搜狐这家老牌门户,从来没有这么赤裸裸的被公众审视过。面对攻击,它甚至失去了反击的力气。搜狐过去一系列改革都不尽如人意,目前唯有视频(也可以说是娱乐版块)、搜狗输入法,这两块业务勉强能够撑场。
搜狐这家老牌门户,从来没有这么赤裸裸的被公众审视过。面对攻击,它甚至失去了反击的力气。
这两天,搜狐因为总编辑吴晨光被员工举报丑事,成为媒体圈的热门话题。对于传闻,吴晨光则只在朋友圈几句话简单回应:革新触动既得利益,今年的内容云改革,有人掉队,于是自甘堕落造谣诋毁。
这不得不让人关注到浪潮的源头——改革。搜狐过去一系列改革都不尽如人意,目前唯有视频(也可以说是娱乐版块)、搜狗输入法,这两块业务勉强能够撑场。吴晨光口中的改革就是搜狐正在内部发酵的各类纷争,如张朝阳15日所说:关于内容怎么产生,我们正在做一个比较深刻的变革。
而这或许也是搜狐最后的机会。
搜狐的没落:
搜狐是中国最早的互联网公司,却受潮流者步步紧逼。世纪之初,搜狐校友录风靡一时,是最早的互联网社交圈子,博客用户也络绎不绝。但6、7年前,开始陷入没落的漩涡,受校内网、新浪微博等新生力量的冲击,纷纷落败。
2009年,有搜狐用户在私人博客写下一段文字:
“我的搜狐博客门庭冷落,校内网、qq空间则风声水起。如果要选择投资搜狐还是qq,我会毫不犹豫选qq。
曾经,搜狐是年轻人中最有影响力的门户网站,却代表一种逝去的网络模式和时代。作为公司,固定的客户群比什么都重要,发展客户终是不二法门。张朝阳本可以执中国网络之牛耳而笑傲群雄,但他却错失了历史良机(搜狐2000年买下教育网的老大‘ChinaRen’,创办人是陈一舟)。每念及此,我都不禁深深扼腕。
2005年到2010年间,搜狐的高管也不断流失。
搜狐有一张2003年的老照片:张朝阳、古永锵(时任搜狐副总裁)与蔡宗建(时任17173总监)、龚宇(焦点网创始人)启动网站标牌的开关,庆祝搜狐两宗超3亿的并购成功。
而今,蔡宗建创业福州天盟,古永锵创办优酷,龚宇创办爱奇艺,李善友创办酷6……搜狐俨然是网络视频领域的“黄埔军校”。
前几次失败的改革:
或许是不少高管离开创业的事刺痛了张朝阳,“内部创业”成为搜狐改革的新招,但只有搜狗输入法、视频两个业务突出了重围。
例如,SNS炙手可热时,2009年,搜狐在门户中首先推出了社交产品“白社会”,但获得先发优势的白社会,却以失败告终。
2011年,老对手新浪做微博,有声有色,搜狐微博才刚刚内测,当时的张朝阳只把微博看作一个普通的互联网“标配”,到最后“一失足很悔恨”。
早在2006年,搜狐就有做正版视频的想法,直到2010年,正式大力投入。虽然视频已成为支撑搜狐的两条腿之一,却没法像新浪微博、腾讯微信那样独霸一方,优酷、爱奇艺等竞争对手更是搜狐曾经的老将。
去年被张朝阳重视的无线部门的创业孵化工程“悬崖计划”,与此前畅游、搜狗输入法类似,做得好,合适时或独立分拆。“悬崖计划”与百度“呼唤狼性”类似,意即背水一战。
一位搜狐离职员工感概:“现在看来,搜狐错过的即时通讯、搜索、视频、社交网络、微博等领域机会,如果把每一项单拿出来,几乎就可以做出一家市值与搜狐相媲美,甚至超越搜狐的上市公司。”
内部的阻力:
张朝阳推崇的“内部创业”模式,让各个团体逐渐分化、独立。2013年,搜狐网原总编辑刘春辞职,有人认为或许也是内部改革的产物。
搜狐内部人士说,刘春离职时,内部各板块已有“分崩离析”的迹象。
吴晨光接任刘春搜狐总编辑之位。吴曾任职于央视、南方周末、中国新闻周刊、博客天下杂志,接任搜狐总编辑之前一直是搜狐网新闻及军事文化中心总监。
但吴当下总编辑后,手握的“权利”被挤压得更小了,“刘春以前还管视频、财经等几个重点板块,但吴接手后,视频管不了,汽车管不了,无线管不了,只剩下财经和一些冷门领域”。
这也许便是吴晨光奋力一搏,大力做内容改革的根本原因。而要在内容上发力,必然会搅动既有“事业部”的奶酪,也就是吴晨光所说的“革新触动既得利益,今年的内容云改革,有人掉队,于是自甘堕落造谣诋毁”。
最后的机会:
移动互联网时代将加剧大企业的分化,内容和移动终端将是这场争夺战的决胜环节。
目前来看,搜狐的客户端还做得比较好,搜狐无线事业部和市场多家手机商合作,客户端预装量挺大。
今年2月,搜狐晋升四名高管。其中,周霖曾筹建搜狐研究院,整合了搜狐产品技术中心,协助焦点、视频等业务领域管理产品技术团队;方刚负责搜狐无线事业部,包括新闻客户端、手机搜狐网、移动视频等领域。从这两位获晋升的高级副总裁背景可见,移动端布局已成重点。
7月15日,张朝阳在“互联网金融产业发展机遇”高峰论坛上说,“现在我们的传播平台不仅仅是基于PC门户,大量用户都已在使用着搜狐新闻客户端、手机搜狐网,这上面的流量非常巨大。因此,关于内容怎么产生,我们正在做一个比较深刻的变革。希望在不久以后,用户能看到搜狐网全新的一种状态”。
张朝阳的发言重点显示了:搜狐内容部分正在深刻改革。从这个表态来看,他对内容改革的态度似乎非常认可。但从搜狐内部的形势来看,斗争已然白热化。
内容改革能否成功,或许将成为搜狐最后的机会。
支持旧部还是选择继续支持吴晨光?张朝阳必须做出一个选择。
19年的互联网生涯让今天的张朝阳和搜狐找到了自己的节奏。
搜狐最近好消息不断,6月5日,搜狐更新了第二季度的财务指引,由于旗下子公司畅游最新推出的《天龙八部》手游版用户口碑、下载数据远超预期,搜狐二季度总收入指导性预期上调3000万美元,推动搜狐股价近期不断攀升。
艾瑞以及QuestMobile最新数据显示,2017年上半年,包括媒体、视频、搜索在内的搜狐核心业务,都处于快速增长态势,在各自细分领域激烈的竞争中,寻找到突围机会,同时,通过跨平台联动、整合,搜狐的几大业务板块正在形成矩阵优势,从而推动了整体业绩的增长。
而艾瑞的另一组数据显然更让行业震惊:搜狐移动端资产月活用户数仅次于BAT。
4月份,搜狐移动端资产MAU仅次于BAT
这几年来,对搜狐的质疑一直不曾停过,最近由于搜狐获得平安银行提供的25亿的综合授信一事,“没钱花”的搜狐被“唱衰”得更厉害了。所以,此刻搜狐的增长和逆袭多少有些出人意料。
今年5月,张朝阳被网友拍到在北京昆仑饭店咖啡馆里打坐的照片。一袭蓝色运动上衣,合目静坐。这张照片被部分人描述成张朝阳“与世无争的样子”。
科技行业有一张最著名的照片,是乔布斯在家中空荡的房间里打坐,这成了乔布斯的一个标签:禅修、冥想、思考、专注,然后让苹果成为传奇。但同样是打坐的照片,为何给张朝阳的解读就成了“与世无争”?
