分享经济:下一个大趋势

本文作者JeremiahOwyang是Crowd Companies公司的创始人兼主席

我们正在经历一个全新的商业时代,如今的消费者正在放弃传统的、效率低下的企业,转而投入分享型企业的怀抱,来获取他们想要的产品和服务。

例如座驾分享企业Zipcar、房屋分享企业Airbnb和图书分享企业BookCrossing等。这些企业正在帮助消费者更加迅速有效的找到他们需要的商品,而且这些企业的优势在于,消费者可以在这些平台上,以更加低廉的价格找到他们所需。

从Etsy到TaskRabbit再到Lyft,这种分享型企业正在不断崛起。消费者不再是单纯的购买商品,而是开始了彼此间的分享。这对传统的企业来说,算是一种打击和破坏。

其实商品分享的概念并非最近才出现的,但是借助数字技术的发展,如今的消费者利用互联网将分享经济带到了另一个高度。借助互联网,消费者不但可以轻松的找到他们所需的商品,还可以将自己闲置的资源分享给他人,从而赚取一些收入。传统的企业和消费者之间的界限正在不断弱化。如今的消费者自己开始扮演着创造者、生产者、财务专家和旅店经营者等角色。人们开始逐渐放弃传统的商品购买方式和服务,转而在互联网上寻找商品分享服务。以这种更加方便、高效,而且价格低廉的新方式来满足自己的需求。

随着生于互联网时代下的“千禧一代”逐渐成为社会中坚力量,这种分享型经济将会更加普遍。

如今的消费者更关心如下问题:

我是否真的需要买一台新的吹雪机,还是在需要的时候租一台?

我是否真的需要购买一辆新车,并且为其缴纳高昂的税费、保险、停车费和保养费用?当我需要用车的时候,我是不是应该租一辆就好了?

我家中有一间空房,我是否应该将其租赁出去,获得一些收入,用赚来的钱去旅游?

我曾对美国、加拿大和英国的9万名消费者进行过一次调查,结果显示40%的人都支持这种分享型经济。其中75%的人认为,这种分享型经济对他们来说,最大的吸引力在于其便捷性。还有50%的人认为,分享型经济低廉的价格,也是吸引他们的主要因素之一。

如果有人认为,这种基于互联网的分享型经济在数年之内还难以撼动如今的大企业的地位的话,那么他们需要再仔细考虑一下这个问题。互联网以及移动设备的普及,为分享型企业提供了一个绝佳的温床。Facebook和谷歌等科技巨头,希望将互联网发展到世界的每一个角落,而借助互联网的不断普及,分享型企业将迎来春天。也就是说,全世界消费者对分享型经济的需求,只会不断上涨。

我的本次调查还得出了以下数据:

目前还没有一家新型的分享型企业吸引了10%以上的互联网用户,这意味着他们还有着很大的上升空间。

在接下来的12个月中,使用分享平台的用户数量将会翻倍。

Etsy、Uber等分享平台的增长速度,将会赶上eBay和Craigslist等成熟服务。

使用分享平台的用户中,接近一半为“千禧一代”,随着这一代人的不断成长,分享型服务将会获得更多用户。而这一代人将会是短期内市场上的消费主力,因此其他企业必须适应这种分享经济。

分享型企业,对于整个经济系统将会产生很大的影响。据我估计,一辆用于分享的汽车,将会减少8-9辆汽车的销售。这对于汽车制造商、销售商、保险公司来说,会产生连锁的影响。

无论你的企业规模是大还是小,身处哪个行业,你的企业都可能被分享经济影响到。在这个条件下,你要如何应对?

首先,你需要认清这个趋势,并且认识到如今的每一个消费者都在使用互联网和智能手机等移动设备。

第二,面对这种市场的变化,你需要在企业中进行变革。为你的企业创造一种随时准备好进行创新和改变的文化。

随后,你要仔细审视分享经济能够给你带来的机会,然后随之进行调整。

这种分享型经济不仅存在与美国,它如今也开始出现在了亚洲市场上。

今年4月,我将参加在新加坡举行的Crowdsourcing Week大会,届时我将讲述分享经济对于亚洲经济将会产生哪些作用。亚洲拥有10亿互联网用户,10亿人听上去已经很多了,但这仅仅是亚洲人口的30%。随着智能手机的普及,亚洲互联网人口还在每天增加。

任务众包,是分享经济的另一个表现形式,如果你需要完成一件事情,但是没有时间或是缺乏相关技能,你可以将这个任务发到任务众包平台上,请其他人帮你来完成,然后付给对方相应的报酬。这些帮你完成任务的人,被称为技能分享者,顾名思义,他们分享的,是自己的某些技能。如今很多微创业者都在使用这种任务众包平台。猪八戒,是一个来自中国的任务众包平台,如今已经吸引了超过800万名技能分享者。

我们生活在一个让人无比兴奋的时代,或许用不了数年,甚至是数月的时间,分享经济就将渗透到我们生活的各个方面。

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