当、亚马逊、京东等垂直平台,聚美优品等独立B2C、丝芙兰等服务商官网商城。各自能在电商领域立足都是有其各自的商业模式。淘宝系在于它强大用户人群,京东在于电器行业产品的优势,当当有图书这个大类目的优势价格,聚美优品做细分品类,丝芙兰把线下渠道商搬到了线上……
现在很多大学生毕业还想做平台可以做么?如果我对大学生也还有机会,估计很多人会鄙视我!
但我真的建议大学生们去关注一些细分行业,做这个行业的网络或者电子商务平台,如果能找到一个特定的细分市场,绝对可以。我有天津大学毕业的小师弟,他自己创业了3年左右,做了个很土的行业论坛,加了一部分电商的元素,只有10多万的会员,每天的UV也才三四万,但每年的收入纯利润有200多万。他们在那个行业中是龙头老大,第二名都看不见影子。估计很多人都关心这是什么行业,我举几个例子:大客车、大货车、挖土机、起重机。如果你的家庭背景刚好了解这些行业,这就是不可复制平台供应商的商业模式。
为什么会如此?当当网,淘宝网其实解决的是大集市的问题,还是卖那些方便交易的商品。但还有好多不容易交易的行业,那些行业很少接触网络,行业客户也不多,一般企业都看不上。但互联网真正的威力在于,让全世界小众的用户都能很方便聚集在一起。如果大家分析一下淘宝上的大商家裂帛、阿芙的定位就能明白这个道理。
5、物流服务商
这个方面的创业看上去困难,但也不是没有。目前国内的大部分做得都不太好,马云最近成立的菜鸟公司也是为了解决这些问题。连马云都重视的机会,你觉得是不是也是好的机会?
小M说她日常接触到的很多快递服务公司,还有一些是普通用户日常接触不到的仓储物流公司和物流运输公司。她说曾经看过“宅急送物流”的一个视频,公司墙上的标语是“我们离联邦快递还有多远?”宅急送成了第一批开通淘宝“货到付款”业务的物流公司,小M用过一段时间,他们果断的告诉客户,货到付款只发“顺丰”,后来淘宝也支持了选择自主快递公司,因为宅急送的服务离联邦快递还有很远的路。很多系统不是淘宝不愿意接,是因为他们的系统能力跟不上。就像银行网络跟不上网购的交易规模一样,流量一上来,系统就死掉了。
国内有快书包在一些城市一小时到货。美国同样有一家物流公司,支持3个小时内送达,可以送外卖、鲜花快递、日常用品,虽然目前仅仅支持仅有的几个城市的服务,但却可以通过手机APP下单提供地址和需求,然后快递人员上门取货派送。这不就是移动互联和小而美的完美结合么,任何一个大物流公司都不能与之拼时效吧。毕竟大公司要想做转型很难,这就是为什么我们创业的一开始就要确定商业模式的目的。
这些都是创业机会,也是很好的商业模式。如果这方面觉得投入比较大,还可以考虑在某个地区加盟四通一达,成为他们的一部分。这样风险也会小很多。
(未完待续,接下来还有创业需要的能力,创业可能会遇到的问题)
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【7哥闲谈】
1 很多人反馈昨天的文章不错,不只是对大学生有借鉴,对现在创业的人也有借鉴。
@vv~:看完之后真心膝盖中了一枪!现在的状态真心是一天到晚苦逼的工作,一边创业还一边不停的抱怨啊!真心一点都不爽!不知道是要这么继续坚持苦逼不爽下去,还是停止。还不甘心!肿么办啊!
我的观点是这样的:
创业这个行业是最不赚钱的行业,虽然看上去是最容易赚钱的行业;
创业这个行业是最不自由的行业,虽然看上去是最自由的行业;
创业是最不容易幸福的行业,但也是最容易幸福的行业。
最后一个结论是矛盾的,关键在于我们自己的心态。
2 还有一个朋友的留言:
@半身毁-relea:7哥,今天好开心啊。今天公司发了可怜巴巴的930块钱的生活费,下班就跑去朋友家买了你的书。56块钱,觉得好幸福,好开心啊,不要说我傻哦。你让20万鬼友们懂了很多,学了很多,就像我们的老师一样。
这个留言让我受宠若惊。有些感动的,我也想批评他,但有些不忍心。每个月才930块钱的生活费,就别花56块钱买书了啊!平时用手机看免费的就好了!我真是这么想的。如果还有类似的朋友,真的不要买我的书了,如果要想支持我,记在心里,以后等有能力了,再来回馈。
3 有朋友说,你最近的微博和微信文章,感觉有点不自信,总是在贬低自己。他观察很细致,不过我不是不自信,我是个内心很强大安全感很强的人,但这几年敬畏心越来越重,对很多事情都有敬畏心。这次把我的文章出版成书更是如此,写文章可以随意写,但出版成书就很不一样,我担心一些阅历不够的朋友看了书以后会误导他们。
最近注意到有两个60后的朋友,给我留言。一个说要买这本书送给她儿子做礼物,一个说看了我的文章特别希望见面聊聊。我看了以后内心很温暖。或许我之前的理解是错的,我说我的文章适合70、80、90后看,应该是60、70、80后看,他们估计更有共鸣。
4 最近高考分数线已经公布了,很多亲戚跟我联系问我应该怎么填报志愿,相信很多朋友都遇到了。我准备明天写一篇文章,关于高考填报志愿的观点,希望对大家有参考价值。
5 好了,今天闲谈没啥内容,大家看看我今天的推荐。关于7哥推荐这个栏目,我现在的定位是三赢的栏目。一方面对某些读者可能会产生帮助,一方面对推荐的企业产生帮助,一方面我有时还会收一点费用,对我也有帮助。最近这段时间,我都在找一些可以招收大学生的公司,我会详细了解他们的一些情况,然后才做这个推荐。
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【7哥推荐】
今天给大家推荐一家公司“海港服饰”,要招的人比较多,想找工作的电商人士和大学生可以详细看看。下面是公司的介绍:
目前在天猫开设了4个专卖店,在QQ网购开设了2个专卖店,主营恒源祥服饰和恒源祥家纺产品。目前公司正进入高速发展期 急需各方面电商人才。我们真诚邀请有梦想有追求的你加入我们这个大家庭。现诚招以下电商人才:
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如有意向请将简历投送至下面邮箱 2868530082@qq.com 邮件标题格式:姓名+手机号码+应聘岗位,并附上简历。
7哥点评:通过和海港服饰的负责人沟通,了解到这个公司前景蛮不错的,老板人也不错。而且听说临海是千年台州府城城,也是旅游城市,我准备抽时间去他们那里转转。
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