基层工作中或多或少的还存在干部不知群众所想所需、群众不知干部所作所为、行政资源用不到“刀刃”上、为民服务“庸懒慢”现象多、业绩考核流于形式等问题，要实现“村上怎么干，群众说了算”，促进干部作风进一步转变、服务群众进一步深入、农村经济进一步发展，踏踏实实走好群众路线，必须要解决好四个问题。
一要解决“搞清老百姓在想什么”的问题。只有切实走进田间地头，“零距离”与群众沟通，与他们交心、谈心，才能知道群众现在生活怎么样，他们到底有什么诉求和困难，他们到底有些什么想法，只有确实搞清楚了，才能为我们的工作“指明”方向，少走弯路，给予他们最需要的服务。
二要解决“为老百姓想点什么”的问题。摸清了民意，就该想想到底能为老百姓办点什么了。“转变”身份，不把民生实事当任务，而是一种制度，站在群众的角度想问题。想想哪些是群众最着急的事儿，哪些是关乎群众切身利益的事儿，哪些是我们现在有能力办到的。
三要解决“为老百姓办点什么”的问题。从先易后难、轻重缓急、百姓关心程度高低的事务着手，充分整合各方资源，将百姓的事儿作为镇村全年工作主线和干部双述双诺事项组织办理实施，并且公开接受群众质询问责。
四要解决“把实现群众满意作为检验工作的最高标准”的问题。每件事务的办理时限、办理质量、办理效果、问责问廉情况，都由群众来评判，干得好与不好，群众满意不满意方为最高标准，“业绩”与干部考核直接挂钩。让群众参与进村务，百姓有了话语权、参与权、决定权和评议权，都以更加积极的主人翁态度参与村务，不仅形成集中力量办“大事”的局面，而且也会使得干群关系得到进一步改善，社会满意度明显提升，社会更加和谐稳定。
(作者：尹经波)
