去年12月，吴菊芬从北京人民大会堂领回第八届全国“人民满意的公务员”奖杯后，变得更忙了。这位被群众亲切地称为“吴满意”的信访工作者，更看重老百姓的口碑。（1月17日 四川日报）
习近平总书记对好干部有这样的定义“信念坚定、为民服务、勤政务实、敢于担当、清正廉洁”，吴菊芬同志就是好干部的代表。她是广大党员干部的身边人，她得事迹就是发生在广大党员干部的身边事，她“做事就是要让群众满意”的理念更值得大家作为办事的座右铭，群众更是亲切的称呼她“吴满意”。笔者认为，好干部都应该争当“吴满意”。
解决群众困难“不过夜”。解决群众的困难是身为干部应尽的责任，群众因为信任你才会告诉你，这份信任是不应该辜负的。很多问题能够当场解决就尽量当场解决，一是怕过一段时间就忘记了，二是久了不解决问题会像滚雪球一样越滚越大。就像信访问题，产生信访必然有原因，一定要有“打破沙锅问到底”的决心，知道事情的来龙去脉，这样解决的事情才会让群众满意。
与群众交朋友。俗语也说过“要用真心换真心”，党员干部真心真情待民，才能换来群众的真心真情，每一位群众都是有血有肉，每一位党员干部也是有血有肉，你的真心真情群众怎么可能看不到。吴菊芬同志就是清楚自己的职责，她说“要为老百姓作主，就必须每天面对并了解他们”，他们合理的诉求一定解决，不合理的诉求一定做好解释。
干部一些花哨的工作不值得提倡，干部就应该当好人民的“服务员”，践行好群众路线，以群众满不满意为标准，争当好干部，争当“吴满意”。
作者：简夏
