2017 初橙·阿里校友企业黄埔榜——企业服务峰会上,6 位行业领跑大咖展开了圆桌论坛,共论企业服务未来之路。他们分别为:
星汇商学院院长 孙玉杰(圆桌主持人)
钉钉商务副总裁 张斯成
上榜科技联合创始人 吴帅
银盒子 CEO 崔巍巍
拉勾网副总裁 付海丰
草根投资总经理 金梦笔
现场6位嘉宾进行了深刻的思维碰撞,本文为现场分享内容,由初橙独家整理。
Ⅰ、公司如何利用数据调整方向?
主持人 孙玉杰
刚才看了一下草根投资的简单介绍,第一感觉以为是 VC,后来说是金融服务公司,请金梦笔围绕现有产品服务基于数据调整以及数据应用和大家做一个简单的分享。
草根投资 金梦笔
草根投资有两块业务:一是对 C 端用户的理财,二是对B端企业服务。
从整个互联网经济来讲,现在我们越来越多接触小微企业,在数据方面有非常大的挑战。本身大型国有企业、上市公司数据非常完整,对于中小型企业,特别小微企业来讲,是不是能够给它们提供帮助?
这是非常依赖于数据的。对于我们金融企业来讲能不能作为银行有利的补充,给小微企业提供服务,非常依赖数据。
这个数据来源我们非常关心,一家企业不可能获取到,很多来自于工商、来自于地税,我们非常愿意拿到这些数据。
比如说一家企业在未来科技城范围内为某些商户提供服务,可以看到资金流水,可以看到后续的变化,可以为这家企业提供服务。
同时在过程当中产生的数据我们非常愿意分享给社会,比如说信用数据,为将来这家企业在其他领域开展合作提供帮助和支持,这就是在目前来讲我们草根对于企业服务运用数据的基本情况。
之前也有沟通,我们非常希望数据方面的服务不停留在草根一家公司,因为数据鸿沟非常明显。对于 C 端来讲用户数据比较容易交换,但是对 B 端,到底怎样共享这些数据、发挥数据效率,同时让整个合作开展地更顺畅,也是希望通过今天的沟通以及未来的合作能够解决的问题。
拉勾网 付海丰
拉勾从创业开始就一直围绕互联网里的人在做这样的事情。
今天,一位企业老板打开拉勾时,会发现你发布的每一个职位不仅仅是在等着用户主动投递,拉勾每天都会帮助这些职位进行主动地推荐。
大家想一想,在企业中去找人非常困难,找一个很核心的,比如大数据的人,我们可以通过客观条件找有相关经验的,在阿里或网易等相关平台工作过的,但往往这些不足以支撑你找到很合适的人。这个时候是不是在以往招聘记录中,以及 C 端投递行为记录中能够主动推荐候选人。这是非常难的应用,却是我们在数据上围绕“人”做的文章。拉勾“奔三”升级平台和服务:用“懂得”建立竞争壁垒
我们畅想过,可能 5 年以后,一个候选人告诉拉勾网说想找工作,可能不需投递任何简历,第二天能够收到很多合适的岗位邀请。一个企业如果在 5 年之后想找大数据方面的人才,也不需要再去找很多人、聊很多人,可能第二天、第三天能够通过拉勾数据分析、推荐找到非常合适的候选人。这就是拉勾网在数据上的畅想和现在的一些实践。
银盒子 崔巍巍
我们做餐饮 ERP 起家,后来发展的方向是线下全行业的系统都可以对接和应用。我们在餐饮行业的畅想是希望 5 年以后不用点菜了,我的口味是什么,这家餐厅都知道。
在这里分享一下我们和蚂蚁网商银行做的事情,发现很多商户有贷款需求,但也很难取得银行的授信贷款。这些基本上是夫妻老婆店,我们把他们日常经营的数据进行归整,这家店在商区里整体情况怎么样,什么样的客人来消费,大概算出来倒闭风险有多大。假如说这个商区平均流水是 3 万块,这家店也是在 2-3 万,基本上没有太大问题。网商银行把数据进行比对以后可以放高度的信用授贷,当商户需要就可领取,比如说有 20 万的授权,店里进货缺 2 万元,可以贷 2 万元,等流水出来了,支付宝自动还贷。
上榜科技 吴帅
说到我们这个行业有很多人不清楚,现在普遍说你们不就是一家刷榜的公司吗,很多人在网上看到过一个图片,一排机器在那里,一堆小工在那儿点点点,这样理解太片面了。这个行业一开始没有大数据概念,这是 1.0 特别混战的模式。我们关注的只是一对一客户在 APP 商城关键排名和榜单排名,价值有多大?我们的商业价值在中国 ASO 这个行业每年有 30-50 亿,大家听了以后如果感兴趣可以加入进来。
当初 1.0 模式没有大数据概念,把榜单、关键词优化好了就可以,后来发现一个问题,这些关键词以及榜单可能并不是客户所需要的,或者是客户的用户需要的,我带来的用户并不是精准用户,我没有把客户的获客成本降到非常合理的价值。后来我们在思考,能不能通过数据分析,让客户用户获得更加精准,让客户来源更加广泛,所以做了 2.0 的设计,不仅仅关注 APP,而是关注行业以及竞品。
比如说拉勾,拉勾有直接的竞品,这个竞品在 APP 商城的优化、投放内容、投放方式通过大数据平台可以监测到,还有行业的动向,竞品不止一家。客户采用关键词优化以后稳定性好不好,稳定性决定用户自然量,在这个稳定的位置,数据平台获得的关键词是这个行业的必要词,是这个行业用户普遍搜索的词,价值非常高。通过这种行业数据的分析,我们给客户带来了一些获客上的帮助,帮助他们进一步优化。我们还有对客户的监测,等等。
未来,我们这个平台想为这个行业做更多的贡献,不断帮助他们关键词优化、榜单优化,获取更多的关键词、榜位来源,帮助他们进行成本优化、市场投入费用的优化。
钉钉商务 张斯成
钉钉大家都应该蛮熟悉的,在座的都是阿里校友,我们也没有独立,还是属于阿里的事业部。
我们在服务所有企业的过程中,都感受到了数据的力量。我要说的一点是钉钉是一家非常有使命感、有原则的公司,我们有一句口号就是“钉钉不是阿里的钉钉,是客户的钉钉”,我们对数据使用非常慎重。客户任何生产、经营、管理数据我们不会碰,我们会监测钉钉上的使用行为。如果真正用钉钉数据也是基于使用行为。
用数据是两个地方:一是为了改善产品,比如说上了一个新的功能,这个功能投放以后使用情况怎么样,我们下一次迭代快速修整掉;二是为了优化我们的服务,钉钉现在有一些线上服务和线下服务,主要的目的还是为了帮助钉钉企业客户更好地了解钉钉的产品价值,更好地用钉钉改善企业的管理效率。我们对于数据服务相对比较粗浅的。
整个阿里巴巴的数据观还是非常正的,我们内部也有一句话,叫做“一切业务数据化”,还有一句话叫做“一切数据业务化”,我们还处在第一阶段,怎样把一些业务用数据更直观的方式展现出来,通过数据变动分析一些规律,发掘一些新的机会,这个主要是钉钉在做的地方。
刚才在座的朋友已经提到了,我们有各种垂直服务,他们是可以征得客户许可以后使用这些数据,甚至作为数据的流通,包括一定程度的脱敏以后的共享,这种服务在钉钉上都是可以做到的,但是前提条件一定要拿到用户许可。
Ⅱ、怎么看待异业数据共享?
