尽管社交领域已经有不少走红的应用,出发点也各不相同,但仍然不断有新玩家入场探索不同的玩法、笼络不同的目标人群。刚刚发布的Sobrr就是这样一款应用,一个介于Tinder、Snapchat、Facebook这些软件中间地带的新玩家:一个发送的内容只会存在24个小时、基于地理位置进行分享的社交网络。
Sobrr的名字来源于英语单词Sober,即酒后清醒的状态。这款应用设计时的目标用户是参加派对、喝酒作乐的人。在美国的年轻人中间,喝酒找乐子之后自拍或做些疯狂事情的文化盛行。在只有Facebook或Twitter的时代,他们甚至会将这些内容上传到社交网络上之上,这些派对、酗酒和疯狂的照片会为社交网络的用户带来许多糟糕的后果,比如:一些雇主、老板会查看面试者的社交网络页面,并且影响对其工作申请的判断。尽管Snapchat从一定程度上解决了这样的问题,但Snapchat更多的是基于已经认识的人。
Sobrr鼓励用户自由地表达自我,而不用去担心第二天自己的社交网络时间线一团乱。并且,由于是基于地理位置的社交软件,在同一个派对、酒吧或是俱乐部的人们,可以彼此关注、评论、点赞甚至搭话。此外,Sobrr上的好友请求在被接受后的24小时内,会自动取消,除非用户主动选择保持好友关系。Sobrr的联合创始人Bruce Yang(杨通)说:“这个概念有点像快速约会(fast dating),但我们更倾向于叫它快速交友(fast friending)。”
Sobrr团队设计的一个应用场景是,以后在社交场合交友时,双方可以用Sobrr来避免尴尬的要电话情形。现在所采用的邮件、WeChat、电话或是Facebook形式,一旦留给了陌生人,都会担心不断地被骚扰。“24小时内的友谊是一种交友的天然形式,这是目前所有社交网络中还没有被发现的机会。”Bruce说,“在现实生活中人们和别人社交,但只有当喜欢对方的时候才会选择继续做朋友。”Sobrr提供了一处平台,让想要交友的人可以在24小时内基于内容来判断对方是否有趣、是否有共同爱好,以及对方是否是自己喜欢及想要交朋友的人,从而避免了人们纠结是否要删除好友的尴尬。正如Sobrr的博客中所写的,“并不是所有的事情都需要和值得被保留。”
人们会在这类“转瞬即逝”的社交网络上变得更为大胆和乐于表达,因此隐私和数据是否真的如承诺所说被删除,是应用建立信任的重要考量。Sobrr使用Amazon AWS的服务,它的24小时删除机制也是直接基于AWS云服务设置的。他们在后台将文件的保存时间设置为存入一天后删除,这个删除是由AWS自动执行的。Bruce Yang说:“除非是Amazon AWS保留了数据,反正我们手里是不会留存的。”
Sobrr使用了“金黄色+黑色”为主的色彩主题,非常容易能够联想到夜晚的娱乐场所,灯光、香槟、BlingBling的金色衣着等。在交互设计上,该应用以滑动手势为主。周围人所发送的图片内容会显示在应用主屏幕上,向右滑动为该内容喝彩,而向左滑动则表示DGAF——英语Don’t Give A F*CK(关我屁事)的缩写。这种滑动的手势,我们早前在介绍投票应用Polar时提到过,它的优点是用户在移动中使用单手就可以操作。“向右表示正向情绪,向左表示负面情绪”的这个设计,类似的社交应用Tinder,Jelly都在使用。Sobrr的UI/UX设计师赵洋对PingWest说:“应用的手势操作都是基于人们的使用经验之上的,因此采用一致的手势,用户的学习曲线可以相对缩短。”
赵洋还补充说,向右表示正面的情绪,而向左表示负面的情绪是应用设计时一个通识,比如后退、回到上一页的按钮通常都是设计在左边的。当向下滑动时,用户可以对当前内容进行举报。当然,在举报功能的设计上,和其他同类应用一样,这类社交应用都不想因为过多举报打击用户积极性。Sobrr会出现对话框询问是否确定要举报,不合时宜的内容,在被十名不同的用户举报后会被隐藏。
谈到会采用的盈利模式,Bruce Yang说:“现在,我们还主要在用户量和原生内容的积累阶段。但是未来,我们会考虑开设商户账户,面向餐馆、酒吧、夜店等商户,基于地理位置推荐一些24小时内的折扣,只有当用户走进到一定的地理范围内才能看到。”
这个6月24日正式发布的产品,在一个月内的时间内,已经积累了3,000名用户。和Snapchat以及Tinder类似,Sobrr瞄准的早期用户是美国的高中生、大学生这个群体,在这个群体内社交网络类应用极易形成病毒式传播。Sobrr邀请了L.A。的一位女高中生拍摄了该应用的宣传视频,并且在L.A。的大学和高中里找了一些早期用户作为宣传者。在美国的高中及大学本科阶段,青少年对于当明星、拍视频及表达自我仍然非常着迷,因此这些高中生及大学本科生非常有动力帮助Sobrr进行校园内的推广。另一个线下用户增长的营销方式,是利用名人效应。Sobrr雇佣了一名旧金山当地的明星厨师,并利用他的社交网络,来获得更多的明星用户。
目前,除了“用Facebook登录”的方式外,Sobrr已经支持了全球几乎所有国家的电话号码来进行注册。此前为LinkedIn、Fitbit等科技公司工作过的联合创始人Bruce Yang说,尽管派对和喝酒文化在美国青少年中特别盛行,但在早期用户中他们发现会使用Sobrr的用户不仅是那些派对动物,也有些人用Sobrr来表达和记录自己当下的状态和感受。尽管目前他们线下的推广会更专注于旧金山湾区,但Sobrr这款应用注定应该是全球化的,Bruce说:“我相信这种交友需求是每个文化中都存在的。”
作者:Jenkin Xia