张一鸣:找出变化中差距,在移动互联网杀出一条血路

在非常激烈的环境中,其实是非常红海的环境,我们创立之前四大门户有几千万安装量了,如果找到变革中变化最厉害的生产要素,比如介质,找出变化中的差距,肯定有机会在移动互联网上杀出一条血路来。

7月4日,钛媒体首次联手商业价值主办的一年一度《MIIC移动互联网创新大会》正在香格里拉酒店如火如荼的进行,这次2014MIIC大会主题是:移动商业的未来,共同深入探讨传统行业互联网化和创新再造的新时代。

此次,“今日头条”CEO张一鸣也应邀出席MIIC移动互联网创新大会,在如何“创建移动互联网的内容新商业生态”这点上,张一鸣是如何看待的呢?

以下为张一鸣演讲全文,经钛媒编辑:

上午的演讲嘉宾有个特点,其他演讲嘉宾都代表上市公司,今日头条是唯一的创业公司,其他公司基本是千人以上公司,今日头条还是不足两百人的公司,我才是压力山大。

都说创业竞争激烈,有的在找风口,有的在找蓝海,其实很多人说《今日头条》的创业找的是红海,我们创业之初,有很多资讯类客户端,无论四大门户也好,聚合类的也好,百度新闻也好,我们刚刚进入这个领域的时候,很多人认为我们找的是红海,但是我自己不是这么认为的。

所谓找到风口,怎么判断风口呢?当产业上有重要的生产要素变化时,就有新机会的诞生。我自己观察,手机相对于PC来说将会是一次更重要的信息介质的变化,三年前,虽然PC互联网已经流行起来了,但是由于PC不能够移动,所以,无论在火车上、地铁上,还有是很多卖报纸和杂志的人,移动具有随身移动的特点,可以成为更普遍的信息传播的介质。

这个介质有一些特点,屏幕很小,原来在报纸或者PC上的内容可以直接移过去,因为屏幕很小。说网站的话,一般是很密集的内容,平米很小的话,不能放很密集的内容,介质有这么一个特点。

其次,人们使用介质获取信息时也有一定的特点,可能在开会间隙,在等电梯、等车、等人间隙,很多时候都会拿起手机看看,跟躺沙发上看电脑和阅读报纸是很不一样的场景,时间是随便的,有一个东西是不变的,就是信息还是海量的,因为移动互联网之后,创造信息其实变得更平凡,无论是视频,还是图片和文字,手机上可以随时随地创造内容,我们发现这是一个重要的要素变化。

虽然2011年底、2012年初这个领域看起来也是红海,不用说几大门户,包括各大互联网公司,都在投入,无论是聚合类的,还是搜索类、导航类、门户楼的,据我观察,基本上还是简单的平移过来,没有针对新的介质,介质的变化是最大的变化。在介质变化过程中,内容从创作到变现都会有很多变化,比如变现,大家注意到,PC上的广告一般都是对联、灯笼,甚至是会浮动的灯笼,在手机上,就这么一个屏幕,再用对联、灯笼挡住手机界面,用户就没法看了,我当时认为,这种展示广告不适合手机,在手机上,并没有使用对联、灯笼这种广告形式,可能很多公司还在用。第二,用户的创作和分享更容易了,在手机上,随时联网。

以前,在报纸上发一篇文章,读者反馈方式是来信,手机上有个特点,微博、微信发展之后,用户再创作的传播量非常大,我们一开始就很注重用户的二次创作。最近,清华大学传播学教授做了个统计,《今日头条》在微博上是社交分享评论量最大的资讯应用,并且比第二到第十名总和的量还大。

而分发,由于小屏幕,每个屏幕上能展示的信息非常有限,只有四、五条,信息条数非常有限,但是用户阅读的时间其实是无限的,比如坐地铁、火车的,一路上可能都在刷新手机,刷到没电位置,甚至刷到充电宝也没电为止。在我们看来,分发也有很大的机会。