孙玉杰
刚刚分享的几家企业,包括不同的生态,基于大数据,在企业数据方面进行畅想。在数据的应用我有感悟:一是小数据;二是大数据。这是两个不同的概念。
数据应用方面有两个维度:一是对的错;二是错的对。错的对是我知道这个不对,但是必须突破这个点才能够到我想要的模型。
张斯成
数据的异业合作是非常好的话题,不仅仅是数据,我们说业务上的合作,我理解为业务的联动。做 B 端业务门槛非常高,不管是小企业还是大型企业,大型不用说了,他们能够签下华为,他们背后一定花了非常大的功夫,小企业也是一样的。对于不同业态来说,你们面对同一个客户,能不能把业务联动做起来,这个能够产生非常大的价值。
对于很多企业客户来说需要的都是整体解决方案,或者是组合拳,单一产品可能力量薄弱一些。但是联合起来说服企业、采用解决方案的力量,包括各自本身可信度的增强都是非常明显的。所以我非常赞同这样的做法,我也呼吁所有阿里系的校友。
我最近看整个 SaaS 行业,把中国所有和企业服务相关的都捞了一遍,基本上还是有抱团在其中。比如说一家企业做的金融服务,很自然的把风控的合作引入进来,风控进来以后可以把一些基于后端做技术的平台引入进来。这样提供的解决方案对企业来说相当具有说服力,企业背后不是一个人在战斗,通常都是一个团队或者是一个联盟,所以业务的联动希望大家真正地做起来,对于钉钉来说也是非常期望看到这样一个局面。
刚才提到了数据共享,我们阿里同学的价值观都是非常正的,觉得数据还是要做一些脱敏处理。相对比较原始的数据或者没有脱敏的数据彼此共享是不成立的,更多的是数据做脱敏以后怎样做行业趋势的判断,以及对于用户价值的优化。这个方面可以多联动,这也涉及到数据资产交易,和这个也会相关。不管交易本身是不是成立,在数据流动这个事情上大家可以做起来,在合规合法的层面上,数据流动一定会带来全新的价值。
孙玉杰
还是站在生态和平台的角度,我特别想说的词就是“开放、分享、利他”。回到最初的方式,我有的时候也看 NSO100、清科等等,会有一个权重的东西,我在想这样一个产品对数据的采集通道是非常需要的,因为要做第三方分析,在这里异业数据有更好的展望。
吴帅
这个问题抛出来的时候我有点挠头,因为我是赚企业钱的,同行业没有办法合作,涉及到竞争关系,涉及到敏感信息的外露。
我们和钉钉合作,钉钉相当于一个引流平台,帮助引一些客户,这个也没有什么太多可以谈的东西,这个属于商业性的合作。其实我们这次对话有很多的思想碰撞,当时斯成在谈这个事儿的时候我在想,钉钉是一个企业级的服务平台,假设 e 签宝入驻这里,数据上的跨界合作与企业之间的商业合作会不会产生问题。
这个问题在于我作为平台级的产品,不仅仅是钉钉或者是其他的平台型的,比如说拉勾也可以成为平台,但是招聘平台上依附于这些平台的三方服务,其实当三方服务的时候依附于平台没有问题。假设三方服务是一个利润率非常高的、贡献价值非常大的,有没有可能我的数据被平台拿走,平台自己觉得这个事情还蛮好,e 签宝每年可以做 40 亿,平台反过来出一个插件完成三方服务,对这个行业我非常坦诚来做,这种商业危险存在不存在?
孙玉杰
咱们先设定一个分配模式,现在挺好的,未来流量价值最高,马“爸爸”都说阿里是一家大数据公司,大家都在做大数据,我也是从电子数据保全公司刚出来,所以产品都在不断地死磕,我也觉得挺挠头的。
崔巍巍
这个话题很敏锐,但这是商业本质的问题。这是中国人的一种特性,今天说好的不代表明天说好的,明天说好的不代表后天说好的,我和你说好的,可能你下一任换了以后又不说好的,这是一些在困扰大家数据到底能不能被共享或者是尴尬的地方。
其实我们今天少做了一件事情,就是真正意义上把脱敏这件事情先做好,脱敏掉以后有一部分东西是只有应用方才能够知道。我们希望做到 5 年以后这个人到了这家餐馆不要点菜了,但希望老板并不知道你是谁,只了解到你大概是什么年龄段,你的口味是什么。或者校友说淘宝后面有一个淘宝指数,淘宝指数是脱敏掉的,这一点能够被做好时,最好有一个平台叫做“脱敏的共享”,这样是不是好很多。但没有任何一个平台来干,因为没有一个创业型公司受到公众的挑战,这需要 BAT 级先牵头干这个事情。
回归本质的时候,变成大家信任不信任,大家合作不合作。商业模式永远是商业模式,当你看到利润最大化的时候肯定有人更早地跳出来,如果跳出来以后比你的服务提供地更好,你就认。因为这是你技不如人,但是他偷窃东西来做这个事情,就需要第三方监管。
付海丰
我讲一个具体的例子,去年九、十月份的时候做了一个特别小的尝试,给了我们很大的启发。
我们招一个关键的人,企业需要背调,去年有很多做互联网背调公司起来。其实我们并不是仅仅把背调公司放在那儿,说给你导流,我们来分钱,这是一个引流的业务模式。
我们做了一个什么事情?当你收到一份简历的时候,我们在简历的旁边加了一个小按纽“背调他”,拉勾通过“背调”公司的接口就成背调。当我们把产品需求做到位的时候,从拉勾的角度不管谁提供的背调,还是合作伙伴提供的背调,企业服务领域谁专业谁应该提供。我们更希望把客户背调的需求转为专业的公司来做,这样我们和合作伙伴之间有非常好的合作。
金梦笔
关于这个平台怎样搭、数据怎样分,我有这样一个观点,我们在个人征信领域有一个芝麻信用分,很多金融类企业给个人发放贷款或者做金融服务的时候可以用到。在企业领域缺失这个东西,我们很想知道企业到底怎么合作,合作深度多少,和他们交换数据以后“分赃”到底有没有问题,社会上缺乏一个公平的评价体系做这个事情。
怎样开展这个事情?应该是“政府搭台,企业唱戏”,最早做城市交通解决方案的时候也是依赖于政府平台、政府数据,结合企业的分析方法。结合政府力量以后,这个游戏规则可以很明确,大家可以放心地参与到这个平台当中去,至于利润分成都是很小的事情。
金融领域的企业,对企业的数据来讲要求更多一点,因为关系到不光是怎样开展合作,还有通过敏感的信息评估和评价。脱敏对于金融企业来讲反而不能脱敏,需要挖得更深,还是能不能由政府搭台、企业合作,这样把合作做得更深入,同时没有后顾之忧。
我们企业、平台类金融公司更愿意把数据,特别相对敏感的数据分享和共享到这个平台当中去,我的观点是“政府搭台,企业唱戏”,这样所有的同行、异业和企业主可以去做。如果政府部门引导一下,企业参与一下,我相信未来数据对企业的服务会做的更好。
Ⅲ、大数据聚焦中的一些问题与解法
孙玉杰
既然叫分享,取得成果的方式有千千万,大家所经历的基于大数据聚焦碰到比较困难的事儿,您是怎样解决好的,这种案例的分享对大家也是有价值的。
金梦笔
原来我们更多的是依赖于信贷客户经理的个人经验,可能会滋生道德腐败的问题。我们监测企业、贸易数据可以建立一个客观、公正、中立的评价体系,通过这个评价体系可以了解到业务人员、客户经理个人的经验性判断和业务模型之间的偏差到底在哪里,我们不断去调整这个模型、不断去修正这个模型。
当把经验评价体系和客观数据评价体系结合起来以后,我们发现拟合得非常好。提取各个维度的数据抽象到不同维度,进行不同权重的打分,最终提供对企业金融服务和授信的依据,也为我们风控领域提供了非常好的参考价值。
付海丰
大家会想我们如何评价一个人更适合某个岗位,或者为什么推荐某个候选人,这个事情说起来容易,但是做起来非常难,因为对一个人的评价绝对不仅仅以工作几年去评价。我们如何解决这个问题?以前是通过一个人的求职意向来判断是否适合,他会说愿意融资借贷什么样的公司,愿意做什么样的项目,这是求职意向。更多大数据解读:www.yangfenzi.com/tag/dashujv
但是我们发现这个远远不够,这只是意向的表达,但是合适不合适呢?我们找到了一个方法,任何一个人的简历里文本抽离出来形成很多标签,这时你会发现事情很有意思,如果对一个人有几百个标签描述,对于一家企业的职位需求也有很多标签来对应,当双方标签匹配的时候,整个效率就很高了。
大家知道,做这么多年招聘了,招聘只解决最关键的问题,不是我们找不到人,是如何能够找到最合适的人,而这个人让我们最快地找到,通过这个方式可以让我们的招聘效率提高。
这是一个大数据的例子,但是我想说的是在大数据之外也有一个关键点,我们原来上线的时候有一个规则,就是一个候选人一天只能投 10 份简历,大数据不能单一的应用,还要和很多规则匹配起来,这样能够解决业务实践中可能很复杂的问题。
崔巍巍
讲一下我们一直以来遇到的问题,在座的同学们的客户本身就是 IT 行业的,是和客户说一些专业名词基本上都能够懂。但我们客户都是线下门店,你去 BD 的时候和老板谈,对方可能懂可能不懂,后面的人是营业员,有时候很无语和也没有办法,更不要说数据层的东西。