要我说,现在的查尔斯的确不再是天安门广场前玩轮滑的少年,打坐不仅让他更沉稳,也更加老谋深算,更何况他还有着19年的互联网领悟。
“中国互联网几乎是由搜狐开始的,在下半场开始的时候,搜狐将重新回到舞台中心,实现我们的理想。”2016年底的搜狐World大会上,张朝阳的判断并非妄言。这次搜狐出人意料的增长其实也是查尔斯长达几年的谋篇布局结果,现在显现结果,而且后势增长也更可预期,因为搜狐“水下航母”已经铸成。
张朝阳的等待:游戏回归
最近搜狐被质疑的一个重要原因正是游戏业务的发展瓶颈,不可否认,进入手游时代后,搜狐的现金牛——畅游因为转身迟缓,一度落后,在游戏行业失去主导地位。
但张朝阳并没有焦虑,对于有着深厚游戏行业积累的畅游而言,需要的是只是时间。果不其然,5月18日,搜狐旗下畅游的《天龙八部》手游全渠道上线,当天就冲上APP Store免费排行榜首位,受欢迎程度超出预期。接下来近一个月的时间,大批玩家蜂拥而至,给予这款手游极高关注。
移动大数据公司QuestMobile数据显示,《天龙八部》手游的DAU位居角色扮演类游戏第二位,日均活跃用户数超过百万,仅次于网易旗下的《梦幻西游》。时隔几年之后,畅游终于再次大步迈进。
天龙八部手游DAU居角色扮演类手游第二位
PC时代的《天龙八部》就是中国网游的常青树,持续收入贡献能力惊人,有着大量忠实拥趸,也因此帮助畅游完成纳斯达克之路。现在,打磨已久的《天龙八部》手游,以移动社交体验、移动操作玩法,再次让畅游重获市场认可,并就此吹响进攻号角。
在等待畅游回归的过程中,张朝阳的淡定和老谋深算反而彰显了出来。业绩下滑之时,不仅畅游大量收购好的游戏项目,搜狐也收购了诸多优质IP,可以说,搜狐几年前就囤积了大量IP资产。
几年前,IP并没有像今天这么被重视,收购IP的价格也不高,张朝阳这一局布得好,也能看出张朝阳对IP经济的敏锐。
手中握有优质IP,一方面可以畅游会有更多的发展空间,在游戏领域再次成为领军企业,另一方面,IP资产也正是搜狐“水下航母”的基础。
以矩阵整合优势,搜狐“大文娱”战略形成
实际上,搜狐手里也并非只有《天龙八部》一张好牌,还储备了《鹿鼎记》、《雪山飞狐》等大量金庸小说IP,以及其他爆款IP的游戏、视频开发权。在此之前,“屌丝男士”、“煎饼侠”的形象,都已出现在了畅游的游戏之中。
基于IP基础布局,进行游戏、娱乐的整合,这是张朝阳早就想好的方向。在今年初的采访中,张朝阳曾透露,搜狐视频将会制作《天龙八部》网剧。当时,《天龙八部》手游还没有正式发布,搜狐就已经提前构思、规划,如何将游戏与自制剧衔接。
更重要的是,搜狐显然也有先天优势。视频娱乐、游戏都是搜狐的核心业务,在各自细分市场的用户规模、市场占有率排名靠前。虽然搜狐从未对外宣布过“大文娱”战略,但早已存在基因里。
换言之,利用矩阵整合优势,将游戏与娱乐充分打通,发挥IP最大的价值,这或许正是张朝阳在打坐时想到的战略,而且已经布局几年。
今天,腾讯、阿里向娱乐行业延伸,其目标正是瞄准IP经济。从游戏或者视频向更广泛的娱乐领域进军,布局大文娱,这已经成为所有互联网公司都走通的方向,但能真正做到的公司并不多,此前有腾讯,现在搜狐则是已经走在这条路上。
要想实现游戏的后续开发,形成“大IP模式”,就必须要有极强的网剧制作能力,而这正是搜狐的优势。自从2014年打造的“中国首部网络长剧”《匆匆那年》开启了中国“自制元年”以来,搜狐视频一直坚持做第一精品自制平台。
