是不是真改，要让群众做“裁判”

刘云山24日在京主持召开中央和国家机关教育实践活动中央督导组组长座谈会，强调整改落实、建章立制是重要而艰巨的任务，中央督导组要认真贯彻党的十八届三中全会精神和习近平总书记重要指示，切实负起责任，坚持从严要求，有效传导压力，以严格有力的督导保障整改任务的落实。（《中国新闻网》，11月24日）
党的群众路线教育活动第一批已进入整改落实的关键环节，刘云山指出“整改关键是真改，督导务必要从严”，此话切中了要害，在以往的各项活动中出现了“改进——回归——再改进——再回归”的循环怪圈。笔者认为重要原因就是雷声大雨点小，未见成效就收手，搞体内循环，自我满足，未能让群众来监督、来判断，没能做到让群众满意再“销号”。如果开始时声势浩大，把群众的胃口吊得很高，到头来却是老方一贴、草草收场，一切依然如故，必然会失去群众的信任。
整改是不是真改，效果好不好，要让群众做裁判，群众说了算。群众的眼睛是雪亮的，看到的问题最清楚；群众的评价是客观的，评价的内容最真实。党员干部是不是存在作风问题，存在哪些作风问题，问题查摆得准不准、全不全，剖析得深不深、透不透，提出的整改措施实不实、到位不到位，群众最有发言权和评价权。因此，将群众参与贯穿到每一个环节，主动向群众公开整改事项，请群众监督、让群众评价，方能确保整改取得实效。
向群众公开。对前一阶段座谈会、征求意见表、个人访谈、民情日记等多种形式收集的群众意见仔细梳理、分门别类、调查核实、将整改内容、整改时间表、整改具体措施等公布于众，让群众知道改什么、怎么改。对承诺要整改的问题，要一五一十地罗列出来，不遮遮掩掩、不羞羞答答，应实实在在地整改。
让群众监督。“督导务必要从严”，从严督导要落实到位，最好体现就是发挥群众的监督作用。“门难进、脸难看、事难办、话难听”百姓感受最直接；“人情消费、请客送礼、收受红包、公车私用”百姓最直观看得见；“特权思想、私心杂念、衙门作风、老爷做派”百姓意见最大……，往往督导忽略了群众的监督作用，要向群众公布反映意见的信箱、电话、网站等，让群众直接参与监督。坚持下访一级、深入基层调查核实和抓好督查，推动整改落实公示制全程全面实施到位。　才能大大提升党员干部整改的积极性，也可大大提高整改效率。
请群众评价。整改是否达到预期水平，承诺的整改问题是否落实，领导干部作风是否转变等，群众的评价最有分量。应依据整改措施制定打分表，让群众逐一评判，以群众满意为标准，群众不满意就“返工”，决不能用自我感觉代替群众评价，要让群众说了算。同时坚决抵制“闯关”思想，建立群众路线长效评价机制，防止“反弹”，“退化”，确保整改真改、见实效，效果越来越好，群众越来越满意，将群众路线践行到底。
作者：博观