人们对于新技术的本能反应经常是负面的，但过段时间可能就会离不开这些技术。
氧分子网科技 瑞雪 6月27日报道
对于谷歌(微博)，有个很好的类比是，它就像是一名无所不知的、拥有超级智能的、可堪大用的行政助理。
今天的谷歌已经能为人们提供这样的服务：在你将要出行时，它会提醒航班的时间；当你到达机场时，它会为你打开登机牌；当你抵达目的地时，它能指引你的驾驶方向。
然而，谷歌正在勾勒中的未来“美景”并非只是如此而已。如果这家公司在周三召开的I/O开发者大会上所展示的东西真能变成现实，那么在不久以后的将来，谷歌的软件将以前所未有的程度渗透到人们的日常生活中去，将所有的硬件设备都容纳其中。
根据谷歌的构想，这种软件将可帮助人们查阅相关资料，从而满足任何最微小的好奇心，或是帮助人们在任何时间完成任何任务。
谷歌的宏伟蓝图可谓无所不包，但这可能恰恰也是这家公司的问题所在。谷歌的未来有赖于人们自觉自愿地拱手交出自身信息，以便换取便利的在线服务；对这样的一家公司来说，其雄心勃勃的宏愿可能同时也会是前进路上的最大障碍。
谷歌正在试图将触角伸到每一个领域中去，这样的它是否会变得过于令人毛骨悚然而非做好人们生活中的好帮手呢？换句话说，这位“行政助理”是否会变得过于强大而又知道的太多呢？
科技改变生活
“我认为，科技正在很大程度上改变人们的生活，而我们正在感受到这种改变。”谷歌联合创始人暨现任首席执行官拉里·佩奇（Larry Page）在周三接受采访时说道。
在佩奇口中，谷歌的移动操作系统Android和网络浏览器Chrome就像是某种粘合剂，能把人们未来将会使用的所有设备都粘到一起。“在过去很长一段时间里，我们一直都在讨论有关多屏幕世界的问题。”佩奇说道。“我觉得，这种讨论的终点会是这样的：人们将会获得一种跨越各种不同设备的极好体验，从手表到电视，再到笔记本和平板电脑乃至于手机，都将被包含在内。”
但佩奇同时承认，这些设备可能会因其新奇性和广泛性而在用户当中引发忧虑。“所有人都知道自己的生活将会受到影响，但到现在为止我们还不知道到底会有怎样的影响，因为现在我们还未使用这些东西，因为还有着诸多的不确定性存在。”他说道。
“拳击沙袋”
最近以来，谷歌已经变成了一个“拳击沙袋”，被视为妨碍科技行业发展的最新阻力。在旧金山，科技行业蓬勃发展所带来的结果是，这座城市的不动产价格飙升，收入差距之大令人感到不寒而栗。谷歌使用带有车载互联网服务的豪华班车供其员工通勤，这种班车已经成为当地抗议者谴责的目标。与此同时，谷歌还已经成为科学技术鲁莽入侵社会生活的“头面人物”。举例来说，谷歌眼镜经常都会在深夜电视节目中沦为笑柄。
在欧洲一家法庭作出了有关所谓“被遗忘权”的裁决后，谷歌已经收到了大量的用户诉求，要求该公司将他们的信息移出其搜索索引。
更有甚者，主要以程序员为目标的I/O开发者大会在周三召开时也被抗议者打断。一名抗议者指责称，谷歌高管正在驱逐旧金山当地的租客；另一名抗议者则宣称，谷歌最近以来收购机器人公司的交易令其变成了“危险人物”，当时这名抗议者大声嘶喊着：“你们都在为一家生产杀人机器人的极权主义公司干活！”
新技术并不可怕
佩奇与负责谷歌Android和Chrome软件项目的高管桑达尔·皮查伊（Sundar Pichai）一同接受了采访。他对于抗议活动的大爆发似乎并不感到十分烦恼。“我们身处旧金山，这样的情况早在意料之中。”他在谈及抗议活动时说道。“从历史上来看，旧金山的抗议活动可是层出不穷的。”
皮查伊指出，谷歌已经推出了多项计划来改善该公司与旧金山居民之间的关系。今年，谷歌向旧金山市政府捐赠了60万美元，供其为该市的公园搭设免费的WiFi网络。“我觉得，从某种程度上来说，能就此展开公开讨论也是件好事。我认为我们需要这种讨论。”皮查伊表示。“旧金山已经取得了长足的增长，目前正在尝试适应这种增长。”
佩奇的观点则是，人们对于新技术的本能反应经常都会是负面的。但是，一旦当新技术被应用到新事物上，那么人们经常都会认识到，实际上新技术并不那么可怕；甚至于，不久以后人们可能会觉得，没有这种技术就根本活不下去。“街景服务在其发展初期曾遭遇很大阻力，但现在已经不再是件大事了。”他说道。“ 事实上，这项服务并未让隐私权发生真正的变化。很多事情都是这样的。”
情境感知
谷歌的很多新服务都将改进电脑的工作方式，这些服务能将个人数据与通过传感器收集的信息结合起来，从而创造出所谓的“情境感知”体验。
“在今天，电脑的主要工作是让很多事务变得自动化。但是，当我们把所有这些东西都结合起来的时候，就能真正地开始以一种更有意义的方式来为人们提供帮助。”皮查伊说道。他举例道，人们智能手机所搭载的Android系统将可与其汽车上的Android系统进行互动，其结果是“如果我去接孩子，那么我的车会知道孩子已经上车，然后换一曲适合的音乐给他们听”。
“又或是，不妨看看我们展示的解锁功能吧。”佩奇说道，他所指的是谷歌开发的一个系统，这个系统能让电脑探测到用户的手表就在附近，然后允许用户无需输入密码即可开始使用。“这是件很有意义的事儿，而就今天而言这还是个大麻烦。”他说道。
如果说这些功能听起来并不怎么动人心弦，那可能是因为谷歌还处在早期的探索阶段中，尝试找出将各种设备都整合到一个“超感知”的计算体系中会给人们带来什么样的好处。而在这一方面，谷歌并不孤单。在科技行业中，所谓的“物联网”已经成为了最耳熟能详的口号。与此同时，市场广泛预期苹果公司也将在不久以后推出一款智能手表产品。
优势地位
然而，就理清混乱的、充斥着各种信息的互联网这一方面来说，谷歌则可能正处于独一无二的优势位置上。由于谷歌开发的软件可用于多种设备，并且向第三方厂商免费提供代码，因此这家在线搜索巨头在整合不同厂商生产的不同设备的问题上拥有独特的优势。此外，如果想要“情境感知”计算体系变得真正有用，那就需要设备能够深刻理解所谓的“情境”，而这必然就要涉及到个人及其周边环境相关的海量信息的收集、分析和运算。在这一方面，谷歌无疑是占有优势的。
而很可能更重要的一点则是，只有谷歌才拥有拉里·佩奇，而他对于这些技术可能面临的阻力毫无畏惧。“在我而言，有机会能为人们改善什么东西会让我感到非常激动。我所担心的问题并非阻力，而是我们开发的东西不能给人们带来好处。”他说道。
佩奇还说道，在医疗保健行业中，严格的监管规定导致数据的收集和分析变得异常艰难，哪怕匿名数据也是如此。“就目前而言，我们还没办法挖掘医疗保健相关数据。如果能做到这一点，那么到明年我们很可能将可拯救10万人的生命。”
拯救生命自然是很大的“好处”，但在有些人看来，这种好处无疑是以丧失隐私权为代价的，而这种代价未免过于沉重了。