我们现在帮助一些门店做真正运营细化的事情,把他们的数据拿出来看他们的转化率、效能、评效。这个时候用电商套路向下套的时候,商户的同学们就不理解了,因为你同样一家店,去发单品券、发拉新券、整场营销券思想维度都是不同的,是根据这家店当时的实际情况,也根据周围商圈环境和自己做的活动等等情况来决定的,如果他们没有营销的概念做数据评价更难。
我尽可能的想那些更好的优质算法与更大维度商圈的匹配,然后尽可能地做到要么教育这帮人把素质提高上来,要么后台点一键,有几个选项,确定同步。但是做到这里的时候必须覆盖量足够大、数据仓库足够好、运算速度足够完成,甚至需要很多外部异业数据导入,大家协同完成这个事情。但是我们现在的办法是两条腿走路一起干,也去不断地教育商户们,也不断地优化自己,这个我们在实践。
吴帅
我也找一个非常细节的例子说应用。在刷榜行业最困难的是判断广告主哪些关键词带来流量最大,有很多广告主投了钱发现关键词排名上去了,榜单上去了,用户增长量却没有达到预期,这是特别困难的一件事情。去年我们做了将近 5000 个独立 APP,其中 20%、30%广告主不再投了,为什么?都是因为投入产出比不合适。你要想知道产品关键词带不带量。
我们当时在思考,这个产品的关键词竞争是不是激烈的,所以我们抓取了苹果在这个行业中的、这个产品的一些直接竞品以及间接竞品,关注关键词的重复度过不过高。
大家都在竞争的关键词可能是这个产品最带量的词,但是你并不能够足以表明你就是对的,因为很多都是盲目的投放。
其实 IP 不仅仅是小说,包括娱乐行业、音乐行业、电影行业,这些 APP 会涉及到这些行业词,我们把《人民的名义》预埋了,音乐 APP 预埋了《我是歌手》、《中国新歌声》、《中国好声音》等等,当综合抓取来以后,带来的流量、产生的价值高很多。如果从我的经验角度去判断,其实会有很大的偏差,这就是把苹果的数据、行业的数据、资深流量的数据综合在一起做一个推荐指数,会发现有很大的改善。
张斯成
大概在 2016 年中的时候,钉钉最早有推一个“桐花”,2016 年受到政策因素影响被工信部叫停了,我们非常焦虑,因为一致认为这是我们很大的抓手,数据上也反映出来,急剧下降。
我们静下来想了一下,阿里巴巴有一句话叫做“不忘初心”,也回想一下为什么做这个事情,从用户角度、客户角度分析一下,到底今天很多客户使用钉钉是为什么,基于什么原因使用钉钉,我们把所有的功能、所有的数据都梳理了一下。我们发现了新的机会,并且向这个方向努力,不到三个月时间我们数据恢复了。
经过这个事情以后,在创业过程中当你碰到一个非常大的困难的时候,有的时候回过头来想一想你的产品、你的服务本身是什么出发点,回归到这个出发点的时候,你会发现一个新的机会,或者说它本来已经在那边了,只不过你没有发现,可以把你的业务重新带回到正轨上来。
今天我们有 300 万家企业,数据还是很多的,我们还是回归到一个基本的角度,一些基础数据、一些原始的数据有没有分析到位、有没有从其中发现机会或者看到问题,因为这些小数据可以反映很多问题,我们不能叫大数据挖掘分析,我们就叫 BI 也好、什么也好。注重细节,有一些细节往往隐藏巨大的风险或者巨大的机会。未来论坛《理解未来》讲座走进京东:大数据驱动下的变革
我们不提高大上的东西,先回到基础的,比如说用户访问行为,每天访问行为,每个小时、每分钟有没有自己的特征,这个特征背后对于调整自己的方向和设计是不是有帮助,你的数据闭环有没有做起来。
我们是一家做产品的公司,我们对细节关注是非常深入的,不然我们的口碑、功能就不能够得到用户认可,从我们的角度来说,数据更多要看细节的东西,因为大数据真的做成大平台以后价值才能够发挥出来,对于创业过程可能需要几年以后,积累了足够的客户以后,有足够的客户行为的时候,才能够利用大数据做一些趋势性的东西。
Ⅳ、对企业服务中大数据的建议和畅想
张斯成
大数据在企业服务这方面对于创业者来说还比较遥远一些,但是也有一些可以分享的东西,我们还是回到企业服务这个角度讲一讲。
我们也算做企业服务做了很多“填坑”的工作,大家知道中国中小企业的市场,很多中小企业没有信息化基础,或者信息化基础参差不齐,我们在这个过程当中充当了教育者的角色。我自己总结就是八个字——“开源、节流、提效、避险”。做企业服务离不开这八个字,或者这八个字最有机会跑出来。
从目前整个行业上来看,特别回归到 SaaS 这个行业,开源是最容易跑出来的,为什么?因为你帮助企业创造了很明显的价值、可量化的价值。避险是比较容易跑出来,因为企业现在非常困难,如果有好的方式帮助他们避险。
往往是节流、提效是比较困难。但是从长远的角度来说,提效和节流也会变成企业要依赖的方向。如果大家真的在做和数据相关的东西,我觉得可以从这八个字上仔细揣摩,一定有一个点最终打动用户,这个点可能就是产品的生命线,就是和别人做差异化竞争非常重要的据点。
如果做数据分析、做大数据的行为监控,一定要和业务点结合在一起,不要泛泛地谈大数据。我觉得大数据对于创业企业来说比较远,对于初具规模地企业可以尝试,真正玩大数据还是行业中的巨头,他们是能够变成一些生产力的。
吴帅
在我看来,我挺赞成斯成博士说的,创业企业先看好小数据,找行业破局点的小数据,无论叫做痛点也好、叫做破局点也好,总是可以找到一个点,可以破到现在这个局,我们再思考这些点采集到哪些数据,能够通过这些数据改变什么。
创业型企业第一年不要追求什么高大上的数据,就踏踏实实地分析好自己在行业中的破局点在哪里,我们一定要科学的找到数据的分析,把数据应用上,然后把我们自己的事儿踏踏实实做好,这就够了。
崔巍巍
我刚才也在想,对于创业来讲,我没有想什么大数据,就是小数据,这个小数据叫做什么呢?是不是叫做自己产品的体验的积累下来的数据?你的用户是什么时候登陆的,点哪里,为什么点,你先把这些数据分享好了以后,把你的产品体验做的更好。
还有一部分数据是经过你的产品客户用下来以后产品业务型积累数据,这个数据需要通过规模化以后,刚才牵扯到脱敏化的数据再应用的数据。这个数据要等公司比较大了以后才可以做,建议先做好前面小数据的大数据。
付海丰
2016 年下半年,就有很多客户讲,我们需要大数据的人,甚至让我们直接用猎头的方式去找大数据的人,这些企业 B 轮、C 轮的非常多,但是在全中国互联网行业中,真正做大数据的人才少之又少。
拉勾本身的数据都非常少,但是有一点很重要,在这个时候要早准备这些人,我的建议很明确,我们在 2014 年的时候就开始有这样一两个人、两三个人做数据的事情。去年下半年开始做标签云这件事情的时候,我们发现我们已经有了非常多的基础,所以要早准备,其实抢大数据的人在当下来说还是蛮关键的事情,但是抢起来比较难。
金梦笔
刚才讲到小数据、大数据,对于创业企业来讲,首先就是用好别人的数据,怎么理解?当你刚开始做一家企业的时候是没有任何渠道、没有任何来源,没有用户、没有资源,我们要想方设法找到你需要的数据和用好这些数据,发挥最大的效率。还要想方设法利用平台产生数据,发挥数据的价值。
虽然对很多企业来讲,大数据最终未必能够真正产生实际的效益,不管怎么说也对整个社会、整个生态做出一些贡献的,也是提升企业价值的一个方面。
以上内容,是本次 2017 初橙·阿里校友企业黄埔榜——企业服务峰会上的圆桌论坛整理干货。
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初橙·阿里校友创业黄埔榜之共享经济峰会
2016 年中国“共享经济”市场规模达 39450 亿元,增长率为 76.4%。从我们所熟知的滴滴出行、Airbnb 到现在的 ofo、小电等一系列共享平台的出世,共享经济已然变成了现在的热门话题。
那么问题来了,什么是共享经济?维基百科定义共享经济是以 P2P(peer-to-peer)为基础,通过在线平台协调取得使用权的一个混合市场模式。Alex Stephany 定义的共享经济就是把剩余价值重分配给一个社群。共享经济的边界又是什么呢?共享经济的载体(如滴滴、ofo 等)又是如何去完善征信系统的呢? 2017 年 6 月 23 日,初橙·阿里校友创业黄埔榜之共享经济峰会,初橙将携手阿里校友共同探索“共享经济的下一个风口在哪里”的奥秘。阿里巴巴校友会:被称为阿里“外援部队”的他们从未离开
确认出席嘉宾(持续更新中)
小电 CEO——唐永波(阿里校友)
集群宝 创始人——陈慧娟(阿里校友)
爽到家 CEO——李小剑(阿里校友)
Finger 创始人—— 张桐(阿里校友)
美味不用等副总裁—— 贺炜(阿里校友)