关于创作,我们不参与创作,但是,创作是我们今年才介入的领域,我们觉得也很有机会。

对比手机上各个行业,有的人觉得微信朋友圈会不会对你所在的产业产生冲击?我的结论是不会,以人为中心和以信息为中心的产品还是有很大不同的,当然,我们要避开技术锋芒,右边是以信息为中心,你看产品的话,每一条中心是一条内容标题或者链接,左边产品是以人为中心,上面展示的内容都是以人的图像或者名字为中心,当然,这两边不是完全没有交集,比如通讯上,短期也是一种通讯,短期有手机报,腾讯也在利用利用手机的强使地位推送消息,也带有媒体属性。对比的通讯、社交,我们觉得应该在媒体上更进一步,以内容为中心设计产品。比如豆瓣推荐书,推荐电影,推荐影评。

当时内部有个结论,越短的内容越好,移动优先,我们有一个网站,网站只有半个工程师在做,内容上,短内容优先,相对反常识的,我跟很多媒体人交流,他们都说要做好深度阅读,所谓深度阅读,一般是指五千字以上的文章,当时我们的思路很不一样,就要短内容优先。第二,媒体还是会长尾化、专业化、全媒体化,首先,我们不会自己做一个自己生产内容的媒体。我们认为创作内容会进一步发展和繁荣,跟很多媒体人的看法不一样。更加繁荣带来的是长尾化、全媒体化、专业化,所以,全媒体化也是我们观察到的,很多生产文字的媒体也在生产视频,生产视频甚至生产音频的电台、电视台也生产文字和图片了。媒体的创作会平台化,会出现一些平台,能够承接很多媒体在上面创造内容。

对信息分发的理解,我们觉得信息分发,由编辑态度和编辑喜好来挑选,对读者和创作者都是不公平的,为什么不公平?

对读者而言,他明明需要更多信息,为什么给我挑这几十条,对创作者而言,很多内容创作出来之后没有得到分发,这也是很不公平的。我昨天在微博上看到一个朋友@我,他是新奇类报道的网站,叫煎蛋网,我们出现之前,他们的内容不会被门户编辑应用,他们的内容非常好,我们计算出他有一篇内容非常适合新奇事物爱好者,比如煎蛋网的一篇内容特别适合网上阅读,白天大家的工作很忙,不会进行休闲阅读,年轻人和大学生特别爱阅读,内容创造出来之后的第一天我们把煎蛋网的内容推荐给一二线城市的大学生,内容创作出来时就获得非常大的流量,经过不断的计算什么样的人什么时候喜欢看什么内容,就能帮助长尾内容得到更好的展现。

我们鼓励内容创作者开始进行探索,优秀流量大的伙伴已经开始了这个探索,当然,还有些伙伴已经做了更深入的探索,还有些伙伴在手机上做了更深入的探索,比如有些做垂直行业的伙伴,比如金融类媒体,已经开始推荐金融理财产品,产品介绍类的媒体,已经开始推荐电商了,我们觉得这也是移动上非常好的探索。在移动上,只要你的信息对用户有用,对用户来说,广告也是一种有用的信息,就能够很好的变现了,我们自己也跟一些厂商合作,他们新品上市时候,我们当做内容推荐给用户,也获得很好的商业效果。

说到内容创作,从今年2月份开始内测一个今日头条媒体平台,媒体平台的理念跟其它产品有什么不一样呢?我们希望内容创作者可以专注的、认真的进行内容的创作,而不需要把精力放在其它方面,比如我们发现很多平台上读者最多、粉丝最多的不是内容质量最好的创作者,为什么呢?

因为他们不擅长营销,很多时候需要通过各种手段进行营销,我们的想法是今日头条能够分析用户的信息和内容特点,把好的内容第一时间推给需要的用户,精准的为内容找到读者,内容创作者不需要做发展粉丝的工作了。第二,我们也在探索内容创作者获得很多读者之后如何获得变现,如果从传统媒体过来的朋友会知道,比如一个两千人报社,一般至少有一千人发行、几百人的广告,剩下只有几百人做采编,采编比例非常小,其实是社会效益很低的现象,我们希望媒体创作的人可以把重心放创作内容上。

