游艇,在欧美各国是一种融入血液的航海文化,而在进入中国后,则成为奢侈生活方式的标志。私人游艇逐渐成为中国富人们竞相追逐的新宠。走进私人游艇,也就能一窥中国新贵们的生活。身为某游艇品牌的市场总监,小白就是最能接近富贵阶层的人。(图/文 徐松)
2014年3月,三亚“海天盛筵”开幕,小白所在的荷兰公司在三亚的游艇码头租了一个展位,开始了为期三天的展示工作。图为小白站在游艇前。
该游艇公司有品牌部和市场部,但没有销售部。小白解释说:真正懂游艇的人会自己去了解相关的品牌信息。图为小白为前来参观的人分发产品册。
想要进入“海天盛筵”的游艇码头参观,需要花488元买票。但要登上小白公司的船参观,则还需交5万元的登船费用。“我们设这个门槛,并不是要挣这5万元,只是想确保登船的人都是有消费能力,并真心喜欢游艇的。”小白说。图为小白上艇前脱鞋。
当天,共有约10几拨人登上游艇,有个人,也有公司代表。个人购置小型游艇,一般是想消磨自己的私人时间;公司买游艇,则是想在游艇上与重要商业伙伴有更好的互动。图为小白向登艇的客户介绍游艇设施。
小白公司有不同型号的游艇,而每一个型号都可以进行私人定制,换句话说,如果客户想要在游艇里加个麻将室,那就可以加个麻将室。
私人定制游艇的价格两千万起跳,设计费用约为600万元,而租一天游艇的价格为8万元。图为小白在游艇主卧室内向客户介绍天窗的使用。
小白为客户倒水,一边倒一边笑着道歉——冰箱里的香槟喝完了,只能给客户喝冰镇矿泉水了。
为了这次展示,公司调来了荷兰总部的船员,他们对游艇十分熟悉。图为小白在向荷兰同事讨教一些不甚熟悉的游艇细节。
小白带着骄傲的神色说:“不是有钱就能买我们的游艇的。”他解释,为了维护公司的品牌形象,他们会调查客户各方面的背景。“打个比方,我们很怕公众人物做出对我们品牌不利的事情,比如在游艇上吸毒之类的。”
据了解,曾经有一名富豪购买了一艘游艇,小白所在的市场部回访时发现该游艇疏于打理,便撤回了其享有售后服务的权利。图为小白与客户互换名片。
一位登艇的老人非要在游艇舱里抽烟,不顾几个工作人员的阻止,不紧不慢地点上了烟。最终,小白的同事们以“烟味会影响下一拨客户体验”为由,将老人送下了船。一阵忙乱后,几个同事聚在一起讨论怎么防止这种情况发生。“好像在哪儿见过这个老人,好像他是开赌场的。”小白偷偷说道。
小白是媒体出身,善于跟各媒体打交道。图为他与记者们在艇舱内交谈
“中国人懂游艇的人不多,更多的人把它当做奢侈品来炫耀。”小白说:“国外都是用女性的名字来命名,意味着游艇是需要呵护的。
国内却通常用某某一号来命名。”
工作结束了,小白躺在甲板上享受这一天最后的热带阳光。而就在海天盛筵的短短三天时间里,小白与同事们便卖出了一艘私人定制游艇。“其实对于我们公司来说,一年卖三艘就差不多够了。”小白说。
来源:腾讯