青少年正在成为潮流的创造者，同时他们这一代的购买力也越来越强。
氧分子网科技 乐学 3月10日编译
如果说Facebook斥资190亿美元收购Whatsapp有什么动机的话，那么它实际上是为了吸引青少年。
Facebook曾斥资30亿美元竞购Snapchat失败，而且该社交网络每年流失数百万青少年用户。因此，Facebook愿意以任何代价来吸引他们回头。当这个全球最大的社交网络和数据供应商都开始把青少年用户当做无价之宝的时候，你就需要注意了。
今天的青少年是技术行业争夺的焦点。问题是：这是为什么呢？这个年龄段的人群为什么如此重要呢？新兴技术公司是如何吸引他们的呢？
只有一件事情是确定的：现在的青少年已不同往昔，要迎合他们，你不是仅获得人气歌星贾斯汀-比伯（Justin Bieber）的支持就行了。为了吸引青少年的注意力，你必须重新思考你的业务战略。
青少年为何重要
青少年对于品牌的发展至关重要，因为他们往往是早期的用户，而且他们的品牌偏好并未定型。但是，当今青少年的不同之处在于，他们不需要媒体或老一代人告诉他们什么很酷。年龄稍长的千禧一代往往会通过电视节目来了解潮流，而今天的青少年则倾向于自己发现潮流，自己选择潮流。
“20年前，你有杂志、广播电视以及唱片向青少年灌输时尚潮流。”市场研究公司The Futures Company的高级青少年研究顾问奥利弗-潘哥伯恩（Oliver Pangborn）说，“现在的青少年已变成了现代潮流的守门人。由于互联网和社交媒体的出现，青少年获得的信息量要比以前大很多。”
此外，青少年还具有巨大的购买力。据2013年尼尔森的一份调查显示，29%的青少年来自于年收入在10万美元或更高的家庭。而且，这些青少年不仅仅替自己买东西，他们还会给家人作参考，帮他们买东西。“现在是青少年向其家长传递最新科技信息，而不是相反。”青少年市场研究公司YPulse的潮流编辑玛丽-雷格-布利斯（Mary Leigh Bliss）说。
布利斯补充说，“很多青少年表示，他们会建议家长购买iPhone和平板电脑。他们才是家庭技术设备更新的驱动力。”
当今青少年成为香馍馍的另一个原因是：企业不需要克服任何学习曲线。“如果说千禧一代是青少年群体的开路先锋，引领着潮流的话，那么当今的青少年就生在潮流之中。”The Futures Company公司的罗布-卡兰德（Rob Callender）说，“他们对于新技术显得更游刃有余。”
因此，毫不奇怪，青少年引领着移动科技的未来。一份最新的皮尤研究报告显示，25%的青少年主要通过手机来访问互联网。相对而言，仅有15%的成年人会优先使用手机来上网。这意味着，那些像Facebook这样相信“移动就是未来”的公司，将会因为专注于青少年人群而受益匪浅。
但是，作为新的守门人，这一代青少年存在的问题是：他们对于品牌和企业的忠诚度低于较上代人。“在他们所处的时代，人们购买最新产品后才几个月，就会有更新更棒的下一代产品出现。这些青少年往往会忠实于行业中的最优秀者，而不是具体哪个品牌。”布利斯说。
他们需要什么
那么，这个重要的人群究竟希望从新技术上得到什么呢？为了了解这群孩子们究竟喜欢什么以及为什么喜欢，笔者决定向一个最聪明、最有自知之明的青少年问个究竟，她就是我的表妹露西。
下面是我们之间的对话内容：
我：调查一下，你用Snapchat比Facebook多吗？
露西：当然了。
我：为什么？
露西：因为它更有个性，信息交流更及时。我有1000多个Facebook好友，所以大多数时候我不太怎么看那些动态信息。但是在Snapchat上，我加的都是私下的好友，因此看他们的信息就很有趣了。
我：你用Tumblr吗？