从2月份内测以来,入驻的媒体及自媒体超过4000家,包括电视台,无论是央电、北京卫视,还是深圳卫视,包括很多期刊杂志,当然,也包括很多自媒体的人,有些已经获得非常多的读者,而且我们还有一个特点,我们认为只要你能创造有用的信息,我们不介意机构的类型。比方说上面有开心麻花,是一个话剧社公司,他们把他们的花絮、预告片、演员采访放上来,很受用户欢迎,他们可以在内容上附上他们的新的话剧的宣传,附上新的话剧的购票链接,我们都很欢迎。其次,像融360,做互联网金融的,把互联网金融的信息汇总之后发上来,也是我们很受欢迎的。

我们欢迎自媒体,但是并不仅仅是所谓的个人媒体,就是一个写写评论,或者发各种各样自己看法的文章,如果有一个机构,甚至包括广告商,东风雪铁龙也是入驻机构,只要创作的内容对读者有意义,我们都欢迎入驻,不仅有很多媒体,也有很多机构。在非常激烈的环境中,其实是非常红海的环境,我们创立之前四大门户有几千万安装量了,如果找到变革中变化最厉害的生产要素,比如介质,找出变化中的差距,肯定有机会在移动互联网上杀出一条血路来。

 

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1 Response

  1. 朋友问我,怎么看今日头条和腾讯之间的“头腾大战”。我的回答很简单,哪有什么头腾大战,这只是一场张一鸣的战争而已。

    从头到尾,所有的剧情都是,一个极端利己主义者在公众的注目之下,一遍遍地蹦跳着,踢踹着,哭闹着:你为什么不让我揩你的油?为什么?你涉嫌不正当竞争。

    有人说,今日头条的公关路数正在360化,或许头条得了360的真传,或许这两家公司原本就有着相似的秉性,又或许头条希望借助纷争收获额外的好处吧,就像当年的360那样。凭借3Q大战,360告诉全世界的投资者,360是唯一一家敢于正面对抗腾讯的公司,360是一家足以让腾讯感到紧张的公司,360是中国第二大客户端软件公司。3Q大战后4个月,360成功在美上市。

    已经拥有最强产品阵列的今日头条,在用户规模和总使用时长上,早就可以不再把任何巨头放在眼里,可是为什么仍然会千方百计地薅微信的羊毛?这可能是出于长久以来形成的鸡贼习惯,或者蚊子再小也是肉的“增长黑客”企业文化,也许还有其他不便明说的原因。

    写了《腾讯没有梦想》的潘乱,从不掩饰他对头条的欣赏,有时候我甚至会想,有些话张一鸣不一定方便说,听听潘乱怎么说就显得很有意义。在《为什么头条一定要死磕腾讯?》一文中,潘乱透露,今日头条认为,内涵段子之死和腾讯有关。“哪怕千夫所指,头条也必须要继续死磕腾讯,不如此激烈内涵段子的悲剧就还有可能在抖音身上重演。”潘乱写道,“头条其实想要的就是一个公平对决的环境,还有可以让自己玩命狂奔的时间。”

    虽然,我们常常不得不剔除潘乱对头条的过度溢美,但他所陈列的某些基本事实,绝不可能是他自己的胡编乱造,其出处一定是头条高层。

    如此看来,最近一段时间今日头条各种昭然若揭的碰瓷和表演,其实本来就是剧本中设定好的情节,其目的就是要激怒腾讯,引得腾讯“封杀”。一丝不苟地照着剧本演出的头条,意欲“静候更多风暴”,“把自己放到风暴中心,把所有的注意力都吸到自己身上,让自己身处所有聚光灯都打着看到的地方,就可以让自己避免那些桌下的龌蹉(原文如此,应为“龌龊”)手段,因为所有人都在盯着看”(潘乱语)。

    这倒是跟8年前的3Q大战有着颇多雷同之处。2011年11月初,在腾讯做出“一个艰难的决定”的前夜,360扣扣保镖的战场形势可以用势如破竹来形容,蹲守在360公司“前敌指挥部”的《新世纪》周刊记者曾经问时任360公司副总裁的刘峻:你估计接下来腾讯会如何应对?刘峻答道:宣布不兼容呗。次日腾讯果然按360预设的台本进入角色,宣布QQ和360软件不兼容,用户必须卸载其中一个。360后来的震惊戏、愤慨戏和悲情戏,也仍然是早已规定好的戏份。