当其他互联网视频公司还在为大剧版权而烧钱时,搜狐最早退出,“在2017年之后不再角逐‘傻大剧’,将重点转向发展已经成熟、口碑良好的自制剧体系。”发展重心不同,所以,这几年中,搜狐自制剧制作能力大幅提升,而且更在网民心中已经形成了“搜狐出品”的品牌效应。根据此前规划,仅2017年,搜狐自制剧近二十部,其中包括《无心法师》、《法医秦明》、《刺客列传》等等已经形成口碑的网剧第二季。
这也让搜狐视频盈利路径变得非常清晰:通过制作成本较低的自制剧,吸引大量付费会员,从而改变视频营收结构,转为“广告费+会员费”模式。所以,在众多视频公司中,搜狐视频率先提出2019年实现盈利。
有IP,却拍出烂片的案例太多了,对今天的搜狐而言,更重要的是,强大的自制剧能力让搜狐能真正发挥出IP价值,大文娱战略让搜狐能把握未来的IP经济时代,这才是最值得行业思考之处。
搜狐新闻客户端强化入口能力
作为“大文娱”战略另外的重要支撑,搜狐的媒体平台同样成长迅速。QuestMobile数据显示,搜狐新闻客户端今年上半年连续3个月在安卓端的新安装量超过1000万,3月新增用户获取量甚至高于腾讯新闻、今日头条,位居榜首。
搜狐新闻客户端安卓端新安装量连续3个月超过一千万,3月份新用户获取量排名行业第一
能取得这样的成绩,与搜狐媒体业务一系列大刀阔斧的改革有关。2017年1月,为了提升搜狐内容编辑流选择水平,搜狐对内容部的架构进行了大调整,提出自媒体“账号化”的变革方向,在5月23日举办的“搜狐号”星图计划发布会上,搜狐还高调发布2017自媒体影响力战略扶持计划。
对于移动端用户的需求变化,搜狐新闻客户端正在推进“机器智能推荐”革新,并嵌入社交功能“狐友”,作为新闻资讯刚需之外的延伸,让用户获得更丰富的移动社交体验。
此外,搜狗搜索业务也保持高速增长。2017财年第一季度财报显示,搜狗收入达到人民币11.2亿元,较上年同期增长16%,继续快于行业增速。到3月底,整体搜索流量较一年前增长26%,特别是移动搜索流量增长50%以上。据CTR数据显示,搜狗搜索PC端、WAP端和APP端三个终端总覆盖人群比例达32.8%,位居行业第二。
前不久热播的《欢乐颂2》,搜狗搜索以及“搜狗员工”的置入,让搜狗再次成为话题焦点。
总结:航母铸成,等待现象级产品
因为搜狐业绩的“逆袭”,张朝阳老谋深算的布局已经浮出水面。心中有数,所以张朝阳对于搜狐的成长并不意外,同时也更清醒:“搜狐的几个业务线都处于行业前几,在积极发展之中,用户规模也还行,只是缺少一个现象级的产品,从机会上来讲,搜狐可以说是一艘水下的航空母舰。”
的确,目前搜狐的业务比较宽泛,在媒体、视频、搜索、游戏四大业务板块之外,搜狐还投资了互联网金融、直播等风口行业。除了打通游戏与娱乐,进行网络自制剧、游戏周边等后续IP开发。搜狐视频平台的自媒体内容,已经嵌入了搜狐新闻客户端。同时,千帆直播、狐狸金服这些新兴业务,正在无缝接入到搜狐的产品体系中。
把庞大的业务体系有效整合,是带动业绩整体增长的关键。虽然搜狐的业务整合还需要更进一步的深入,但成效已经显现,据艾瑞mUserTracker的数据,4月,搜狐移动端资产MAU仅次于百度、腾讯、阿里巴巴,位居第四,月独立使用设备数超过5.6亿台。这足以说明,搜狐旗下的产品,正在移动端形成矩阵优势。
换言之,今天搜狐的水下航母已经铸成,虽然还缺一个现象级产品,但随着整合效应的持续发酵,保不齐哪天某个现象级产品的爆发就是由搜狐出品。
打坐让人淡定,也更让人通透。真性情的张朝阳从来都是有一说一,对自家产品的不足也从不隐晦,其发展谋略也从来都是对外界坦言,只是外界重视度不够。
某种意义上,说张朝阳“老谋深算”并不正确,这背后其实是张朝阳淡定、执着以及19年的互联网感觉和顺势而为。
把握 IP经济密码的搜狐,未来更加可期,这也是搜狐最值得研究之处。(文/李瀛寰)