“双十一”在即,淘宝、苏宁等各大电商暗自较劲,纷纷采用不同于以往的营销方式抢滩登陆“双十一”。是什么促使各大电商大张旗鼓,争夺“双十一”黄金日呢?让我们看一组数据:2012年,“双十一”当日支付宝交易额实现飞速增长,达到191亿元。2012年年底,阿里巴巴集团宣布,淘宝和天猫平台网络零售交易额突破1万亿元,相当于2011年陕西省GDP总量。中国银联和央行发布数据显示,2012年我国银行卡跨行交易总额达21.8万亿元。
是什么力量成就了这些财富传奇?“这一切都得益于互联网技术的飞速发展,更归功于平台经济的迅猛崛起。”上海交通大学产业组织与技术创新研究中心主任陈宏民表示。平台经济模式是21世纪最重要也是最耀眼的经济模式,它创造了淘宝、中国银联、苹果手机等一个又一个财富传奇,这些神话般的财富光环,全部都笼罩在平台之上。
平台的本质是市场的具化
互联网以及信息技术的发展,催生着电子商务、门户网站、网络视频、网上社区等各种平台型企业的迅猛崛起。“平台经济是近年来快速兴起,并被商界和学术界热切关注的一种充满活力的新型商业模式,被学术界称为‘双边市场’或‘双边平台’。”陈宏民介绍。
实际上在2004年之前,学术界对平台概念普遍存在着“只能意会、不能言传”的意味,大家对操作系统和婚姻介绍所等平台之间共同的经济特征未能有很好的认识。对各种平台共性的揭示,就成了麻省理工学院博士后徐晋研究的出发点。“过去的一个世纪,是经济纵向一体化的时代;未来一个世纪,则是经济横向一体化的时代,即平台经济的时代。”徐晋提出了他的平台新思维。
“平台的本质,是市场的具化。”徐晋进一步指出,从市场发展阶段看,平台是传统隐性交易市场显化的结果,即传统抽象市场的具化形态,是传统市场从自发到自觉、自主的升华,是人类劳动分工深化到市场本身层面(即市场作为劳动对象和价值载体)的必然结果。平台的功能,就是提供一个交易空间,以此提供市场交易的场所,并衍生出与此相关的组织结构、业务模式、收费方法以及管制等社会公权力的产生。
过去我们认为,市场是一只“看不见的手”。“现在,当市场具体化为平台之后,市场就成了一只‘捞钱的手’”。徐晋说。由此我们就能够理解平台型企业为何具有如此强大的‘敛财’能力,也能够理解这些财富传奇背后的深层原因了。
推动经济社会的转型升级
服务业的发达程度是衡量一个国家和地区产业发展水平的重要标志,“要把服务业打造成经济社会可持续发展的新引擎。”今年5月,李克强总理在第二届京交会暨全球服务论坛上说。
“平台经济是服务经济中最有生命力的部分。在互联网与信息技术的大力支撑下,平台经济这一商业模式正在多个领域开花结果,成为整个经济转型与发展的重要引擎。”陈宏民表示,我国政府应该积极抓住这个机遇,提升产业竞争力,实现经济社会跨越式发展。
“未来的融合产业没有王者,只有盟主,得平台者得天下。”暨南大学新闻与传播学院副教授谷虹在会上如是说。中国传媒大学副校长胡正荣教授曾经指出,我国电视台“分田地、包干到户”的组织结构其实是传统社会生产力水平的产物。谷虹指出,在三网融合背景下,这种前店后厂式、集生产流通于一体的僵化组织结构已不再适用,“信息平台”作为新型产业组织形式,将成为三网融合产业竞争中的制高点。传统传媒业、电信业应该以“开放、共享、协作和企业网络”的“平台机制”再造产业体系,探寻产业转型、升级与革新的机遇。
