2001年我在Chinabyte做论坛的编辑,请到了马云等牛人当一周的嘉宾版主回答网友提问。这应该是马云唯一的一次做论坛版主,并用1周的时间来回答网友问题吧。本文是当初马云应纪中展之邀出任ChinaByte”名人论谈”嘉宾版主任期内与网友的精彩对话中摘录编成的。
当时给我的一个有意思的印象是马云回复网友的全部是英文,我还得找人逐条翻译成中文。很感谢当时的帮助翻译的朋友。以下是文章全文。
网友王晨昀:阿里巴巴给我的感觉是现在还在持”币”观望,不敢向某一个领域一下子砸很多钱,因为现在大环境不好。阿里巴巴又一直是个懂得把钱用在刀口上的公司,所以在等待时机,不知马云有何高见?
马云:如今最重要的是我们有”币”:),我们想做的事情太多了,但是我们没有能力全部都做!我们需要知道我们能做什么,我 们应该做什么,那么我们的生活会容易得多。 作为一个CEO,我的工作就是对机会说”不”,因为机会实在太多了!
网友bill_li:马云先生,请问阿里巴巴的目标是什么?
马云:我们的目标是为全球所有的中小企业提供最好的B2B服务。
网友leoman:请问如果现在有一个非常精明的对手、马云先生您如何处理?假设:也许有些地方要超越ALIBABA
马云:我要向他学习。
网友思平:阿里巴巴不错,我这里商人都知道上。商机无限
马云:朋友、客户甚至竞争对手是你最好的公关,一个好的斗士必须尊重他的对手。
网友思平:这里的外贸做得还算多。如果想动员企业上网,我到是可帮你做中介
马云:最好的点子往往来自象您这样的客户。
网友马丁:网络是新经济吗?朋友戏称这是一张均富卡!
马云:网络是新经济的一部分,但不是全部。这是个好问题!我认为:互联网不是新经济,它只是一个工具,它将帮助旧经济转向新经济。
网友华南虎98:为什么马云做公关这么强, 我在海外看到的第一个介绍中国互联网的报道就是关于阿里巴巴的。请介绍一些秘决。
马云:首先谢谢你的评价。阿里巴巴有一个很好的公关队伍,他们非常能干。第二,我们唯一的秘诀是:永远讲真话。不管在什么地方、什么时候、永远说你心里想的。不为了迎合媒体讲他们爱听的话或者欺骗他们。如果你现在撒一个慌,你可能将来会忘了,等人家问你的时候,你不得不圆谎,这会让你很痛苦。
所有人都喜欢诚实的人,但是不是所有的人任何时候都说真话。如果你这么做了,你就显得与众不同。最后,阿里巴巴有一支很好的团队,他们做出来的产品非常适合做”公关” :)
网友江之鲫:马云先生,阿里巴巴需要你吗?对不起,我知道需要。:),我想问的,是一个企业是不是非的有一个象征性有凝聚力的人物戳在那里,才容易成功。甚至胜过健康的企业文化?
马云:阿里巴巴需要我的越来越少,但我需要阿里巴巴还是那样多.没有人能够伟大到独自建立一个象阿里巴巴这样的企业.是团队和制度使公司能够不断的发展,而不是个人.文化是把伟大的人团结起来的红线.
网友高飞:马云,您的员工值得骄傲,在我联系的几个电子商务网站(B2B,询问网站信息用于写稿),阿里巴巴的员工回答的最快,而且态度非常好! 不过放心,他说的不是商业机密。呵呵。
马云:谢谢你的评价,就象我一直说的,我不是公司的英雄。如果我看起来象,是因为我们的团队造就了我不是我造就了团队。阿里巴巴最宝贵的财富是我们的员工。他们是我们的一切
网友jazzz: 我眼里的alibaba 阿里巴巴是一个优点和缺点同样明显的网络企业。 是他让中国人的网络企业广泛地被老外认同,也是他让我从开始发现中国的网络电子商务有点不切实际,是他让我从头看到勤俭持家的网络企业,也是他让我看到了炒作的疯狂。是他第一个携国外市场的成功而杀入大陆市场的国人办的网络企业,也是他让我预想到最终成功的B2B企业不会是他……… 阿里巴巴,亦正亦邪,也正也邪。祝他好运吧!都是乱说,请大家不要拿板砖砸我。我躲
马云:hahahaha,我还不知道您有这么多的”first”, 争当第一容易,但是做到最好很难。时间将证明一切,我有信心,最重要的是我们知道我们在做什么。而且幸运的是,未来互联网产业会比较坚挺而且充满希望。
我们都很平庸,好在我们有梦想,一但您有了梦想我们将无所畏惧,而且感到不在无能为力!
马云和老榕这两位ChinaByte”名人论谈”的前任和现任版主昨晚对于B2B收费方面谈了很多,其中不乏经典名言。有网友说看两大高手过招实在是大长见识,妙不可言。
老榕:Jack, why don’t you try to gain some registraion fees from your customers, plus some additional service now? (马云,你为什么不现在就开始向你的用户们收取点注册费,同时向他们提供一些附加的服务? )
马云:It’s easy…It’s always easy to start something but hard to make it last long and well. We can charge money but we need to make sure our services can be good enough to have scable and sustanable revenue. We are still at the stage of laying foundations for alibaba. He is only 23 monthes old. (这很容易呀。这件事开始做起来是很容易,但如果想长久地做下去,并且想做的很好就难了。我们也可以收费,但是前提是我们要确信我们提供的服务是令人满意的,确实可以不断地为我们带来稳定的收入。 现在,我们阿里巴巴还在做一些基础建设。毕竟阿里巴巴从成立到现在只有23个月的时间。 )
老榕:I see. Do you have any plan to do so? When? How? Excuse me, it’s a question I always want to ask you. But every time I meet you, the topical go away and become something about wine, westlake。。。(噢我明白了··· 那你现在有没有计划这么做?是什么时候?打算怎么做?其实这个问题我一直都想问你,但是每次我碰到你,我们总是会不由自主的谈起酒,西湖··· )
马云:Sure! we do! hahahahahah! Wine is always good especially with friends. It’s a great treatment to drink good wine but it takes time to make the wine. Plan is easy to have but takes time to carry out, right?:) (我们当然有这个计划了。hahahahaha ,葡萄酒总是好东西,尤其是与哥们把盏对酌的时候。不过,葡萄酒虽然醇美,但是酿制葡萄酒却很费时间,计划也是制定容易实施难,对吗?:) ))
老榕:Great sample! TKS! See you next time with good Chinese wine.(这个例子真是太棒了! 谢谢啦!下次再见面我们一定要开怀畅饮! )
马云:hahahaha! We always know: At right with right thing and right people! Cheers! (Hahahahaha!在恰当的地点和恰当的人做恰当的事情,这是最好不过的事情。 干杯! )
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