大嘴巴接受点评投资的消息传出有一段时间了。这是条Late News。但黑豆还是要拿出来说说，现在整个互联网都在谈连接，无论大公司还是小公司都要考虑连接点的问题，那当下恐怕没有比正在试图连接一切的“疑似大公司”大众点评有代表意义的样本了吧！
文|黑豆
一条完善的O2O产业平台要如何搭建起来？
接受腾讯投资后，大众点评的扩张速度越来越快了。行动真的在印证大众点评CEO张涛说的话：“移动互联网上每一个层面都能产生巨头。”同时，接受投资并不意味着他的“第四把交椅”的梦想结束了，相反，大众点评正在大阔步的前进中。
大众点评投资主打外卖服务的饿了么之后还不到一个月，又以5000万人民币的入股另一个定餐应用“大嘴巴”。继续布局餐饮O2O市场。
大嘴巴是个专注于餐饮行业的O2O产品，解决的是用户在餐厅内的互联网化问题。用户在餐厅用餐时，从点菜、下单到结账每个环节都能使用大嘴巴的服务，实现更“快”，不用再等待的用户体验。
大嘴巴是一群由资深互联网人士创立的新公司，而且有着深厚的阿里系背景。创始人、CEO李琪曾是阿里巴巴集团COO李琪，其他创始成员还包括：前阿里巴巴集团副总裁和阿米巴资本创始人赵鸿、前亚信副总裁赖毅强以及前阿里巴巴集团资深后台架构师余思恒。
黑豆觉得对于投入了腾讯怀抱的大众点评来说，投资大嘴巴可以让点评和阿里系的关系变得更融洽——毕竟这么牛人都在阿里做到高层，遇到事情沟通会更容易吧！但种阴谋论的想法张涛未必有，以他耿直的性格他更多的应该是不介意，就像他曾说的，“不管别人怎么想，反正我的态度是开放的。”
但这些可不是一笔5000万元投资的理由，也不是一个牛人团队接受投资的理由。黑豆相信更多的考虑还是出于产业层面，大嘴巴接受投资的理由很好理解——在O2O创业如火如荼的时候，除了资金，它还需要优质的上游资源以及数据，以便自己迅速脱颖而出，争取到时间优势。
大众点评投资大嘴巴的产业背景则需要仔细分析一下。要想成为巨头，点评最需要的其实是两件事：
1、提供更好、更完善的用户体验
2、快速实现闭环，并将其背后的大数据积累滚动起来、运用起来
偏偏这两件事，大嘴巴都有可能做到。首先是用户体验，O2O之所以难做，是因为服务难以量化。服务每次都不同，即便同一个厨师，可能会因心情的差别做的菜口味也不同。作为互联网公司，大众点评向产业链上游介入，也只是解决到了点评的层面，提升商家的服务质量过去只能靠商家的“悟性”。而大嘴巴可以看做一个帮助商家提升用户体验的工具，这样点评用户的体验也会因此更好。当移动互联网蔓延到传统领域，每个小角落都是个极大的专业领域，所以这样的事情点评做不了，也没必要分配资源去做，最好的方式就是投资。
在第二个层面上，大嘴巴也可以帮助点评更快速的实现拥有更多数据的闭环。“闭环”是每个公司都想要的，但是到了O2O层面，闭环无法实现恰恰是因为数据难搜集，用户行为无法数据化。2014年大众点评主推预订，就是要让点评闭环化。而大嘴巴的服务涵盖从菜单、点餐、下单到结账的各个环节，能搜集到更详尽的用户行为数据，这些可以和大众点评现有的餐厅订座、外卖、团购等产品对接。
最后还要说的是整合效率问题。当然这只是投资，不是并购，不需要进行公司层面的整合。但黑豆觉得，未来互联网公司的整合考虑的不再是传统产业那些问题，如果最终数据的整合对接成功了，整合就算成功了，地域、人员都不是问题。所以对于很多公司来说，投资和并购从追求的效果上来讲区别其实也不是很大。在这些思路上两家公司非常相似，大嘴巴拥有技术研发优势，是目前市场上唯一一家通过技术与商家对接形成商业闭环的点菜产品。
另外黑豆要说的是，大嘴巴的产品本身对商家来说提供了很有诱惑力的价值——可以节省服务员数量。有前期数据显示，大嘴巴可以节省商家人力成本近12%，自助点餐结账平均每桌节省15分钟时间，为餐厅提高翻台率提供了时间保证。尤其提前点菜功能，解决了希望快速用餐客人和排队等位客人点菜的难题。
截止到2014年第一季度，大众点评月活跃用户数超过1亿。在接受腾讯投资时，张涛透露了他一直投资思路——投资那些服务于商家的小B公司。饿了么、大嘴巴的投资也说明，大众点评正在用投资搭建它的产业链，从自身的决策、交易平台延展至送餐和餐厅内另外两个场景。
其实大嘴巴接受点评投资的消息传出有一段时间了。这是条Late News。但黑豆还是要拿出来说说，现在整个互联网都在谈连接，无论大公司还是小公司都要考虑连接点的问题，那当下恐怕没有比正在试图连接一切的“疑似大公司”大众点评有代表意义的样本了吧！
关于连接以及连接点的问题，黑豆会一直持续反复写的。要想知道更多，可以参考下黑豆之前的文章《寻找“连接点” ——大众点评的开放逻辑》
***************我是分隔线***************
黑豆，是《中国企业家》在互联网圈瞎跑的记者袁茵的公众账号。
如果你喜欢我，点击文章标题下彩色的“黑豆”二字，就能进入公众账号介绍页面，再点页面下方的关注，就能收听我啦：
我能给大家提供什么呢？请看介绍：
游走于互联网的黑豆，要过有滋味的生活。
1、当然是写写和互联网公司有关的事儿啦。
2、黑豆的文青生活，琴棋书画，我什么都爱，看看我的感悟吧！
3、黑豆攻略 我的私家珍藏，如何显得有品呢？怎样吃喝玩乐？
你还可以搜索名称添加我。搜索“黑豆”或是“heidouyy”（就是黑豆袁茵的意思啦！）
