谷歌中国昨日宣布,谷歌全球副总裁、大中华区负责人刘允将于近期离职。谷歌欧洲战略合作拓展业务负责人Scott Beaumont,将于8月接管谷歌在大中华区运营业务。一位熟悉刘允的前谷歌中国高管对腾讯科技表示,这“既在意料之中,也在意料之外。”
仅仅一年前,很多人还幻想着谷歌会重回中国,谷歌应用商店GooglePlay会入华,行业会因谷歌发生改变。一年后,搜索行业的确发生改变,但与谷歌无关:谷歌合作伙伴360切入搜索市场,不仅快速抢夺搜索行业第二位置,还截断谷歌中国最优质流量,让谷歌中国陷入更尴尬境地。
相比前任李开复,刘允并没有遇到好时光。2010年谷歌开始重新考虑其中国战略,在这之后,谷歌中国的处境一直比较艰难,中国的业务也受到了很大的影响。谷歌中国本地化业务越来越少,谷歌音乐也在去年关闭,原本开发本地产品的大部分工程师都转为直接参与全球项目的研发。
刘允和他的团队一直在苦苦支撑谷歌中国的业绩。2010年之后谷歌中国最本土的业务就成了广告业务,销售出身的刘允也的确还发挥了自己的作用。根据谷歌官方的说法,其在华广告业务仍然保持着较高的增长。
但是除广告销售之外,刘允的工作并不轻松。他仍然需要协调谷歌中国和政府之间的关系,同时还要想办法将谷歌在移动互联网上的优势带进中国——虽然中国有大量的 Android 手机,但是谷歌几乎无法从中获益。
一位行业人士指出,谷歌中国今天局面不能归罪于刘允。“他做了他该做的。刘允是个称职的‘看家人’,接手了一个烂摊子,又碰到人掀翻了烂摊子,刘允坚持做了4年,这4年他没掺和什么,也没他什么事,虽然行业不进就退,但他的这个摊子不倒就是胜利。”
“输在格局,赢在细节。”一位前谷歌中国高管对腾讯科技如此评价刘允。他表示,谷歌中国格局有问题,谁接都无法改变谷歌在中国衰落的命运。
熟悉刘允的人士称,早在一年多前刘允就有离职想法,“谷歌中国增长已面临严峻瓶颈,任何一个有想法的人都会离开。”从2008年算起,刘允加入谷歌已有五年,对于这位职业经理人来说,或许是表现得足够忠诚了。
谷歌在华业务低谷难起
2012年对于刘允和他的团队来说,无疑是个糟糕年份:在之前,由于360导航的默认搜索是谷歌,谷歌中国从360拿到了不少流量,勉强维持着其流量规模和影响力。然而360搜索的推出改变了一切,让谷歌中国中文搜索流量瞬间流失了一半左右。
更可怕的是,其流失的导航站流量恰恰是最优质的一部分流量,而剩下的高端用户对广告接受程度比较低,使得其广告总收入和转化率都会受到大幅度影响。没了这些流量,不仅谷歌自己,其代理商和广告主日子变得异常难过。对主抓销售的刘允来说,这显然是噩耗。
尽管经过谈判,360与谷歌在今年初达成广告合作,不过,多位行业人士均认为,360选择与谷歌在广告方面合作不过是权宜之计,长期来看360注定还是会全用自己的广告系统,这场合作对谷歌而言只是延缓衰落速度,结局已不可避免。一位资深搜索行业人士对腾讯科技表示,随着360广告系统的进化,谷歌广告系统如今在360搜索中的作用更像鸡肋。
最糟糕的事情显然并没有结束,一份数据报告最近更揭露一个残酷事实:流量统计机构CNZZ数据显示,今年6月谷歌在中国搜索市场的份额仅为2.13%,谷歌中国的份额排名甚至都落后于腾讯搜搜,排名滑落至第五,让谷歌在华尊严全无。
现在谷歌在国外无疑是高科技代名词,谷歌眼镜、谷歌自动汽车、谷歌地球、谷歌Android系统,都闪耀着巨大光芒,不过,在中国高傲的谷歌却面临现实困境:谷歌当前服务器并不在国内,其对中文搜索品质和用户体验的探索几乎停滞,像中文开放平台等对用户体验有极佳帮助的产品都没有跟进,很多热门查询也没有根据中国用户的特点进行优化。
一位前谷歌高管指出,谷歌核心是搜索,无论谷歌眼镜、谷歌自动汽车还是其他应用,搜索都是其最根本的支持技术,但谷歌在华面临巨大政策障碍。谷歌如不改变原有策略,这些好技术在中国根本没办法施展开。“很多人翘首以盼,期待着谷歌的归来。但如今,江湖已不再是原来那个江湖。原来的武林盟主即使回来,也会发现很难再有其曾经的地位。”
未来去向是亚马逊中国?
关于刘允接下来的去向,业界有很多猜测,一是认为他会创业,二是认为他将加入亚马逊中国任总裁。谷歌中国内部人士向腾讯科技透露,刘允离职后或会先休息一段时间再作出职业选择。
据腾讯科技了解,刘允曾多次私下向朋友流露过想加入“谷歌帮”创业大军的想法。自2010年之后,谷歌中国的高管和技术骨干大批流失,其中原谷歌中国研究院副院长刘骏、原谷歌中国工程研究院副院长林斌、原谷歌中国区销售总经理宋中杰等相继离职创业。
但熟悉刘允的人也指出,以刘允的性格,其可能并不太适合创业,继续在大公司工作会更好。昨日即有传言称,刘允接下来或许会出任亚马逊中国负责人。
自去年11月份王汉华离职之后,亚马逊中国负责人职位已空闲近一年。以刘允知名度和跨国公司背景,如果刘允选择继续在跨国大公司,加盟亚马逊中国无疑是一个好的选择。
有意思的是,刘允在被宣布离职的前一日仍以谷歌高管的身份出席2013年APEC工商领导人会议。这也将是刘允最后一次以谷歌大中华区负责人的身份出席公开活动。一位知情人士透露,这个会议是谷歌中国赞助的,刘允的演讲是特意被要求加入进去的。
欧洲高管接任:为何是他?
谷歌为刘允找来的接任者是负责谷歌在欧洲战略合作拓展业务的Scott Beaumont。
Scott 于2009年初加入谷歌。在这之前,他有过一段4年的创业经历,他参与创建的公司 Fresh Mobile 曾发布过两款主要产品,并且都和移动互联网相关。
在这之前,Scott 是电信运营商 T-Mobile 国际负责商业拓展的执行副总裁,协助成立T-Mobile 风险投资基金。更早之前,他是詹金宝公司(后被汇丰银行收购)负责电信行业的分析师,正是在这段时间他看到了手机和互联网的兴起并且对这两个领域产生了热情。
谷歌选择他作为刘允的继任者透露出几层信号:
首先,Scott 在移动互联网领域有深厚的积累,这将有利于帮助谷歌中国进行更多移动互联网方面的探索;
第二,Scott 擅长商业拓展方面的工作,而谷歌中国现在也需要更多的合作伙伴,无论是移动应用的开发者还是广告主;
第三,由欧洲高管来接替中国本土高管,且并非暂时代管,这可能意味着谷歌对本土化业务的前景并不看好,谷歌中国可能越来越会成为谷歌全球的一个研发中心。
“谷歌的中国战略可以说是彻底失败了。其实之前就已经失败了,但是现在找个欧洲人来管,可能代表谷歌自己也承认失败了。”一位前谷歌员工说。