吃几顿 CEO—— 胡忠(阿里校友)
北京早点到 创始人&CEO—— 梁法峰(阿里校友)
拎包客青年创业社区 联合创始人&COO—— 敖清谊(阿里校友)
51课外课 COO—— 王洪波(阿里校友)
确认出席投资人(持续更新中)
金沙江创投 合伙人—— 朱啸虎
拟邀嘉宾
滴滴出行 CEO——程维(阿里校友)
河狸家 CEO——仲萍(阿里校友)
丸子地球 CEO——宋海波(阿里校友)
趣住啊 CEO——李辉(阿里校友)
回家吃饭 总裁兼首席执行官——唐万里(阿里校友)
5miles CEO——卢亮(阿里校友)
爱云动 创始人——叶一火(阿里校友)
CampusRoom 联合创始人&CTO——董必正(阿里校友)
乐刻运动健身 联合创始人——张俊杰(阿里校友)
涓涓互助 CRO——鲁达(阿里校友)
送菜哥 CEO——刘文会(阿里校友)
有邻 创始人——杨仁斌(阿里校友)
车猫二手车 创始人&CEO——黄巍(阿里校友)
淘会场 CEO——李浩(阿里校友)
爱叮叮 创始人&CEO——朱文新(阿里校友)
闪闪课堂 CEO——曾金鹤(阿里校友)
游多多客栈 创始人&CEO——苗湾儿(阿里校友)
洋葱旅行 CEO——郭乐(阿里校友)
9 贝壳 创始人&CEO——谭飙(阿里校友)
懒人周末 创始人——金忠堃(阿里校友)
OOK!创始人——湛宇(阿里校友)
好居网 CEO——杨剑(阿里校友)
易到用车 联合创始人&CTO——汤鹏(阿里校友)
和聊 创始人——马雪峰(阿里校友)
觅食app 联合创始人&CEO——冯晓(阿里校友)
多听FM CEO——赵思铭(阿里校友)
魔魔达 CEO——王勇(阿里校友)
影视街 CEO——陈杏兰(阿里校友)
运满满 CEO——张晖(阿里校友)
云匠网 COO——林志宇(阿里校友)
三体云动 联合创始人——窦赢(阿里校友)
音悦台 CEO——张斗(阿里校友)
蕉叶山房 创始人&总经理——胡喆(阿里校友)
剁手帮 创始人&CEO——黄航飞(阿里校友)
友友用车 联合创始人——李宇(阿里校友)
去学网 CEO&董事长——吴遐(阿里校友)
沙发旅行 CEO——黄小亮(阿里校友)
一家民宿 联合创始人——金雅芳(阿里校友)
小猪巴士 CMO——童勋果(阿里校友)
3A Study 创始人——陈刚(阿里校友)
爱车阵 创始人&CEO——范建军(阿里校友)
荧火智慧 CTO——李元超(阿里校友)
毛线宝贝 CEO——张芳(阿里校友)
香蕉试镜 CEO——刘抒炎(阿里校友)
隔壁小王 COO——李俊(阿里校友)
hellobike 单车 COO——韩美(阿里校友)
百居 联合创始人——罗贤华(阿里校友)
拆车匠 合伙人——刘磊(阿里校友)
汉圈严选 CEO——肖朝阳
雪瓣 CEO——易新宇(阿里校友)
云拍科技 创始人&CEO——戴斌全(阿里校友)
友友用车 联合创始人——李宇(阿里校友)
chic CEO——王博(阿里校友)
shop+ 合伙人——赵凡(阿里校友)
有牛 CEO——笑空(阿里校友)
沙发旅行 CEO——黄小亮(阿里校友)
一地一味 创始人&CEO——刘勇(阿里校友)
途鸟科技 联合创始人——杨愿成(阿里校友)
亿方云 合伙人&CTO——王成军(阿里校友)
开发者头条 创始人——戚祥(阿里校友)
书链 CTO——陈立(阿里校友)
多少 联合创始人&CEO——蒲忠杰(阿里校友)
卡车无忧 联合创始人——荣华莉(阿里校友)
小书房 CEO——方锦飞(阿里校友)
叫练 CEO——余健(阿里校友)
斗米兼职 联合创始人——赵冰(阿里校友)
融资直通车
初橙大会全面升级啦!接下来请需要融资的橙友们系好安全带,初橙将载你们坐上最直接的融资列车!
1.BP投放
橙友们可通过链接或邮箱的方式上传BP
https://jinshuju.net/f/VLN2EA
kevin.liang@qianchenghui.com
2.初步筛选
我们将您的BP直接转交给对企业服务领域感兴趣的多家顶级投资人进行初步筛选。如果有一家投资人对你的项目感兴趣,恭喜!你初选成功!
3.融资直通车
初步筛选并选中后,我们将电话或短信的方式通知您,在会议当天有权进入项目洽谈室,直接与投资人面对面沟通和交流。
初橙晚宴
企业服务峰会当天的晚宴最终大家反响颇好,很多小伙伴都在晚宴上收获到了许多,本次晚宴将继续延续开放。众多创业者现场面基投资人,深入沟通,海外的小伙伴也专程赶到参加晚宴,好不热闹。
咨询电话:心小橙 18658198735
晚宴时间:2017 年 6 月 23 日 18:30~20:30
晚宴费用:1000/人
峰会概况
时间:2017 年 6 月 23 日 13:30~17:30
地点:杭州市余杭区良睦路 1399 号梦想小镇 19、21 栋
主办单位:初橙资本 蜂巢 福云创咖
特别鸣谢:阿里校友会 前橙会 杭州未来科技城管委会
战略合作伙伴:挖财、贝贝网、阿里云、腾保保险、e 签宝、WeX 微汇金融、360 推广、上榜 ASO、乐只、钉钉、网易云、奇点金服、华兴资本逐鹿X、云片、电商宝、草根投资、荷马金融
指定活动报名平台:微链、功虎社区、互动吧、微媒网络、良仓、纵贯会、活动行
拟邀视频媒体:优酷
拟邀媒体:人民日报、新华社、中国之声、光明日报、经济日报、中国新闻社、中国日报、环球网、新浪网、腾讯网、搜狐网、香港文汇报、大公报、澎湃新闻、21 世纪经济报道、凤凰网、南方周末、上海第一财经、纽约时报、环球时报 、浙江日报、浙江在线、浙江之声、钱江晚报、浙商杂志 、杭州日报、杭州网、杭州之声、都市快报、每日商报、余杭晨报
拟邀客户端合作媒体:今日头条、脉脉
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拿中国企业服务对标美国不一定全对,但至少不会差太大。
文 | 徐宁 Zoe
2015年被称为企业服务的元年,2016年,随着资本寒冬,企业服务类公司的估值也有所下调。由于To B 的逻辑不像To C,不可能一夜爆发,所以对创业公司来说也是一个漫长的过程。在这个过程中,会经历怎样的周期迭代?可以说,拿中国企业服务对标美国不一定全对,但至少不会差太大。这也是很多投资机构的投资逻辑,所以,我们将美国的To B发展史进行了理顺。无论如何,企业服务都是一个值得长期跟进的领域,也会是2017年的重点赛道之一。
按照时间维度,国外SaaS的发展大致可以分为三个阶段
1. 2001-2005年【简单软件化】
SaaS产品初始阶段更多是传统软件产品的互联网化,核心目标在于实现快速部署。此时的SaaS产品可配置性较差,且仅有少数企业采用。
2. 2005-2010年【集成化】
2005-2008年间,亚马逊、谷歌等大公司发力,然后推动了开发者在云平台上开发程序,AWS(Amazon Web Services)就是亚马逊于2006年推出的。接下来,在2008-2010年期间,一大波传统的App被搬到云上,产品开始强调集成化、个性化、可配置化。头部企业通过 PaaS 平台构建应用商店,整合大量独立软件开发商,搭建初步的生态系统。此时,大量的企业开始使用SaaS产品。
3. 2010年之后【企业全流程导向、向产业链上下游整合】
这期间,大型企业和政府开始把基础设施搬到云上,SaaS产品在企业层面获得全面普及和应用,不乏C端的一些场景,比如Dropbox、Evernote等的普及。产品形态上,强调从企业商业流程出发,一方面在满足企业内部用户个性化需求、构建SaaS生态上继续发力,另一方面开始延伸到企业外部,帮助企业衔接上下游资源,实现产业互联网构建。
从这三个发展阶段来看,国外是IaaS层的成熟直接带动SaaS的发展。国内也有点类似,先是学习国外,开始建云,然后政府的投资、阿里等巨头的布局,云服务开始落地,开发者基于云开发软件,企业和云开始接受SaaS。不过目前,2016年的国内SaaS企业应该处于从1.0迈向2.0的阶段,也就美国10年前的水平,脱离了基本云化,但不够集成。
根据行业维度,看发展情况
国外代表企业:
CRM:Salesforce、Sage、Zendesk(2007年成立,2014年IPO)、Marketlock、Rightnow、Clearslide、Ultimate
ERP: Netsuite(甲骨文—ERPCRM)、ServiceNow、 Intacct(ERP、F&A)
HRM:Workday、Successfactor、Taleo、Zenefits(2013年成立,2015年C轮)、Linkedin
