陈欧引入了职业经理人,并将自己手上公司90%股份中的40%出让,自己去斯坦福读书,希望在美国也可以远程管理公司。但请来的职业经理人很快找来了新的天使投资,改变了公司的股权结构,陈欧在公司不再有话语权,公司也改名为Garena。
5月16日,聚美优品在纽交所上市,聚美优品CEO、创始人之一陈欧成为纽交所史上最年轻的中国CEO。一贯高调的陈欧很快听到了“靠爹”“二代”的声音,随即他在微博上做出回应:“哥高二就考取全额奖学金留学,此后没花家里一分钱。”
无论是否靠爹,陈欧的成功路径还是有可复制性:有经历、有好团队、还有高人帮忙。
陈欧履历
不妨先来梳理一下陈欧的时间轴,1983年出生四川德阳,小学毕业之后跳级初二,16岁拿到德阳的全额奖学金项目。从2001年起新加坡南洋理工大学读书到2005年毕业,拿到的是计算机学士学位。临近毕业的陈欧与刘辉(聚美的三位创人之一)一起创办了在线游戏平台GG-Game。到2007年陈欧前往美国斯坦福读MBA到2009年毕业回国,期间陈欧认识了现在戴雨森,聚美的另一位创始人。
在美国期间,因为之前GG-Game公司管理的问题,陈欧直接卖出股份,拿到了据称是千万级别的现金。回国之后三人团队先做了一段时间的游戏内置广告,得到了徐小平的天使投资,后来濒临失败时转型做团购,起初叫团美网,2010年9月改称聚美优品。转型之后融资基本顺利。其间,在陈欧拿到奖学金和在南洋理工开始读书中间出现了两年的断档期,并未有媒体披露过那一段的履历。
第一桶金的失败教训
陈欧的第一桶金来自于GG-Game(现在叫Garena),虽然这次创业被陈欧看作是失败,但无论是陈欧后来从中得到的现金还是经历,都非常关键。2005年还在大学期间,陈欧与刘辉两人学写代码的家伙靠一己之力创建了GG-game游戏平台。经过一年多时间,公司发展很快,但陈欧想去斯坦福读MBA。去读书的理由,按照他自己的说法,是他发现斯坦福MBA毕业的人即使创业项目很烂,也很容易拿到融资。
陈欧引入了职业经理人,并将自己手上公司90%股份中的40%出让,自己去斯坦福读书,希望在美国也可以远程管理公司。但请来的职业经理人很快找来了新的天使投资,改变了公司的股权结构,陈欧在公司不再有话语权,公司也改名为Garena。
做代码出身的陈欧从这一经历中明白公司治理结构的重要性,想必斯坦福也教授了不少公司治理结构的课程。于是陈欧在2008年中旬卖掉股权,毕业之后回国创业。
很多海归创业都不被风投看好,因为他们不接地气缺少经验。这方面陈欧颇有优势,Garena的经验让他对公司治理和产品设计都有了经验。团美网最开始学习美国团购大亨Groupon的模式,一天只有一个产品。但陈欧并没有固守这个模式,当时国内团购网站都是一天多单的做法,团美网也很快转变模式。在团购逐渐没落之后,如今的聚美优品变成了B2C。
不断寻求高人提携
2009年陈欧回国的第一个项目是游戏内置广告项目,当时的天使投资人是徐小平,18万美元。但两人早就认识了。
2006年,陈欧正在为Garena在国内找天使投资,经四川老乡、兰亭集创始人郭去疾介绍他认识了徐小平,后者同意给陈欧50万美元的天使投资。后来据传陈欧父亲强烈要求陈欧去美国读书,不能继续做企业,于是陈欧未能拿到这笔投资。但陈欧回国之后,徐小平依然决定投资,只不过投资额变为了18万美元。徐小平还被认为是陈欧的创业导师。“徐老师说第一句话是对消费者好。”陈欧说。
在创立团美网之后没多久,陈欧申请了亚杰商会的摇篮计划。这个计划每年一期,招募20名中国青年创业者,由商界精英担任导师寄予辅导。陈欧的导师是小米科技[微博]董事长雷军[微博]。雷军这样告诉陈欧:要做一个市场足够大的东西,而不是自己喜欢的东西;正确的时间做正确的事;早期低成本高速扩张。
引以为豪的创业团队
在美国,陈欧的一大收获应该是认识了他在斯坦福的师弟戴雨森。当他决定回国创业的时候,他、刘辉和戴雨森的三人团队已经成型了。陈欧有技术经验,对融资、战略、市场也有了解,刘辉做技术,戴雨森是不错的视觉设计师。因此当他们的第一个创业项目Reemake濒临失败之后,三个人只用两天,就搭建起了团美网的网站架构。
在微博上同样高调,以“哥”自称的陈欧这样建议互联网的创业团队:团队要有老大,三人初创团队最靠谱,万金油团队比垂直领域资深专家靠谱,要有一个人品过硬的技术大牛,要有一个懂交互、做事利索能和技术较真的产品经理,早期执行力比想法重要。
这也是陈欧团队的特点,陈欧是老大;三人团队;三个人能做游戏,也能做化妆品;刘辉是人品过硬的技术大牛;陈欧和戴雨森都懂技术;从三个人两天搭建网站来看,执行力确实可观。三个人也是很好的朋友,直到现在陈欧也会在微博上邀请刘辉和戴雨森一起去运动。
除此之外?
在化妆品B2C里面,聚美的成功有赖于供应链管理和营销等多个因素。化妆品市场供应链庞杂,高仿和假货频出。从一开始,陈欧采用买断模式做采购,先买下所有产品挨个验货,然后才卖给顾客。陈欧还曾经自己贴钱去专柜进货,然后按团购价,赔钱卖给顾客。另外,30天内顾客可以无条件退货也是聚美提出的。
营销上,除了陈欧请韩庚做代言,他自己上《非你莫属》、参加访谈节目以增加曝光率,在微博上也相当活跃。其实这样的方式承担着很大的风险,一直都有声音质疑陈欧“只会上电视,不会做企业”。
但陈欧通过这种方式吸引了一大批女性粉丝,而这些粉丝恰好是聚美的目标客户群体。针对聚美客户不懂化妆品的特点,网站设计了“美妆口碑”板块,顾客可以了解产品的口碑评价用法,网站则用来做口碑营销。
文/新浪财经记者 罗丹阳
(本文作者介绍:供职于新浪财经,专注汽车、铁路和航空领域。)