专注、韬光养晦、人才培养以及顺势而为,是爱奇艺CEO龚宇在视频行业四年的风雨沉浮中总结出的创业忠告。
前几日,在创业家主办的一场题为“老男孩创业路演大赛暨院士分享会”的活动上,爱奇艺CEO龚宇先生作为嘉宾出席,在会上和创业者分享了自己创办爱奇艺以来的心路历程,以及他如何带领爱奇艺在视频行业上一路披荆斩棘走到现在。
龚宇此次十分难得的一身红衣出席。爱奇艺创办至今仅短短四年,而视频行业却在这短短四年间经历了数次洗刷。龚宇将这四年浓缩在一小时,现将其演讲干货总结出来与大家分享:
一、专注
王小川比百度晚了五年做搜索,爱奇艺也比同行晚了五年。相比于搜狗,爱奇艺能够达到今天这个成就实属不易。如果说一定要总结一个原因,我认为最重要的就是,专注。
当年Youtube16亿美金下嫁Google一事,算是引爆国内视频行业的导火线。2005年开始,大批大批的网站开始做视频。我在2009年的时候才开始关注这个行业,那时所记录和观察的视频网站就超过了50家。但现在你就发现,剩下的视频网站不会超过10家。
这是点燃一个新市场所必经的阶段,先做加法然后依靠市场的优胜劣汰,最终沉淀下最优秀的几家。爱奇艺2010年才创办,那时候我们就想,如果不把自己的资源和精力放在某一个点上,你几乎是不可能超越其他网站的。
专注大家都知道,但是如何专注,就很有学问。
早期的中国视频网站大多学习YouTube的UGC商业模式,提倡用户制造内容。早期人们以为这个是一个低成本的买卖,也滋生了许多盗版内容在UGC网站上产生。2009年上半年的时候,少部分人已经意识到,UGC长期来说,无法成为视频行业的主导价值。那时很少人意识到这一点。视频专业人士是电视台和导演一类资深影视人,他们才是视频行业的核心价值。而那时候即使有业内人士意识到这个问题,他们也难以放弃盗版带给他们的巨大利益。如果放弃盗版去开拓新的商业模式,会面临巨大的风险。而爱奇艺不存在这样的包袱,对我们来说,这就是一个机会。
专注在专业内容,是我们不同于其他视频网站的地方。而专业内容还分电影、电视剧、节目、纪录片,而为了尽力吸引最大用户量的关注,我们做了调整,最终专注在:电视剧、电视节目、动漫、电影。
专注意味着放弃,放弃了UGC,放弃了盗版,放弃了向用户收费的商业模式,只做和电视台一样的商业模式。这个模式是暂时的,是为了当时切入这个市场所决定的,并不是长期的。
另外视频行业和电视不同。电视是在规定的时间、规定的地点看。而视频是VOD的,根据点拨给你看你要的内容,实际上这已经实现了比电视台更为互动的展现形式。仅仅是这么一个小点,未来会带来商业模式的质变。这种简单的商业模式今后会逐渐丰富和壮大,因此我认为专注是非常必要的。
那时候视频网站的广告收入估计也就几亿人民币,而投资规模在几十亿美金。那时候很多网站,为了争取网络广告,连骗带蒙。常常有为了拿到很好的收入而刻意夸大自己的价值的情况在。
即使只有几亿市场份额,还都集中在利用互联网UGC、互动性,给用户做各种各样的互动式的营销活动上、这种非常复杂的互动式影响构成了这个市场的主体,我们认为这是不对的。
我们应该向电视学习,客户应该看重的是我们贴边广告的价值,虽然贴边广告的市场份额特别低,坚信这一点,专注于走这个,其实这个市场还是挺公平的,把所有的精力、金钱、人力放到这上面的时候,你就会发现你的力量要比你的同业,甚至比你早诞生五年的同业,在这点上你更有优势,你可以拿有限的资金买更好的内容,在这件事上你会发现自己的资金是同业的两倍,这就需要有赌的精神。
前三年,爱奇艺为什么声量较小,就是在坚持这件事。那时候我们集中精力在用户体验上,那时候我们甚至不做视频评论。我们的资金都投入到带宽、服务器、界面友好上。评论互动这个功能,晚了几年没关系,而其他三点不做你的市场份额就回不来了。有时候,你投入80%可能回报10%,你投入到85%的时候你的回报就会到90%,就看你敢不敢赌这一点。
二、韬光养晦
全世界最聪明的人士,很大一部分比例集中在互联网行业,视频行业同样。所以,会有一天各种各样的噪声或者浮躁都集中于此。大家回想一下,09年底、10、11、12年,视频行业有多少场官司?打这个打那个,一会告这个、一会告那个。爱奇艺当时身不由己被卷进去太多的漩涡,我就跟手底下的人说,我们的策略一直就是韬光用晦。