市场营销:marketo、Marin、Vocus、Bizo、Bronto、
IM/社交协作:Slack、Yammer、Gigya、Skype
文件管理:Box、Dropbox、Sharefile、slideshare、DocuSign
办公协同:Logmein、Zimbra、Office365、Redbooth(Teambox)、Huddle
财务(F&A):Intuit、Aria、Expensify、Wave、Concur
BI:Splunk、Mixpanel、Visier、Birst、Lattice Engines、Bime、GoodData
企业本质无非是获取利润,途径无非是“开源”和“节流”,所以企业服务的软件都是围绕让企业“更快更方便地赚钱”和“更好的省钱”展开的。这其中:
第一波上云的有CRM、ERP、HRM。(大致在2000年左右)
在通用模块里,最早出现的一定是CRM。因为在开源方面,销售是直接为企业带来收入的,所以企业在CRM上很愿意尝试和花钱,CRM也就成为了企业服务中发展最快的板块,在通用模块成熟后,现在向垂直行业中的渗透也是最大。代表就是1999年成立的Saleforce ,创办开始就提出了SaaS理念,口号是软件终结者。
HRM也很早,Taleo于1996年成立,Successfactor于2001年成立,Workday于2005年成立。不过,在2012年左右的时候出现了一波巨头收购潮:2011年12月,SAP以34亿美元收购SuccessFactors;2012年2月,Oracle以19亿美元收购Taleo;2012年8月,IBM公司13亿美元收购Kenexa。
还有ERP,Netsuite成立于1998年,后于2016年被甲骨文收购。Intacct成立于1999年,2014年G轮融了3000万美金,2016年借贷融资4000万。
第二波是办公协作、市场营销、文件管理、企业IM等等。(大致在2003年-2010年)
如果说第一波侧重在“开源”,那么第二波更倾向于“节流”,企业通过使用系统可以进行人力资源管理、协同办公,来降低劳动力支出,在财务管理上进行预算控制。
云储存里,Box成立于2005年,dropbox成立于2007年。
OA里,Redbooth成立于2009年、Logmein成立于2003年。
企业IM/社交协作里,Slack成立于2009年,总共获得5亿美元的融资,最近一起是在2016年4月的2亿美元F轮融资,估值38亿美元。而Yammer成立于2008年,2012年被微软收购、Gigya成立于2006年成立,2014年获得F轮等。
这里有一组比较有意思的数据,根据Statista的统计,文件管理在小公司里最受欢迎(2015年份额为35%,在2018年预计达到39%),排在之后的是在线云存储、HR及薪资管理软件、线上财务管理。虚拟办公室(VDI)、CRM相对占比比较小,但正在增长。在1-9人的小企业中比较受欢迎的SaaS软件:Intuit(16.2%,1250million)、Salesforce(4.6% 358million)、Athenahealth(3.9%)、Workday、Constant Contact。
第三波是财税软件,与之并列的是BI、云计算、云通信的崛起。(2010年以后)
由于财税涉及到企业关键的数据指标,再加上美国企业防政府防的比较严,所以有相当部分的企业宁愿用私有云部署。因此,财税就拖到了最后一波上云的。
在财税方面,Intuit 成立于1983年,但是是准备从2014-2017逐渐将产品转型为SaaS业务。Concur成立于1993年,1993-2001年的初始阶段是卖软件为生,2005年真正过渡到SaaS服务,期间只发生过两轮融资,一个是2009年的425万美元,一个是2010年的2.87亿美元,最后于2014年以83亿美元被SAP收购。我们发现,虽然Concur成立较早,但真正获得年收入飞跃增长是在2005年完成上云之后,获得资本青睐还是在2010年,背景是第三波SaaS发展浪潮。
与此同时,BI、云计算等新技术也逐步崛起,因为它们可以分析企业的收入、成本等各种收支情况,然后找出最优解,所以新技术也就是在帮企业实现开源节流。
BI 方面,Splunk成立于2003年,之后在2012年IPO。虽然公司成立较早,但放到了第三波发展阶段,是因为之前更多是简单的BI模型,而现在是在跟大数据进行整合,应用更成熟。
在云计算里,AWS的出现是在2006年,Azure是在2008年,Docker是2010年,云通信独角兽Twilio是2008年成立。
此外,还值得一提的是,顶尖ERP公司正在应用中使用AI和机器学习技术。
总体看目前SaaS的体量和增速
根据IDC报告,2015年全球SaaS企业服务市场是354亿美元,年增长率平均是19.7%。预计全球增速将从2015的20%增长到2019年的30%,达到1128亿美元。未来SaaS的发展增速将比传统的软件快5倍。
根据TMR预测,2022年全球SaaS市场规模达到1642.9亿美元。
拿2015年来说,全球SaaS企业应用总盘子在354亿美元,排名前几的是:
1. Salesforce:份额13.5%,年复合增速20.2%。
2. SAP:份额7%,增速16.7%
3. Intuit:份额6.3%。增速16%
4. Oracke:份额5.2%,增速28.9%
5. ADP:份额4.5%,增速3.3%
6. Workday:份额<3%,增速53%
7. 其他软件应用61%
企业SaaS供应商大致分为传统软件企业、互联网巨头的子产品、新兴的SaaS公司。从营收占比看,美国最大头的是CRM、BI、ERP,然后是协作、App开发与部署。从以上排名及其他信息大致总结出几个规律:
1.大公司的优势或许没那么明显。
这里所说的大公司分两种,一种是SAP这样的传统软件企业,一种是Google这样的互联网巨头。
我们可以看到,老牌SAP+Oracle的市场份额=12.2%,比Salesforce一家的份额还少。再比如成立于2005年的Workday,直接瞄准的竞争对手是SAP+Oracle,增速53%,扩张很快。而且传统软件企业现在自身的SaaS业务收入贡献并不明显,更多的是靠收购的公司赚钱。
而互联网巨头方面,亚马逊更多的是IaaS和PaaS层,Google的SaaS产品真对C端用户比较多,微软、Adobe的SaaS业务更多的是依靠此前Office、PDF积累的优势。
2. 初创公司的机会很大。
Salesforce+SAP+Oracle等巨头在SaaS市场份额里的总占比不到50%,而新兴的SaaS公司市场空间占了将近六成。
3. 细分市场发展空间很大。
单拎一个行业,很少有一家独大的情况。比如,Salesforce是CRM的领头羊,但也不影响像Zendesk这种客服软件活得很滋润,Workday也是后来者的典型代表。现在Salesforce的企业客户是10万,但美国登记的企业有3000万,总共覆盖率不足5%。因为B端企业各行各业差距较大,即使细分里面再细分,只要产品体验足够牛逼,企业愿意付费,还是有足够市场。
再比如,上文提到,在通用模块里,最早出现的是CRM。但各行各业的业务逻辑不一,通用版本不一定适配和领域,所以现在软件在向垂直行业渗透。由于美国的医疗福利制度已经相对完善,CRM已出现专注医疗、制药行业的企业。
紧跟其后的是HRM、ERP方向。
4. 巨头喜欢收购。
比如Salesforce在2016年有10起收购案例,像8亿美元收购Krux、7.5亿美元收购Quip、1.1亿收购Beyondcore,等等。所以,SaaS类初创公司可能成为独角兽,但最终也可能是被巨头收购。值得一提的是,Salesforce收购增长最快的是从2009年的2起到2010年的6起,这都与大环境有关——那时美国正迈入SaaS的第三阶段,经历又一波企业和软件上云。那么不妨猜测,中国出现一波企业上云的热潮期,可能也是巨头准备布局、吞掉创业公司之时。
从单一公司看几个关键点+几条趋势
To B公司在美国的市场相对成熟,但2016年估值较低。总体来看,2010-2014年,美国共有超40家企业级 SaaS 公司成功 IPO,2011年3家,2012年7家,2013年10家,2014年16家(占同期软件和互联网公司IPO数量的一半),逐年增多,SaaS软件的渗透率也在加深。今年美国很多独角兽怕估值低,都把今年的IPO计划推迟到了明年,但企业服务仍有Twillio、Nutanx、Coupa 等公司上市。
我们来解析两家代表公司:
Salesforce (1999-2004 IPO—) 市值500+亿美元。
共发起43起收购,其中在2016年发生11起收购,是历史上最多的一次,也可倒推目前美国SaaS行业依旧火热。
想将社交元素融入CRM里,但做的并没有非常出色。2011年左右收购的公司都有社交化色彩,比如社交绩效管理工具Rypple、社交任务管理工具Manymoon,补贴福利工具ChoicePass等等,跟社交媒体火起来也有关系。不过,Manymoon衍变成Do.com,最后被卖了。
近来收购的数据智能分析软件、人工智能平台这种比较多。最近一起是在2016年10月3日7亿美金收购了数据管理平台Krux。
目前Salesforce有两个拓展维度,第一个是横向完善自己的功能模块,比如有销售、客服、Marketing、办公协同等等。第二个纬度是纵向向垂直行业延伸,比如提供制造业、通信行业、金融行业的CRM产品。
Workday(2005—2012—)164亿美元市值。
开始只做HRMS,现在已经进化到基于云计算技术的ERP,不断完善功能模块。
开始Workday的数据挖掘能力不强,只有报表但没有分析能力,但近年通过收购在加强。在总共7起收购中,有3起SaaS的,其中,1个收购的是机器学习和大数据搜索公司Identified ,另一个是数据挖掘和机器学习公司Upshot。
研发费用占比非常高,到了40%多,相比之下Salesforce只有15%。
Workday目标客户是1000员工以上的大中型企业。其定制化服务占比大概在20%,高于Salesforce的10%,但定制业务并没有占到主导地位。
总结
1. 在美国,SaaS公司在起步期一般是从中小企业切入,待产品和品牌形成一定积累后,再逐步扩展至大型企业。再看国内,也是需要走同样的路径。
2. 先通用,再垂直。SaaS公司在大方向上,一个完善自身的功能体系,场景应用性更多;第二个是向垂直行业拓展。
3. 现在国外大部分SaaS企业都是按账号收服务费为主,例如,该收费模式在Salesforce公司,占到了营收的9成。从传统软件公司到SaaS服务模式,企业的毛利是在增高的。因为在过去是一锤子买卖,所以要分很大利润给渠道,但SaaS模式更多看重续约率,是一个长期获利的过程,采用直销的方式,直接服务好顾客可能更好。
4. SaaS公司的经营性现金流都比较好,比如Concur,但是盈利水平还比较低,因为SaaS行业前期需要大量投入研发、销售的成本。如果在国内的话,前期更多需要资本市场的支撑。
5. 对于SaaS公司来说,关键点在于产品、渠道、资本,而非价格。和C端消费级市场不同,价格并非企业考虑的首要因素。而面向中小企业的产品仍然存在较大的竞争壁垒,尤其是针对不同行业、不同场景下的企业用户需求满足能力。
6. 2001-2015年属于销售驱动时期,美国SaaS不同行业的上市公司,平均销售费用率都在 40%-50%。
最后,大家可参考:咨询公司Saugaluck technology的研究,《经纬左凌烨:中国企业服务机会比美国还大?》
互联网不仅改变了大众的生活消费方式,也重构了商业领域的生存法则。企业如何更加高效运转、更好的服务用户成为催生了企业服务的创业契机,进而涌现了一批to B的创业公司。
文/王鹏 刘娜 曾庆雪 赵雷 来源:寻找中国创客
互联网不仅改变了大众的生活消费方式,也重构了商业领域的生存法则。企业如何更加高效运转、更好的服务用户成为催生了企业服务的创业契机,进而涌现了一批to B的创业公司。
如果问国内风险投资机构最看好哪个领域的创投机会,估计过半机构会选择企业服务,企业服务已经成为国内VC投资最为关注的赛道之一。
在经纬中国合伙人左凌烨看来,相比美国的已经存在很多像微软这样的本土IT巨头,对中国的企业服务公司来说,是没有天花板的。2018年中国将出现一批企业服务领域独角兽公司。而且接下来很多年,可能在每个企业服务的细分领域,都有机会诞生出中国本土的独角兽的公司。
本期寻找中国创客第三季入围项目分别是大数据服务企业数澜科技、提供智能停车管理方案的轻停网络、聚焦店铺智慧营销的掌贝、提供企业云盘服务的燕麦云、电商营销SaaS企业有赞科技和自闭症康复平台恩启。
项目:数澜科技
创始人CEO 甘云锋(阿里巴巴花名风剑)
●业务领域:大数据企业服务
●主要产品:数澜科技是一家出售大数据服务的技术公司,数澜科技目标用户定位是为企业级用户,主要为国企、大型私有企业和政府机构,通过大数据平台和大数据处理帮企业完成产业优化、产效优化。数澜科技为企业客户提供包括:企业大数据应用平台、数据技术、数据建模及标准化、企业profile、企业数据业务场景化等在内的大数据产品及服务解决方案的服务。
●创始团队:数澜科技创始团队6人,其中5人来自于阿里巴巴,一个人来自于华为。目前数澜科技团队有60名员工,以阿里前大数据团队核心人员为主,包括多个数据科学家、算法科学家、数个产品专家。核心团队的技能覆盖了大数据、神经网络、人工智能、企业服务、商业智能等领域。
●融资轮次:天使轮1248万元,投资方为IDG资本合伙人牛奎光和谢世煌。2016年12月完成4500万元Pre-A轮融资,融资后公司估值3亿。
●入围原因:一方面,市场背景时机成熟。大数据和云存储的基础架构的不断完善,以及日渐增长的市场需求使创始团队看好这个领域并深耕。
另一方面,数澜科技面向企业级大客户以及利用企业自己的数据,也与其他大数据公司形成差异化竞争。
项目:恩启
创始人CEO 王伟
●业务领域:自闭症儿童互联网康复平台
●主要产品:恩启自闭症康复平台上的产品和服务以线上为主,包括恩启云课堂、VB-MAPP评测助手、孤独症教师机构认证查询系统、自媒体和社区,目前正在筹备一个名为的IDEA Lab的科研实验室。
●创始团队:恩启自闭症康复平台是清华美院交互媒体研究所科副所长王伟,联合清华美院副教授张烈和前奥美多媒体总监刘欣共同创办的项目,早期入驻清华x-lab孵化器。
●融资轮次:已经完成种子轮融资
●入围原因:作为一家互联网创业公司,自闭症康复平台“恩启”已经在去年实现了收支平衡。其主要盈利点是在线康复教育课程和针对自闭症儿童的评测软件,未来还将开发更多面向自闭症康复机构的技术服务和资源服务。
轻停网络
轻停网络创始人兼CEO秦岳
●业务领域:物联网企业级服务
●主要产品:轻停网络的核心产品是围绕商业地产物联网升级的解决方案。包含轻停智慧停车、智慧客流、智慧能效管理等产品。
●创始团队:轻停网络创始人兼CEO秦岳,历任霍尼韦尔全国智能电网及创新业务总监,施耐德电气智慧城市行业总经理,部署了中国首个智能电网DSM需求管理项目(类Uber共享经济项目)。
●融资轮次:2016年7月,轻停网络完成了千万级的Pre-A轮融资
●入围原因:企业级物联网云服务升级是全球趋势,在中国尚为蓝海,而其痛点在于海量异构系统的聚合,从而唤醒沉睡数据。轻停网络的核心团队在物联网这个领域有多年经验,他们选择从智慧停车切入,提供企业级物联网异构聚合平台,未来具有较大的想象空间。
掌贝
●业务领域:智慧营销
●主要产品:2012年掌贝成立,同年10月推出针对线下的二维码支付业务。通过搭建软硬件一体化的系统,为线下商家带来新一代O2O平台,通过基于大数据和人工智能的智慧营销,连接消费者,帮助他们升级打造智慧店铺。
●创始人:宿凯,85后连续创业者,拥有超过10年的创业和企业管理经验。
●融资轮次: 2015年10月获得1亿元A+轮融资,2016年7月完成3亿元B轮融资。
●入围原因:掌贝通过打造的线上平台,融合外卖、团购等全平台O2O业务,同时为商家提供大数据的支持,帮助商家对各个平台的营业情况、客户消费状况分析,通过消费者大量的消费行为通过大数据来分析潜在消费行为,再反向帮助商家进行精确化营销。
宿凯强调掌贝要做一家以技术为驱动的人工智能公司,而掌贝一旦能做到为一家店铺的1万个消费者,做出规模化、自动化、个性化的营销,将会对线下商家带来革命性的影响和改变。
燕麦云
●业务领域:企业云盘
●主要产品:公司打造的企业云盘帮助用户快速找到在云端的繁多文件,文件可以用部门、项目、客户名称、业务种类或产品名称等来新建企业文件一级目录,实现在云端的分类存储文件,不仅做到了目录结构清晰,不仅便于管理员设置文件权限,也让每个文件夹变得更加安全。
●创始人:何洋,深圳燕麦云公司创始人兼CEO,大学本科毕业于英国华威大学计算机系,硕士就读于伦敦大学,研究技术企业学。
●融资轮次:2014年8月,完成1000万元pre-A轮融资;2016年5月,完成新一轮3000万元融资。
