上班第一天，群众更关心的是公共服务窗口工作人员是否到位，居民企业办事是否方便。上午8点50分，记者走进江西省于都县行政服务中心办证大厅，各个窗口都有工作人员正在有条不紊地工作。公安局窗口人气最旺，还排起了队。家住银坑镇谢坑村的钟景林，在广州一家外贸公司上班，在窗口咨询港澳通行证办理事宜。“解释很详细，搞明白了该怎么办这个证，态度也不错。”钟景林对工作人员的服务表示满意。（人民网 2月8日）
中华民族的传统节日“春节”已接近尾声，国家规定机关工作人员正月初八开始上班，干部要拿出“新桃换旧符”的势头，切实做到转作风、解难题、办实事，服务群众“马上”进入状态。
今年，“马上体”祝福洋溢着中国人民的美好祈盼，而群众对干部的期待便是“马上”进入状态。第二批群众路线教育在年前全面铺开，作为群众家门口的教育实践活动，群众能直接参与、直接评价，干部做得好不好，群众全看在眼里，记在心里。作为基层干部，肩负着树立政府形象的重任，马上进入状态不只是群众的期待，更是党的要求。走基层活动能不能走到实处，走出实效，在于机关干部是不是投入了真心、诚心以及细心来对待群众，相较于马上什么都有，马上进入状态才是机关干部当前最重要的事。
干部服务群众要“马上”进入状态，让群众切身感受到新气象、新面貌、新作风，在党的群众路线教育实践活动中四川省率先开展“走基层、解难题、办实事、惠民生”活动，集中走访基层听民意、化解矛盾纠纷促民和、多办实事好事解民难、建强基层组织聚民心。
干部马上进入状态，要深入基层践行群众路线，利用务工人员返乡之际，切实征求返乡群众意见，让在外务工人员切实感受到干部作风转变。干部要马上进入状态，通过入户走访、实地察看、民情恳谈等方式，收集社情民意，了解群众疾苦，问需问计于民，建立民生诉求、困难群众和稳定工作“三本台账”，细化到一户一页、一村(社区)一册，做到村情社情、户情民情、期盼愿望、问题困难“四个知晓”。
作者：唐果