    刘峻后来成了今日头条的天使投资人。

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    虽然遇到了戏精般的360,但当年的腾讯确实配得上“公敌”的身份,360因而能够凭借跟腾讯开战获得民意的支持,进而得到资本的认可。今天的腾讯,最大的问题我认为可能恰恰是太“好”了。

    3Q大战让腾讯下决心放弃过去“走别人的路,让别人无路可走”的发展模式,转而拥抱开放,拥抱生态。它把最受尊敬的互联网企业当成自己的愿景,并大声昭告世界,等于对世界说,都来监督我吧。它不能容忍伤害企业品牌和形象的事情,它甚至害怕别人说自己是“假开放”、“假生态”。“好”成了好人最大的弱点,所有的坏人都可以指责他“不够好”,或者“假好”。

    今日头条公开指控腾讯在腾讯旗下的各大平台和产品中,封杀或者屏蔽头条系的分享链接。且不说头条自己就是对外封杀最严厉的公司之一,头条号中如果出现微信公众号的链接或二维码,以头条领先全国的人工和人工智能审查实力,极有可能导致账号被封禁。贼喊捉贼这样的事之所以能够发生,只是因为贼没有道德压力。

    都已经是针锋相对的竞争对手了,腾讯竟然真的不好意思理直气壮地封杀头条系的链接。你看看人家阿里,二话不说就把百度搜索引擎的爬虫屏蔽了,二话不说就把微信跳转到淘宝的链接封杀了,二话不说就把美丽说、蘑菇街的导购链接干掉了,理由?安全原因,用户体验原因,保护卖家利益,保护用户隐私,你想要哪一个?

    在腾讯起诉头条系公司的那则声明里,腾讯竟然还郑重其事地宣布暂停与头条系公司的相关合作。迂腐。可笑。

    今日头条认为自己有权屏蔽腾讯,而腾讯无权屏蔽自己,理由就是微信和QQ属于“互联网基础设施”。这真是最混蛋的逻辑,人家产品做得好,做得成功,你就直接给人家充公了,无耻也请有点限度好不好。

    QQ、微信不是用纳税人的钱建立的,一家商业公司选择封闭或者开放的模式,都来自理性的商业决定,而非任何法律的强制性要求。微信以开放、连接、赋能傲立于世,是因为这样可以让企业、机构和个人更放心将工作、生活和商业建立在微信上,从而最大化参与各方的利益,但这从来不代表微信必须无条件地接受头条系揩油、挖墙脚甚至给自己掘墓。

    生态系统如此奇妙而美好,以至于人们常常会忽略,实际上所有的生态都十分脆弱,一个不起眼的外来物种,可能就会导致大规模的生态灾难,甚至彻底摧毁生态。

    腾讯是微信生态的建设者,也是维护生态安全和健康的主要责任人。干掉破坏性的外来物种,就是对整个生态负责任。中国移动曾经建立了第一个大规模的手机服务生态,叫移动梦网,但不到10年,这个生态就被坏物种摧毁。清除头条系这样的生态吸血鬼,哪有那么多道理可讲。

    既然他想“把所有的注意力都吸到自己身上,让自己身处所有聚光灯都打着看到的地方”,那就让他去自家的舞台随便演呗,反正这都是一场张一鸣的战争。让他在他自己的戏里争夺最佳男主角好了,你干吗那么配合他,那么重视他,跟他抢戏?你干吗那么惶惶,那么不淡定?你真的闲得没事儿干了吗?

    我想对你说,腾讯,是你,而不是今日头条,正在经营着迄今最了不起的互联网平台;是你,而不是今日头条,正在连接、赋能、源源不断地输出正向价值;是你,而不是今日头条,正在用技术造福各行各业、男女老少。那些受益于你的企业、机构和个人,会感谢你,就连像我这样一个写字的,都会感谢你,你自己千万不要被一些廉价的浮华乱了心智。

    别理头条,别理抖音,别理那些除了泡沫别无价值的东西。你的事情比他的重要,你的时间比他的值钱。

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