前不久在一次全球领导力峰会上,有人问LinkedIn公司CEO Jeff Weiner这样一个问题:作为公司CEO你学到的最宝贵的一课是什么?
Jeff Weiner的回答是:当团队中的一个重要成员不再适合他的位置时,仍然将其保留在原位,这个错误很多管理者都会犯,而且代价很大。
当然如何判断一个团队成员是否不再适合某个职位,这个问题很难解答,但是Jeff Weiner还是给出了他的几个建议:
1. 首先当你开始问自己这样的问题的时候,其实你已经知道答案了,只是很难承认而已。毕竟作为一个公司的CEO或者创立者来说,你的职责和任务就是保证每个员工在合适的位置上。要承认这样的错误,你必须要放弃很多心理负担。坚持不懈确实是一个好品质,但是当它阻碍你做正确的决定的时候,还是改变下吧。
2. 制定一个时间表。一旦你发现某个重要的员工不能达到要求时,作为CEO你就要想下该怎么办了。不能立即解聘的话,至少也要做一个时间表,确定下给这个员工多长时间来改进他的绩效。但是具体是多少时间,Weiner认为这个很难一概而论,无论是一个月、半年、还是一年,关键的问题是能够帮助他提高工作表现,解决问题。另外,要让这个员工知道你制定的这个时间表,并且明确的告知需要达标的绩效指标。当然还要提供足够的工具和培训。
3. 把某个已经不合适的员工留在他的岗位上,实际上是最没有同情心的事情;相反最有人情味的做法就是把他转移到别的职位上,而且这个过程要尽可能的做到很体面、对公司很有建设性,这才是解决他工作中痛苦的最好办法。Weiner举例称,之前他解聘过一个员工,几个月之后那个人回来找他,表示这次经历对他的职业和生活来说都是最正确的决定。除此之外,在线工作平台oDesk公司CEO Gary Swart也表示,他曾经也解雇一个人后来那个人反过来感谢他。
总之,有人会认为,因为不再合适而解雇掉工作了很长时间的员工,是一件很残酷的事情,但是经历过这种事情的CEO会告诉你,真实的情况可能恰恰相反。
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