●入围原因:燕麦企业云盘与市面上常见的个人网盘,如百度云、360云盘、微盘等针对个人产品不同,燕麦企业云盘则是站在企业的角度来打造产品。企业可以将燕麦企业云盘定义为替代FTP服务器的新一代云端文档管理与协同系统。对于B端客户来说,它主要解决文档数据的管控问题;而对于产品营销来讲,燕麦企业云盘更可以建立文档分享中心。
有赞科技
●业务领域:SaaS
●主要产品:有赞软件和有赞云。有赞软件包括帮商家开网店的有赞微商城,线上线下一体化解决方案有赞零售、有赞餐饮、有赞美业等。有赞云开放给开发者,提供电商、客户、营销、支付等八个能力。
●创始团队:创始人白鸦先后在百度和阿里工作过,曾任职支付宝首席产品设计师。2011年底创业,10个月后失败。2012年底,白鸦创办口袋通,后更名为有赞。
●融资轮次:已与港股上市公司中国创新支付签署买卖协议,有赞作价41亿港元装入中国创新支付,相当于借壳登陆香港创业板。
●入围原因:白鸦是连续创业者,但他的创业经历鲜有听闻,他曾经烧钱1亿,却没有达到业务规模化增长预期,这促使他回归商业本质:在企业服务领域,烧钱的都是傻子。有赞的成长,经历了多次迭代和蜕变,对创业者将提供借鉴价值。
不久前,有赞宣布开放有赞云和“有赞零售”,做了零售业的全渠道管理软件。有赞微商城是国内微商城鼻祖级产品,有数十万活跃用户。2016年,有赞全网交易额突破130亿元。
“安卓之父”安迪·鲁宾的新公司Essential 已经是独角兽了
这里是36氪推出的【每日投融资速递】栏目,盘点当天国内外投融资动态。今日国内的焦点是国美在线收购银盈通,海外的投融资重头戏是“安卓之父”安迪·鲁宾的新公司 Essential 获得3.0亿美元战略投资。
本日国内外共有40起融资事件,分布在14个行业中。国内27个项目获得融资,国外13个项目获得融资。
国内投融资事件
企业服务
1. 百灵科技获得新三板融资
青岛百灵科技(集团)成立于2009年,拥有高端的技术支撑和雄厚的资金支持。 目前集团旗下拥有三家高科技公司:青岛百灵信息科技有限公司,青岛民康健康管理科技有限公司,青岛百灵软件科技有限公司。百灵科技涉及通信、医疗卫生、健康管理、教育、制造等行业。 为行业客户提供世界一流的的IT咨询规划、产品研发、系统集成、实施维护等服务。 主要提供通信、医疗、金融和企业解决方案等多领域的软硬件外包,并提供On-site Service, Offshore Development, Solution Service, Technical Consulting等多种灵活的合作及服务方式。
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2. 蓝海豚获得新三板融资
广东蓝海豚旅运股份有限公司主营业务为广州珠江游水上游船观光业务、游船冠名业务,以及定点道路客运业务。
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3. 科锐国际上市
作为亚洲领先的整体人才管理服务商,北京科锐国际人力资源股份有限公司成立于1996年,在中国大陆、香港、印度、新加坡、马来西亚、印尼、菲律宾、泰国等区域拥有40家分支机构,1,000余名专业招聘顾问,在超过18个行业与领域中为客户提供中高端猎头、招聘流程外包、岗位外包、营销外包、校园招聘、培训、招聘咨询等解决方案。
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4. 数梦工场获得7.5亿人民币A轮融资
数梦工场致力成为全球领先的行业大数据、云计算开发和服务提供商,数梦工场是阿里巴巴集团投资的新型“互联网+”企业,同时也是阿里云唯一的使命级战略合作伙伴。数梦工场坚持研发创新导向,基于阿里飞天平台,研发方向主要涵盖大数据、云计算、数据库、数据安全等领域。
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5. 驻云科技获得数千万人民币C轮融资
驻云科技是一家专注于云计算和大数据技术的架构平台开发、架构咨询及运维服务提供商,致力于为企业级客户提供云架构及大数据分析完整解决方案。
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6. 闪殿PopupUnion获得千万级人民币天使轮融资
闪殿PopupUnion是一个主营快闪店空间运营与闪殿共创空间,其中主要业务是快闪店空间运营,线上空间平台涵盖空间展示、拓展、招商、提交订单等,为成熟品牌独立开设快闪店提供空间及落地解决方案。同时,PopupUnion也为创新型、设计师及成长型品牌提供新零售轻资产的新零售共创空间。
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7. 星云视频云获得560万人民币Pre-A轮融资
星云视频云是一家视频云服务提供商,致力于为用户提供弹性可伸缩、高质量、按需配置的互动直播流量分发平台,隶属于深圳星聚网络技术有限公司。
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8. Scout RFP获得1550万美元B轮融资
ScoutRFP创立于芝加哥,它将RFP流程(RFP即征求建议书)、提供建议书模版、拍卖平台和其他招投标相关内容融为一体并使之自动化。
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房产家居
1. 上房服务获得新三板融资
上房服务是一个房地产物业服务商,为不同领域的客户提供以物业服务为基础,超过100个物业项目提供专业服务,包括商业地产招商及资产管理、医疗辅助、院校教育辅助、企业后勤支援、文化体育场馆经营及赛事保障、餐饮团膳等一揽子服务在内的综合性资产管理和支援服务解决方案。
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2. 泰辰股份获得新三板融资
泰辰股份是一个房产代理销售策划服务商,业务范围包含新房营销代理、顾问咨询服务,形成了完善的交互式服务体系,建立初期以市场研究为重点,通过大数据动态变化形成专项研究及发展预测,为客户提供建议参考。
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旅游
1. 知鸿国际旅行社获得新三板融资
知鸿国际旅行社是一家境内外游学及旅行服务提供商,公司主要为中小学生提供涵盖国内外、主题不等的游学产品与服务;同时提供国内旅游、国外旅游、机票代订、酒店预订等服务。
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2. 别样网获得200万人民币天使轮融资
杭州放牛网络科技有限公司致力于用户个性化出行,特别是度假型旅行时代的来临,好的场景下更容让用户更加精准的选择。
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金融
1. 国美在线收购银盈通
银盈通是一个支付系统服务商,系统架构以支付平台为核心,凭借福利卡、旅游电子护照等多用途预付卡品牌以及EBC预付卡发行与受理系统,借助通宝支付(EBCpay)互联网支付平台,构建了完整O2O支付链路,陆续开发出了打通海内外市场的B2B2C跨境电子商务平台,以及涵盖多元化便民应用的多应用服务平台。
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硬件
1. Smacircle获得500万人民币天使轮融资
Smacircle折叠背包车是一款可通过简单折叠,即可放进背包便携的智能背包电动车。
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物流
1. 洋浦东源获得新三板融资
洋浦东源是一家第三方物流服务提供商,专注于集装箱货物道路运输,主要为物流公司、企业客户、货代公司等提供跨区域全方位的集装箱道路运输服务,重点开展港口集装箱货物运输业务。
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机器人
1. 汇博机器人获得新三板融资
汇博机器人是一家机器人技术研发商,公司的主要业务有教学机器人、工业机器人及其机器人技术的研发、制造及销售,产品包括模块化机电一体化生产时实训系统、并联分拣机器人、抛光打磨自动化设备等。
