文/maomaobear
日前,小米CEO雷军出席了亚布力的中国企业家论坛第十五届年会,并作了一个发言。在发言中,雷军提到“小米今天的智能家居的核心战略就是以手机为中心来连接所有的设备,我们希望用10年到20年的时间,能够带动国内一大批的企业走向世界,在各个领域成为世界第一。所以我相信,小米有一天会像70年代的索尼一样,带动整个日本制造业,就像80年代、90年代的三星一样影响整个韩国的工业。”
一个小米要带动整个中国的制造业???雷军的征途还真是星辰大海。问题是小米凭什么?它真的能做到吗?
一、小米的体系
小米以智能手机起步,以所谓的互联网思维一飞冲天,但是很少有人意识到,其实在小米羸弱的婴儿期,其实已经有了其他行业的支持。
在2011年小米还是初创公司的时候,雷军已经投资了大量互联网媒体,可以给产品造势,利用互联网传播制造免费广告,小米最初什么都没有,但是已经可以利用凡客的如风达快递网络进行配送。
可以说,小米从一出生就不是一个人在战斗,雷军从一开始就在试图打造一个体系。
随着小米手机的热卖,一轮轮投资的进入,小米的体系也逐步建立起来。
小米先是通过MIUI,把软件和服务捆绑到了小米手机,然后通过小米的连续抢购,把小米官网建成了京东、淘宝后最大的电商。
然后小米注册了移动支付公司,申请了虚拟运营商资格,随时可以建立封闭的支付渠道,小米投资迅雷,投资影视公司获取内容,甚至为了内容还招募了新浪的总编辑陈彤。
华为提出“云管端”,小米自己有“端”,虚拟运营商算“管”,“云”没有。没关系,花钱买,于是小米投资世纪互联,拿下云服务。
在媒体宣传上,小米手里有数个科技媒体,一个新的财经媒体“界面”,更有王自如这种用来打击对手的自媒体。至于微博微信上KOL更是难以计数。
实际上,小米通过这些年的发展已经有了一套体系。如果说在2012年,和小米同样高配低价的产品还能威胁到小米,那么到了2014年,仅仅靠产品已经威胁不到小米了。IUNI手机其实不错,价格和小米一样,配置更好,但是销量无法和小米相比。
二、体系的扩展
当小米的体系建立完成,如果还局限在卖手机上,那就有些浪费了。理论上,这套体系可以卖任何产品,于是小米就开始了扩展。
先是小米电源、小米耳机这些配件,然后是小米电视,小米盒子,小米平板这些类似产品。事实证明,在小米这套有众多资源的体系是非常厉害的。
我们到电商看一下销量,就会发现在电商渠道,小米手机、小米平板、小米电视、小米移动电源这些产品的销量总是在同类产品的前列。尽管这些产品并不都是所谓的“极致体验”。
其实有没有极致体验并不重要,重要的通过各种可控的社交平台与媒体,让你知道小米xx的存在,让你知道小米xx的优势(真假另说),通过抢购引发你的消费欲望,通过各种资源让你得到一点竞争对手没有的体验,这就够了。
小米当然不会局限于此,于是雷军投资了20多家硬件公司,和美的合作……就是要让小米的这套体系卖出去更多的东西,实现更多的利润。
小米空气净化器是万利达制造的,如果同样的价格摆在商场估计会无人问津。但是进入到小米的体系,小米可以把这个产品包装好,教育消费者空气净化器有什么指标,通过小米控制的媒体推送给消费者。
然后消费者可以在小米商城方便的买到这个产品,通过小米手机对其进行控制,甚至参加小米组织的抢购内测来激发消费欲望,这就是小米体系的威力。
雷军真的懂空气净化器,做到极致体验了吗?这不重要,重要的有体系,万利达空气净化器打上小米的牌子就能热卖,就能赚钱,这是体系效用的扩展。
三、小米能够带动中国制造业吗?
通过上面的分析,我们可以看到。所谓小米带动中国制造业,更多是承担一个“风”的角色。
以前,雷军说自己是站在风口的猪,而如今,雷军已经是风神了,他能把其他企业放进自己的风口,把它吹起来。他投资的20多家硬件公司就是“猪”,而自己是风。
小米所谓的带动中国制造业,无非是把更多的制造业企业拉到自己的风口,通过小米的体系推送给消费者。而小米这个风当然不是免费吹的,或者有利润,或者有股权。
雷军的梦想是很美好的,带动了整个中国的制造业,雷军就分到了整个中国制造业的利润或者股权。
这种带动与索尼或者三星还是完全不同的,索尼是创新、管理、设计的大师,三星是战斗机都要造的综合性巨头,而小米更多是借力打力。
说带动其实也可以,但是类比三星、索尼就不太靠谱了。
四、小米体系的隐忧
从技术上角度看,从小米1到小米4都不算好产品,直到小米note,才堪称是一款达到了业界一流水平的手机。
虽然小米这套体系能够卖东西,但是对产品本身而言,还是需要内功才能做好。
尽管营销很重要,体系很重要,但是最终消费者买的是产品,产品的体验质量好不好,决定消费者未来的购买意向。2014年小米靠低价的红米快速扩张,到了四季度出现了环比下降,这是一个警告。
雷军一直说专注,但是小米涉及的产品却越来越多,专注还能继续吗?小米的体系现在扩展出去,卖的东西越来越多,这些东西真的都做到了业界一流,做到了极致体验?内功真的无可挑剔?
小米现在其实有隐忧,扩张太快,参与的厂商太多,如何保证产品的体验和品质?雷军一直说口碑,如果小米涉及的产品不能保持优秀体验产生了坏的口碑,那么对小米这套体系的打击是致命性的。
在没有技术壁垒、专利壁垒的情况下,一旦消费者对小米卖的东西失去信心,不再购买小米相关的产品,那么小米的帝国就会立即崩塌,挂在小米身上的制造业伙伴们也会瞬间失去“风”从天上摔下来。
雷军的征途是星辰大海,但是扩张并不容易。刺破气球只需要一根针,而气球吹得越大就越容易刺破,小米并非高枕无忧。