2月27日,甘肃省商务厅长杨志武主持召开淘宝网“特色中国—甘肃馆”线下馆设计方案座谈会,在家厅领导张世恩、肖立群、杨文廷、丁红星、王颖玲观看并听取了由中国旅游设计院设计的线下馆设计方案演示介绍,厅机关各处室负责同志共40多人参加会议。
“特色中国—甘肃馆”分线上馆和线下馆两部分,线上馆是建立在淘宝网上的一个专门版块,以“政府主导、企业参与”为原则,计划于今年3月底正式上线淘宝网;线下馆是我省首家采用O2O模式建设的大型实体体验特色馆,包括主题馆和14个市州分馆,以“政府引导,企业为主体,市场化运作”为原则,政府给予适当补助。同时,我厅计划把“线下馆”建设列入“兰洽会”总体方案,同步规划建设,打造一个“永不落幕的兰洽会”和甘肃特色特产、文化旅游展览展示交易中心。
会上甘肃光明顶电子商务科技有限公司介绍了“甘肃馆”建设总体情况,中国旅游设计院副院长王钦先生就“甘肃馆”线下馆设计方案做了演示讲解,大家围绕我省建立淘宝网甘肃馆线下体验馆的设计方案进行了讨论,对进一步完善设计方案提出了许多好的意见建议。大家认为,设计方案理念新颖,很有创意,通过现代化手段在充分展示甘肃的绚丽文化、悠久历史、风土人情的同时,宣传推介了甘肃特色特产,具有很强的视觉感受和震撼力。
听完大家的发言后,杨志武厅长做了总结讲话。他指出,近期甘肃馆线上馆的建设推进速度较快,做了大量的工作,取得了较好的进展。下一步就按目标计划全面推进落实,确保3月底上线。线下体验馆建设以“政府引导、企业为主体、市场化运作”为原则,鼓励有能力的企业积极参与,有条件的地区先建设。对大家提出的线下馆的设计方案意见建议,设计单位要充分借鉴吸收。在线下馆设计主题切入点上,要把甘肃的文化、历史、旅游和商务有机结合起来,适当兼顾,合理布局;要把宣传甘肃过去的辉煌和甘肃现在发展的巨大成就结合起来,侧重反映现代甘肃,今日甘肃,增加“丝绸之路经济带”的内容,要进一步征求文化、旅游、外事、农业、工信部门以及历史等方面的专家学者意见,借鉴宁夏枸杞馆的成功经验,再次对设计方案进行修订完善,市州分馆的方案设计也要抓紧。“甘肃馆”的建设是我省“以点带面”促进全省电子商务发展的重要工程,大家应高度重视,紧密配合,加强与市州的沟通协调,加强对工作的指导督促,大力推进“甘肃馆”主题馆和市州分馆的建设。
周春材,1979年4月生,甘肃白银人,甘肃省委党校研究生学历,2004年4月参加工作,中共党员。现任甘肃省白银市景泰县副县长,负责工业经济、商贸流通、招商引资等方面的工作。
9月2日,周春材带着几名下属,在北京工人体育场的黑豹乐队30周年演唱会门外,推广甘肃景泰枸杞祝,一度引起了小范围的人流围观。他们把带来的枸杞干发给了一部分入场观众。借助黑豹乐队的演唱会,景泰当地的特产红枸杞“蹭”了一把热度。
舆情要点
● 从“保温杯”嗅到商机
9月2日,黑豹乐队30周年“本色”演唱会在北京举行。工人体育场外,除了到场的歌迷,甘肃景泰县副县长周春材也专程赶去,还带了横幅和易拉宝。不过,他并非为偶像应援,而是借黑豹热度,趁机宣传推广景泰枸杞。
8月下旬,一位摄影师见到黑豹乐队鼓手赵明义后有感而发:“不可想象啊,当年铁汉一般的男人,如今端着保温杯向我走来。”没想到,这条发在“朋友圈”的文字迅速引爆互联网,赵明义和他的保温杯在社交网络掀起热潮。
借着这股东风,黑豹的演唱会获得了保温杯品牌赞助,连推广文案都变成了“杯中不只茉莉和枸杞,还有摇滚和你”。
而在距北京千里之外的甘肃省白银市景泰县,38岁的副县长周春材也从这股热潮中嗅出商机。作为甘肃最大枸杞产地的景泰县,年干果产量6200吨以上,但苦于没有品牌和名气,只能做宁夏枸杞的供货商。如何将景泰枸杞推广出去,是这位分管商贸流通、招商引资的副县长常常思考的问题。
9月2日晚,在黑豹演唱会开始前,周春材和该县电商办主任、工作人员赶到工体门口,他们提前准备了写有“甘肃景泰枸杞祝黑豹演唱会成功”“甘肃景泰枸杞,保温杯必配!”的横幅,并在现场竖起易拉宝推介,还向前来听演唱会的歌迷分发小包装枸杞样品。
● 热点可以蹭,关键是做得好不好
8月30日和9月2日,白银市委外宣办官方微博@白银发布发出两条微博,加大了在网络关注度。周春材被众多网民点赞,被夸“非常懂新媒体营销”。连赵明义都回复@白银发布:“嘿!你让他来后台啊!我们帮他!我们愿意帮你们吆喝。”事后,多家媒体对他进行了专访。
9月5日,周春材接受《南方都市报》记者采访时表示,他读书时喜欢听黑豹乐队的歌,尤其喜欢《无地自容》。“当时我没想那么深,后来是我们县电商办也关注这件事,他们有一些想法,并和县委宣传部沟通,拿出了具体的活动推广方案。景泰县是国家级电子商务示范县,运用‘互联网+’思路,树立品牌、进行宣传推广也是我们的工作内容。我们就做了这次尝试,专门去蹭这个热点。”现场有不少歌迷带着保温杯去看演唱会,有的歌迷主动询问枸杞的情况。
而在接受《新京报》采访时,周春材称事先并没和演出方接触过,就抱着试试看的心态,尝试一下,由于准备仓促,去之前对推介效果隐隐有些担心。以前景泰枸杞也主要以展会形式对外推介,但是展会和这种现场推介很不一样,展会的环境全是各种销售,相比之下,心理压力会小很多。就把这种现场推介,当作是参加了一次分管工作的活动,就这样给自己减压。
也有网民觉得,这样的“炒作”与官员的身份不符,有些不妥。但周春材认为“蹭热点”不一定会获得负面评价,“‘蹭热点’的活动如果做得不好,效果可能就是反方向;做得好,有助于宣传地方。所以热点可以蹭,关键是做得好不好,还有就是,活动出发点要把握好。”
媒体评论摘要
中国网:副县长推销枸杞“蹭热点”又何妨?
