5月16日消息,亚马逊今日在上海宣布2000万美元入股生鲜电商上海美味七七网络科技有限公司。这是亚马逊自2004年收购卓越成立亚马逊中国以来,在中国大陆的首笔投资。
用投资了解市场
美味七七成立于2013年2月,目前是比较知名的生鲜电商公司。美味七七以上海为中心点,主要以都市群体为重点客户,产品涵盖时鲜水果、蛋肉家禽、海鲜水产等在内的高品质商品,并全程配以快速高效的冷链配送服务。
这次亚马逊2000万美金入股上海美味七七,但强调自己并非美味七七的大股东。在接受亚马逊投资后,美味七七也会保持独立运营。这些能看出亚马逊虽然向生鲜电商领域迈出了一步,但这一步显得非常谨慎。
亚马逊全球副总裁冯思哲认为,亚马逊对美味七七的投资可以帮助亚马逊更好地了解在中国消费者对于生鲜产品的特殊的需求和想法,亚马逊可以学到如何对这些想法做出恰当的回应,从而以更好的方式为中国客户在生鲜产品方面进行服务。
今年是亚马逊进入中国的第十年,前不久亚马逊刚刚宣布了入华十周年百天倒计时计划,展开了多项促销以及公益活动。相比过去的低调,今年亚马逊在中国市场已经开始更多发出自己的声音。这次入股美味七七也体现出亚马逊在华策略变得更加激进。
目前国内很多电商平台都推出了生鲜类服务,比如京东和天猫,同时也有很多像美味七七一样的垂直类生鲜电商,比如本来生活以及顺丰优选等。当京东、阿里即将上市之际,亚马逊突然出手生鲜电商布局,此前已经被为“有点边缘化”的亚马逊又要重回主战场,与国内两大电商巨头展开新的竞争?
但是生鲜行业对供应链以及物流要求非常高,这对亚马逊来说会很高的挑战。另外,生鲜电商有很强的地域性,需要非常本土化的团队,这会是亚马逊这家跨国公司面临的难题,因此亚马逊选择“通过投资了解市场”是明智的方式。
电商异数亚马逊
在中国的电商中,进入中国十年的亚马逊,是最早的电商,但也是唯一的例外:外企。
外资电商“水土不服”的说辞由来已久。外企的西化管理和流程都会在落地中国时造成一些“时差”,在此前的传统IT行业,这是可以应对的,但在快速变化、甚至经常打价格战的电商领域,外企这些流程的痛点未免就会突显,导致亚马逊永远无法彰显在中国市场的野性。
过去的十年里,亚马逊很少参与中国本土电商的价格战,而更多是致力于将亚马逊在大数据系统方面的优势落地中国。亚马逊对接美国系统之后,在系统管理、后台仓储、物流能力方面不断加强,帮助中小商家从传统商业向电子商务转型。亚马逊一直秉持这样低调务实的理念,建设亚马逊中国的大数据系统,其优势明显,但劣势也同样突出。
中国电子商务市场以价格战和促销见长,善于此道的天猫和京东都有新进展。当全行业都在追求短期效应,没有人能置身事外。即使天猫不搞大促,中国电子商务的主流也依然会是价格战。
因此亚马逊在中国只能慢慢地把自己的系统优势转化为竞争优势。这将是一场旷日持久的战争。
亚马逊开始中国化
电商初期的价格战阶段已经过去,随时京东、阿里的上市,未来电商行业必然会更加规范,这对一直“排在前三”之列的外企电商亚马逊来说,自然是好事。规范了才有亚马逊更多的机会。
投资美味七七可以说是亚马逊对中国生鲜类市场的试水。Amazon Fresh 的很多经验都将有助于美味七七开展服务,同时亚马逊也可以从美味七七的运营中更快速的了解中国生鲜电商的市场。由于生鲜类电商比其他电商有更强的地域性,美味七七主要面向上海用户。
这两年虽然亚马逊在行业层面发声不多,但亚马逊其实一直仍在低调的完善品类建设。亚马逊此前在中国并没有生鲜类的服务,但是亚马逊早在2007年就开始在美国尝试这类业务,即Amazon Fresh。最初这项服务仅面向西雅图地区(亚马逊总部所在地),但在2013年开始进入到旧金山、以及南加州地区。
近年来亚马逊的全球服务开始越来越多的进入中国。去年亚马逊在中国推出了自己的移动应用商店,Kindle系列产品,另外,亚马逊的云服务AWS也今年初在中国开始有限预览,向部分企业提供服务。