国务院总理李克强在国务院第二次全体会议上，在十二届全国人大二次会议的政府工作报告（征求意见稿）》会议讲话中指出，国务院向全国人民代表大会报告工作，接受人民监督，是一项法定重要职责。我们广泛征求社会各界特别是基层的意见，召开各方面座谈会，认真修改政府工作报告，就是为了更好了解人民意愿、倾听人民心声，把顺应群众关切期盼，研究解决重大问题作为今年工作重点，努力使报告“接地气”、聚民智、增信心。
政府工作报告把了解人民意愿、倾听人民心声，顺应群众关切期盼，研究解决重大问题作为今年工作重点，切实解决群众关心的热点、难点问题，努力使报告“接地气”、聚民智、增信心。政府报告亦然，那么作为基层干部，将关心百姓生产生活、关心人民群众疾苦作为工作的重中之重来抓，将“顺民心、合民意”作为工作宗旨，那么群众就会从心底里拥护你。研究每一项工作、出台每一项措施、处理每一起事件、办理每一件业务，都要充分考虑人民群众的切身感受，更多地站在人民群众的角度想问题、办事情。这也是真正转变政府职能，密切干群关系的核心。
各地都有很好的做法，如陕西汉中地区纪检干部以办事人的身份体验各职能部门的办事效率，发现问题、查找不足；同时将工作责任细化、任务落实到人，促进了服务水平和工作效率的提高。四川绵阳市要求挂职干部主动融入，加强学习，提升能力，密切联系群众，助推发展。恰逢年关岁末，各地党委政府更是将送温暖活动放在首位，不能出现冻死，更不能有饿死现象发生，从群众的现实需要出发，站在群众的角度思考问题，真诚倾听群众呼声，真实反映群众愿望，真情关心群众疾苦，切实解决好人民群众最关心最直接最现实的利益问题。
作为基层干部我们应正确处理好五种关系。一是处理好虚与实的关系，以办实事、讲实干、求实效为已任，虚就是处理上下、左右的关系，将制度建设、规范操作融入工作中去。二是处理好软与硬的关系，硬就是坚持原则，软就是要注重方法，不要感情用事，更不要拿原则作交易。三是要处理好公与私的关系，特别是农村基层干部，并未是脱产干部，要将工作时间留够，不能拈轻怕重，要先公后私、公私兼顾，又特别是那些手中掌握着签字权的干部，手上的权利是为了更好的行使职责，而不是拿原则来作交易。四是处理好宽与严的关系，我们常说宽以待人、严于律己，能够做到这一点很不容易，要严守工作纪律和生活纪律。五是要处理好局部与全局的关系，范仲淹曾说过：“居庙堂之高则忧其民，处江湖之远则忧其君。”只有将局部利益放在整体上去思考，塑立起大局意识，才会减少利益之争，才是一个很好的管理者。