露西：Tumblr也很流行。但我去年删除了我的Tumblr，因为我感觉要更新它很有压力。我必须不断地更新最新最酷的内容，发布相关的照片，才能获得粉丝。而且，我在上面越来越感到缺乏安全感了。以前没有人知道我有Tumblr的时候，我确实得到了一些乐趣。我们学校里的人喜欢相互打趣，我不想别人问我的Tumblr博文，所以直接删了它。
这段对话的迷人之处在于，它表明青少年并不像我们所说的那样变化无常。他们看似无法预测的品味背后实质上隐藏着清晰的理由。对于他们来说，哪种科技酷并不重要，重要的是哪种科技安全、注重隐私以及能够帮助达到最真诚的沟通。
更有趣的是，露西的品味与几家市场研究公司的调查结果不谋而合。“千禧一代从来没有将Facebook看成是只有同辈人呆的地方。”布利斯说，“他们正在远离那些各色人等大杂烩的平台。”
布利斯还强调，青少年还喜欢匿名发送信息。他声称，一款名为Whisper的新款应用程序，因为允许匿名发布消息而大受青少年追捧。
这个年龄段人群的其他特点是什么呢？价值诉求。研究人员称，这一代青少年，是在动荡的经济环境中长大的，这使得他们在消费方面显得非常谨慎。
“这并不是说他们完全不消费。”卡兰德说，“只不过你需要用恰当的价值主张来说服他们进行消费，而千禧一代就不需要你这样做。”
“这一代青少年会自己做调查。”潘哥伯恩说，“他们会在社交媒体上查看各种评论。因此，市场营销人员需要做好准备，在社交媒体上明确地表达自己的价值主张。”他还指出，三星在这方面就做得很到位。“他们以较低的价位推出了高质量的产品，这迎合了这一代青少年的价值诉求。”
如何满足他们
那么，现在面向青少年进行市场营销的第一准则是什么呢？不要针对青少年打广告。傲慢和噱头对这群人不起作用。青少年追捧的是那些自热而然地接近他们的品牌和服务。
例如，Pheed是一项类似于Twitter的服务，它允许用户共享照片、视频、文字、语音便笺以及直播节目。由于它的创始人在其总部举办了一系列活动，并邀请专业滑板爱好者进行了参与，结果这项服务就很受西海岸青少年的欢迎。这项服务于2012年11月推出，现已拥有了1000万名用户，其中80%的人年龄在14-19岁之间。
另一个类似于Pinterest 的图片社交网络We Heart It，从未想过要成为以青少年为中心的网络。但是今天，它的2500万个用户中已有超过50%的人是青少年。该网站CEO拉哈-艾德琳（Raha Edelin）声称，这款应用程序很受欢迎，因为它适合在移动设备上登录，是图片驱动的，而且不允许发表评论。
“评论部分很容易演变成嘲笑和攻击。”艾德琳指出，80%的We Heart It用户均表示他们在Facebook上遭受过不同程度的欺凌。而在We Heart It上，你唯一能做的就是称赞某张图片“可心”（heart）、转发到你的个人页面中或关注发这张图片的用户。“这样一来，他们就能够尽情地分享图片，而不用担心遭到别人的攻击或谩骂了。”艾德琳说。
此外，We Heart It还有一个重要的特点，那就是它能够匿名登录。“实际上，我们正是做出了一些尊重青少年的举措，才获得了加速发展。”艾德琳说，“而这一切完全是不经意做到的。”
当然了，充分挖掘青少年人群不仅仅是在短期内留住他们。青少年希望他们最喜爱的企业跟随他们一起成长。如果你赶不上趟，他们就会毫无犹豫地抛弃你。
Pheed网站的业务开发主管史蒂文-高德伯格（Steve Goldberg）已计划好了下一步的发展方向。为了迎合这一代青少年的口味，该网站将很快会推出点播式娱乐服务，尝试直播音乐会等节目。而且，它还准备在平台上添加即时通讯功能，从而与Snapchat和WhatsApp等直接竞争。