Web2.0技术促进了平台经济向前发展,形成了以社会化参与、互动为特征的新型平台即“社会化商务”,比如Twitter的社会化微博,Facebook的社会信息发布,以及新浪微博、人人网等。“社会化商务是未来平台经济的最新动态和主流模式。”陈宏民指出,当今社会宅男宅女越来越多,他们喜欢生活在网上,既在网上购物、消费,也在网上表达、阅读、倾听。“社会化商务平台在创造商业价值的同时,也创造了社会价值和文化价值。”在这个意义上可以说,平台经济能解决社会稳定与和谐问题,成为生活模式和社交结构变革的推动力,政府部门应妥善利用好平台经济。
“为促进平台经济的良性发展,应该打造服务型政府,将重点放在维护游戏规则,比如保护知识产权、加强知识产权法的建设与完善上。”北京工商大学产业经济研究中心主任孟昌教授强调,政府部门不应该过于介入平台经济,搞“建构型”产业发展或扶持规划,而应将主动权交给创业人、投资人和企业等微观主体。
呼唤经济学的创新与发展
伟大的实践,呼唤理论的创新发展。平台经济作为新经济时代最重要的产业组织形式,推进了传统产业经济学理论的创新发展。上海社会科学院部门经济研究所副研究员徐炳胜表示,平台经济的开放性将企业边界推向最大化,推进了产业组织理论的创新;平台产业跨产业链对接,促进三次产业融合发展,推进了产业链理论的创新;平台产业具有很强的波及效应,促进了多样化市场资源整合及优化配置,推进了产业关联理论的创新;平台产业以非技术创新方式,通过虚拟空间创新商业模式,推进产业结构优化,推进了产业结构升级理论的创新。
“双边平台的市场结构及其交叉外部性的重要特征,颠覆了传统的单边市场结构以及建立在其上的相应经济学原理。”陈宏民以定价原理为例指出,在传统单边市场中,企业根据传统经济学中边际收益等于边际成本的原理进行定价;而平台经济更关注一边用户对另一边用户的吸引力,通过改变两个市场的价格结构从而改变市场中消费者的数量,价格结构相对而言比价格在平衡双方对平台产品的需求方面更为重要。传统的单边市场模式以满足社会需求为己任,所谓“需求创造自己的供给”;而平台模式则更关注协调多边市场的供求关系,通过协调来创造和转移价值。
此外,陈宏民表示,平台经济的组织结构,比传统的单边市场要复杂许多,有不少新的概念在传统经济中是不曾有的或者是被忽略的。比如多属行为(multi-homing),即指某一边用户同时接入两个或以上的同类平台。上海社会科学院经济研究所助理研究员李凌指出,平台经济的多属行为和双边定价机制,完全颠覆了产业经济学中对竞争和垄断的经典理解。
“平台经济已经成为当今经济社会中日益重要的商业形式,从目前关于平台经济的研究成果来看,它对经济学说的发展会做出重大贡献,尤其是对于微观经济学、产业经济学来说,具有划时代的意义。”近些年来,经济学已经成为管理学的重要理论基础,与社会学、心理学等人文学科也有着密切联系。“平台经济对经济学科的冲击,也必将深刻影响管理学和其他人文学科的现有观念。”陈宏民说。
“作为全球经济的一次重大变革,平台经济的迅猛发展使国际经济面临一次重新洗牌的机会,让中国平台企业几乎与发达国家的企业站在了同一条起跑线上。”孟昌表示。具有广阔发展前景的平台经济给我国带来巨大机遇的同时,也给传统产业带来挑战。平台经济双边市场运行的特殊性和复杂性,改变了传统单边市场的结构与运行方式,这既为企业竞争战略和政府产业政策提供了新视角,也给政府规制政策带来了巨大的理论挑战。李凌指出,平台经济这种商业模式创新的最大阻力,来自于传统产业规制部门对创新缺乏认识。产业规制政策可能会梗阻新商业模式的确立及其扩散。这就需要对平台企业的本质属性加以辨识,营造公平竞争的市场环境,这是平台经济最基本、最重要的政策诉求。