南海网保亭2月10日消息(三亚新闻网记者 邓松)因派出所录入姓名出错，海南保亭黎族苗族自治县新星农场23岁的黄丽谌至今没有身份证。早在3年半前，她便向派出所申请更正，派出所工作人员受理其申请后，让其等候通知，随后却杳无音讯。2月10日，黄丽谌和其母亲林女士向记者讲述这段令人费解的遭遇。(南海网 2月11日)
政府“门难进，脸难看，办事难”的不良风气由来已久，除了相关部门多头管理，政府流程有待进一步优化之外，这牵涉到的是政府相关工作人员的工作作风问题。
与其说是事难办，办事难，倒不如说是人不为，不想为更为合适。区区的户口本上面一个笔误所造成的错别字，竟然耗时三年之久，真不知道派出所那些人的办事效率可以用什么词语来形容。
“一直让我们等，都等了三年多了，还是没有消息。”林女士说，究竟是因为缺少材料，还是其他原因，由于对方从未告知，自己也不摸不着头脑。到底是因为什么原因导致更改姓名耗时如此之久，公安局理应给本人一个说法，而不是让他们苦苦等待，也影响到了找工作等日常生活。
对于公民的事情，政府工作人员不应该如此不上心。政府本应当是为人民服务的，政府工作人员对于公民的事情不论大小，都应该认真对待。这小小的一件事情，折射出的却是政府工作人员的作风大问题。政府工作人员的作风不得到根本转变，即使政府精简机构、简化流程，也不能从根本上解决办事难的问题。
(文/诸葛赤霄)