近年来,各地政府官员推广城市、推广农产品的例子越来越多。有的官员亲自上阵为当地旅游做“代言人”,有的县委书记上演“跳伞秀”推介旅游风光,有的书记微博卖核桃为当地打开了销路。这种现象的出现,说明很多领导干部越来越重视市场营销,越来越开放地看待工作,而更新观念也变得更积极。这种现象,正说明领导干部更具有担当精神,愿意为了老百姓而“抛头露面”,愿意为了老百姓的致富路而奔波。
同时,也应该看到,这些主动利用网络,利用热点进行营销的领导干部,大多来自经济不太发达的地区,他们正面临各种发展压力,而在压力之下,能够积极地将压力转化为动力,转化为谋出路的行动,可谓是百姓之福。这样的“蹭热点”行为再多点也无妨。
《新京报》:副县长借“保温杯”推介枸杞,价值不止在于效果
其价值不止在于效果,更在于创意推介的“突破窠臼”。以往为迎合网民胃口而挖空心思的,多是企业或个人。很多地方部门在推介本地旅游或某些特产等时,则很缺这方面的意识,其“宣传”思维经常跟传播力考量脱节,所以常是硬邦邦的,缺少用户导向。
这在审美口味被“后喻(即被年轻人带着走)文化”调教、拒绝刻板和端着的互联网语境下,显得有些“高冷”。而当地政府恰到好处地搭车段子、蹭热点,无异于量网民口味定制,既刷得一手好存在感,也能抵御形象被“无趣”的封印锁死,让自身人设更趋接地气和立体化。
说起来,地方政府搞产品或形象推介,这并非首次,官员代言本地特产帮农民脱贫,这也不是头一遭。可相比有些地方、官员主要靠干吆喝,当地的做法无疑更巧妙,吆喝多了其眼球效应自然也就边际递减,可用创意营销解锁“吆喝”正确姿势,效果就大不一样。对地方旅游推广和“创意扶贫”而言,这里面的“启示录”,很值得一学。
荆楚网:副县长“蹭热点”的A面和B面
当然,“蹭热点”也存在很大风险,不是什么网络热点都可以“蹭”,如果“蹭”了不该“蹭”的热点,不仅会招来一遍骂声,还会影响地方形象。对领导干部个人来说,很容易被推向舆论的风口浪尖,如果之前干过一些“见不得光”的事,一般都经不起网络监督,从而被网络舆论“拉下马”。前些年,某地的一家保险公司在一个灾难现场推销保险产品,图片和视频传到互联网上后,网民一遍骂声,成为“蹭热点”的负面典型。
网民评论摘编
@赵明义:我已经让媒体联系县长了,希望能帮到农民兄弟。
@岳麓山童姥:这热点蹭的,我给满分。你说政府推广容易嘛。
@千里之外还有什么人在江湖:副县长的本职工作是到外地做推销?
@马默语:“蹭热点”的目的是低成本吸引眼球,敢情花钱打广告吸引眼球就高级,没钱广告吸引眼球就低级?只要不违背公序良俗,想咋蹭咋蹭。
@奔跑:对于恰当方式的“蹭热点”,以达到人民脱贫为目的的这种行为值得我们支持与肯定。
舆情点评
周春材作为副县长,“蹭热点”亲自推介本县枸杞,获得好评,可见他具有相当的媒介素养。另一方面,带群众脱贫致富本来就是政府职责之一,用他自己的话说:“最基本的要做两个,一个是环境的营造者,一个是服务者。要做到亲商利商,帮助企业与市场对接。充分利用政策,进行新技术的推广,从而发展地方经济。”实际上,近年来政府官员主动宣传当地、推介特产已不是孤例,越来越多的官员跟上了互联网时代的思路。对此,公众应理性看待,只要不存在以权营销,就没有必要求全责备。
副县长“蹭热点”本身成了热点,取得了良好口碑。按一般思路,“蹭热点”一词多少含有贬义,这不仅是因为“蹭”字有盲目跟风的含义,更是因为个别推手无下限的炒作,令人们心生反感。很多人都希望借力打力,用较小的成本取得宣传效果,这无可厚非,但什么热点可以蹭,以什么形式蹭,这些是蹭之前需要思考的问题。盲目的借势不仅会耗费大量的人力物力,而且还有可能反过来伤害自身的口碑。
当然,任何产品想要长久发展,还是需要提高自身质量,否则再好的宣传手段都只能是“一锤子买卖”。
(作者:人民网舆情监测室 张焕)