群众遇到困难要找党员干部帮忙，如何才能联系上?广西河池市推行市领导“联县带乡进村助企”制度，以“听民意、察民情、解民忧”为主题，实施“红卡惠民”大行动，10多万名党员干部制作“党员红卡”名片，发放给联系的群众或企业，在解决群众困难的同时，改进了干部作风，拉近了党群关系。(群众路线 3月27日)
“党员红卡”，实际上就是党员的一张名片，上面有党员名字、联系方式等等。但就是这一张小小的卡片，却能解决大的问题，通过这张卡片，群众可以直接和对口联系干部交流，小小卡片，将干部和群众的心连在了一起。“党员红卡”不仅彰显出党员干部的服务理念，更彰显出党员干部敢于负责、敢于担当的一种态度，其意义自不待言。
首先拓宽了民意表达和公共服务信息渠道，有利于党员干部更多地听取群众的声音，这本身是干部们的一项工作和职责。其次有利于督促干部“与群众恳谈对话，为群众排忧解难”，表明了党和政府在改进自身工作、充分接纳民意方面的诚意。再次是一些机关存在的办事难、办证难现象，群众通过此途径可促使领导更多地关注相关部门工作中的不良现象，更好地发挥区中监督作用。
当然，“党员红卡”只是踏出了为民服务的第一步，如何让它不成为空架子，走走过场，还需要相关的制度来保障。比如河池市以“党员红卡”为纽带，建立起以“三联、三定、五公开”为内容的党员干部直接联系群众制度就能充分保证“党员红卡”能够起到实际作用。
同时，我们也应该看到“党员红卡”，也仅是深入基层、密切联系群众的方式之一，党员干部要增强党员干部主动服务群众意识，让党员干部在直接联系服务群众中受教育、转作风。只有这样才能真正的提升服务群众工作水平，为群众解忧排难。
(文/阳光)
