吴洋:政务“透明”百姓方能“放心”

群众路线教育实践活动正在紧锣密鼓地进行中。开展群众路线教育实践活动,目的在于弘扬党员干部全心全意为人民服务的宗旨。然而,随着我国进入新媒体时代,群众工作面临着新的形势,群众利益诉求多元化、互联网等新表达渠道的出现、干群之间的交流障碍等因素使得传统的群众工作体系不能适应时代的新要求,如何利用新媒体密切干群关系已经成为新时代新形势下亟待解决的问题。因此,利用政务公开透明密切干群关系,是新媒体时代群众工作的必然要求,更是走群众路线,高效服务于民的必然要求。

政务信息公开透明是政务公开的本质,是群众形式当家作主的权力,参政知政的一种手段。在新媒体时代,在互联网平台上做好政务信息公开,不仅有利于保障公众的知情权,监督权,更能促进公众和政府进行更广泛更快捷的沟通。

因此,政府网络信息公开透明必须规范化、制度化、长期化。首先要明确工作责任,确定专职人员管理,把政务公开当做日常工作来抓,确保政务公开组织上有保障;其次要完善制度,建立长效机制,用健全的制度为政务公开透明保驾护航,要兼顾不同社会群体的受益面,丰富公开形式、畅通便民渠道上。一是运用门户网站公开。丰富网站内容,提升门户网站的公共服务能力,充分发挥门户网站作为政府信息公开工作的第一平台作用,确保网站发布的信息权威、及时、准确、全面。二是运用网络媒体公开。充分利用电视、广播、报纸、网络等媒体实现重要信息的主动公开,积极利用政府手机短信平台等现代信息技术拓展新的信息公开方式,使公众都能及时、准确、方便、快捷地获取政务信息。三是运用服务窗口公开。及时回答群众案件投诉,做到事事有着落、件件有回音。四是运用传统模式公开。充分利用电子显示屏、编印宣传册、制作公示牌、节假日展板宣传等传统模式的公开方式。确保政务公开不是一阵风,不走过场,真正成为干群沟通的长期平台。

(文/吴洋)

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