据新华社“新华视点”微博报道，在焦裕禄民心热线，习近平反复叮嘱工作人员说，要通过建立长效机制，提高办事效率。为民服务不能一阵风，虎头蛇尾，不能搞形式主义。(《 新华网北京》3月17日)
第一批教育实践活动虎虎有生气，已经取得了联系群众、服务群众的初步成效。狠刹了“四风”蔓延势头，党员、干部得到了党性锻炼，社会风气整体好转，贯彻群众路线的长效机制和刚性约束初步形成。
当前，在第二批群众路线教育实践活动有条不紊开展时，有些党员干部思想上有些松懈了，工作步伐变慢了。当下“最后一公里”问题并不鲜见：干部出门少了，有的满足于看材料听汇报，上网不上门、通话不见面，即使与群众见面，也是为了出出镜头露露脸;沉不去了，有的身在基层心在上头，在岗不在状态，把基层当成仕途升迁的“镀金石”;落实少了，有的落实政策变通走样，致使政策始终“走在路上”， 这些都是可怕的信号。其原因在于有些党员干部对党的宗旨认识不足，不明白“我是谁、为了谁、依靠谁”。联系群众、服务群众不过是走走形式。
曾几何时，“最后一公里”成为我们神经末梢的痛，就差那么一分，就能进入如愿的学校，就能完成一项工作，就能办好一件事，就能解决一些问题，“最后一公里”，临门一脚的偏差或缺失，之前的努力和奋斗将付之东流。
陆续开展的第二批教育实践活动，参与的层级更多、领域更广、对象更复杂，面对群众也更近。第二批教育实践活动是第一批的延伸和深化，基础不牢，地动山摇。会不会为山九仞，功亏一篑，关键看能否解决联系服务群众“最后一公里”问题。中央领导一再提醒抓落实、抓整改，用使命感、责任感盯住问题不放、不漏死角。
解决好联系服务群众“最后一公里”问题，政府官员必须着力解决发生在群众身边的腐败问题，“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”，请群众评判，态度真诚。必须坚持开门搞活动，又实脚板丈量真民情、走出真感情。真正走出机关，走入群众中间，切身体验群众的生产生活，感受群众的酸甜苦辣。从小事做起，从具体事情抓起，让群众看到实实在在的成效。
教育实践活动有期限，服务群众无止境，为民服务不能一阵风，虎头蛇尾，不能搞形式主义。作风问题易反复，不可能一劳永逸，必须常抓不懈、久久为功，夯实基层基础要一级抓一级，层层抓落实，将联系群众的成功做法规范化、制度化、常态化，固定下来，坚持下去，这样才能成为焦裕禄那样的党员干部。(文\张说)