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文娱传媒
1. 永乐数码获得新三板融资
上海永乐数码科技有限公司是美国海星影视特效公司(Seastar ShowFX, Inc.)控股并经营的一家专门从事四维特效影院设计、开发、生产和集成的专业公司。美国海星影视特效公司是国际某著名品牌公司的唯一4D座椅供应商,为世界各大娱乐场所提供专业特效影院设备,同时为了配合4D特效影院,我们和国内外一些专业团队合作进行4D 影片的拍摄和制作,进行相关的4D 影片的发行和租赁。
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人工智能
1. 小库科技获得百万级人民币种子轮融资
小库科技是一家智能建筑设计服务提供商,主要客户包括设计师和房地产开发商,根据每个项目的不同用地条件和用户需求,实时智能设计并排序推荐,研发了一套云端SaaS系统,融合了设计算法、机器学习、大数据和云端引擎技术,可以利用机器智能快速地帮助设计师完成拿地方案、概念设计等环节的方案设计,只需要输入基地条件和容积率等参数,即可给出多种设计方案,供设计师选择。
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非TMT
1. 金甲壳虫获得新三板融资
金甲壳虫是一家垃圾处理设备的研发、销售与后续垃圾分类减量服务提供商,专业从事生活垃圾、农贸市场生鲜垃圾、绿植垃圾等固体废弃物无害化资源化利用,以自主知识产权技术、设备生产、提供服务一体化合同管理模式运营。
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2. 凯英科技获得新三板融资
天津凯英科技发展股份有限公司依托天津创业环保集团,主要开展环境生物技术、污泥处理技术及污水处理技术以及相关方向的研究及产品的科技研发、成果转化及市场推广工作,是天津市高新技术企业,天津市科技型中小企业。
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3. 中赣新能源获得新三板融资
中赣新能源股份有限公司主要经营高效太阳能电池片、电池组件、分布式太阳能发电系统的研发、生产、销售;地面大型光伏电站的投资开发、运维、技术服务及电力销售。
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4. 达茵新材获得新三板融资
达茵新材的主营业务为环保阻燃剂及阻燃母粒、阻燃塑料、耐高温塑料及其制品的研发、生产和销售。已成功研发出ABS环保阻燃母粒、耐温改性间规聚苯乙烯SPS、环保无铅无毒PVC方管、PC高性能复合阻燃塑料等数十种新型材料。
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5. 新威凌获得新三板融资
湖南新威凌金属新材料科技股份有限公司的主导产品是采用蒸馏法生产的80—1500目的各种规格的国标级锌粉、低铅锌粉、符合ROHS指令的超细高纯锌粉,产品被广泛应用于富锌防腐涂料、冶金、化工、制药、染料、电镀、军工等领域,其优良、可靠而稳定的品质已得到国内外用户的一致认同和普遍赞誉。
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6. 卓成节能获得新三板融资
卓成节能是一家可再生能源技术开发商,通过对可再生能源和清洁能源的开发利用,为建筑物的节能减排提供整体解决方案,主要业务为地源热泵中央空调系统集成解决方案及配套各项服务。
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7. 亿威航空获得新三板融资
亿威航空是一家军用与航空电子测试设备相关服务提供商,集军用电子设备和航空电子专用测试设备及系统的研发、生产、销售于一体,主要产品包括飞机各系统的标准件、地面设备、自制件和无扩口技术研发生产等。
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8. 石大能源获得新三板融资
西安石大能源工程技术有限公司是一家以新技术研发、应用为主导的股份制企业。公司主要从事余热余压利用、节能发电及新技术研发、推广等业务;从事生产系统余热余压分析;从事生产系统余热余压综合利用;从事生产系统余热余压研究开发;从事余热余压系统工程设计、施工、调试、运行、维护;从事余热余压技术改造工程投资;研究解决各行业节能环保难题。
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9. 信盟装备获得新三板融资
信盟装备是一家智能非标准化装备研发生产商,主营业务为吸塑成型机械和发泡机械等智能非标准化装备的研发、生产及销售,设备主要应用于冰箱家电、汽车、建筑板材、光热等行业领域。
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国外投融资事件
企业服务
1. Wavecell获得815万美元B轮融资
Wavecell是一个新加坡云通信平台,致力于开发数字通讯产品,帮助企业通过短信和视频聊天与用户沟通,并开发了相应的API,用户可以将其与自己的网站、应用和服务进行整合。
2. illumio获得1.25亿美元D轮融资
illumio是自适应安全服务平台,致力于提供安全资产管理和安全策略配置。
3. Wework收购Fieldlens
Fieldlens是一家建筑行业移动通讯服务提供商,主要为承包商、分包商、建筑师和建筑工人提供全流程的通讯以及监控服务,为不同职能的用户自动生成pdf格式的报表,将当天的详细情况发送给管理人员。
4. Pressboard获得200万美元A轮融资
Pressboard是一个加拿大B2B营销公司,平台上品牌方与内容提供商可以从内容立意、编辑开始互相交换意见,并在发布后追踪读者的反馈。Pressboard汇聚了一批软文写手,通过设计软文,帮助品牌进行宣传并获得潜在用户的认同感。
金融
1. Wahed获得500万美元种子轮融资
Wahed Invest是一个兼顾宗教和效益的方式为穆斯林人提供投资服务的平台。公司成立了专门的审查小组,对特定的股票和商品等投资对象进行分析和筛选,通过各种算法为用户提供伊斯兰债券和黄金等多种产品组合的自动化投资方案。
2. Moneysmart获得1000万美元B轮融资
Moneysmart是新加坡一家金融科技平台,主营业务是为用户提供财务分析和指导,帮助用户比较多种不同的个人理财产品,包括信用卡,保险和贷款等,用户还可以阅读随附博客中的各种财务话题。平台还为消费者提供金融比价服务。
房产家居
1. Misterb&b获得850万美元A轮融资
Misterb&b是一个以LGBTQ群体为核心用户的房屋出租平台。基于共享经济模式进行房屋出租预订,解决男性同性恋群体外出旅行会遇到的尴尬问题,支持135个国家,平台房东超过10万。
教育
1. Coursera获得6400万美元D轮融资
Coursera是一个美国公开在线课程教育平台,并提供180个专业的2000门课程,其中包括商业、计算机、会计等课程,并与150多家大学结为合作伙伴。截止2017年6月,注册用户达2600万人。
硬件
1. Essential获得3.0亿美元战略投资
Essential 是“安卓之父”安迪·鲁宾的新公司,是一个智能手机及家庭硬件设备研发商,以智能手机为重点,同时涉及平板电脑、配件和面向手机的计算机操作系统等,已推出无边框手机产品Essential Phone及音响设备音箱Essential Home。
VR·AR
1. MelodyVR获得650万美元天使轮融资
MelodyVR是一个英国虚拟现实音乐平台,在交互功能中提现CGI元素、视觉特效和社交互动,让用户得以通过艺术家、品牌渠道、地点和体裁来筛选音乐作品,并且管理音乐内容。同时大部分视频都是通过在音乐现场设置的12台位置绝佳的摄像机录制的。
医疗健康
1. Zipline Medical获得1200万美元E轮及以后融资
ZipLine Medical是一家美国拉链手术皮肤闭合装置研发商,其非侵入性手术皮肤闭合装置可提高患者满意度和外科医生效率,该技术解决了传统方法的固有局限性,已被用于超过10万案例和全球超过30个国家。
注:相关数据由“创投助手”提供。