不管谁打你,谁跟你抢这单子,你都是生意人,你要想清楚你干的这件事对自己有利没利,损人又不利已的事儿不干,那些要面子、要名声,但对自己业务没好处的事儿不敢,忍、躲。我们当时的策略就是不抢独家,因为你抢独家就得维权,不得不打官司,那我们就能躲就躲。
但世界在变化,到一定程度的时候策略要变。我想说的重点在第一点韬光用晦,把自己的真实实力建设好,然后等什么?不是等你聚集反击的能力,而是等竞争对手犯错误的时候。
一个规模很大的行业,你想从后面超越前面的机会还真不是你自己创造的,而是竞争对手创造的。所以,竞争对手出现了失误你能不能拿到机会?这是你的本事。
视频行业里太多的企业,曾经在这个行业里领先过。曾经的56为什么落伍?对色情这件事重视程度不高,被关了一个月,关一个月在视频行业里基本这企业就完蛋了,56能到现在这个位置已经很不错了。所以,土豆变成了第一。
去年,爱奇艺得到了一个巨大的机会,所以今年上半年才有来自星星的你,才有湖南的五档节目,包括现在正播的爸爸去哪儿,才有众多的好节目买下来,而且是独家播放,你发展到今天你想超越,就靠竞争对手因为收缩不愿意花钱买内容,好!我的机会这时就来了,我就要出手买内容。
三、人才培养
创业公司,特别是创始人第一次创业的时候,什么样的人最好?真的不是这个行业和全社会最聪明的人最好。
首先,智商差不多就行,但对你要忠诚,对你要信任。但是,这个人不能傻、不能弱智,但并不要求是最优秀的人,特别是第一次创业这种人是最重要的。
你的目标不可能局限于小康,你可能要不断的进步,你企业进步了还要提升到另一个档次,不停的攀比,所以马上面临一个问题,就是这些老人里怎么对待他们?
他们一定发展有瓶颈,至少其中的大部分人发展有瓶颈。
这时候,从开始就要跟你的这些合作者说好了,大家应该有一个良好的心态,如果你跟不上这个行业的发展,大家要保持好良好的心态,有两种选择:一种是离开,第二是把你的职能缩减到一个你胜任的位置,因为创业企业初期的时候一个人顶好一个人用,他占到的职能是很多很多的,但是企业规模越来越大,你干的业务范围会越来越窄,做减法是一定的,但极少数人的职权会越来越大,大部分人负责的职权会越来越小,这时候要保持良好心态,让更优秀的人进入你的企业,并且把你的企业构建成开放的文化。
其实爱奇艺这方面的挑战非常大,主要是我们跨两个行业:一个是互联网、一个是电视行业。创业高管开会的时候常说不到一个频道而吵架,这由于因为思维方式完全不同。
当然这是初期,那我们解决矛盾的方式就是开放的心态,制度更灵活,针对电视这帮人你就要制定不同的考勤制度和奖励制度。总之,公司的文化和开放性是要建设起来的。
其实一样,不同行业后面的人进和老人之间的关系要处理好,要构成一个机制,老人要发挥你的价值,一部分人跟随你到最后的成功,另外公司机制要允许新的优秀的人进入,让公司保持良好的文化,使大家和谐共处。
四、顺势而为
顺势而为这件事没得说了,台风口上的猪都能飞起来。
2010年的时候我们决定做移动端,现在已经成熟了,一个IOS、一个安卓,但当时可不是这样,IOS的iPhone、ipad五千多一部,安卓版本当时还很低,还有很多,诺基亚、微软、Linux等等,最后我们做了一个决定,只开发IOS和安卓,现在发现完全正确。所以,你要有这种胆量和眼光往前看,看一年、两年之后的市场。
再比如说,智能电视有Linux操作系统,而且告诉大家现在绝大部分的智能电视还是用Linux操作系统,但去年我们决定非安卓的智能电视操作系统我们不做,虽然我们丢几百万台市场也不要紧。
再比如说高小松,优酷培养了高小松这个没问题,但为什么爱奇艺敢签高小松签了三年?
这个金额一般的商业规则我也没法说具体得数,确实不小,今年可能要亏,明年百分之百不亏,后年三年下来一定会赚钱,为什么?你要有提前量。地产行业上升期的时候,你攥着地,开发越慢越赚钱。
视频行业也一样,前几年一部电视剧几百万,今年一部电视剧能卖八千万,就是在我们平台上产生的广告收入。我说的都是顶级的啊,不是说每部剧都这么赚钱。所以,要从长远角度看,要有提前量来看。
我觉得我们能签下高小松是非常好的,我们持着开放的心态,正好他的约到期了,我们就谈呗,就是平静的一个商人心态,你自己赚钱就干,不挣钱就不干,就是以平静的心态来处理这种问题。但是,这种平静心态一定要有提前量,要看清楚这个方向。